Prêt immo et assu habitation

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Margotte44

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Prêt immo et assu habitation
Posté le 13/12/2019 à 13h03

Bonjour à tous(tes),

Je viens vous demander conseil, nous achetons, la signature de l'acte authentique est lundi 23/12, le prêt est accordé,bref, c'est tout bon. Nous avons emprunté dans une banque qui n'était pas la notre, du coup, nous avons changé de domiciliation bancaire, c'était l'une des conditions, ce qui me paraît assez logique finalement. Il nous avait été fait une proposition d'assu habitation par la banque, à laquelle j'avais répondu que je souhaitais d'abord voir avec mon assureur actuel.

Aujourd'hui, mail du banquier qui a appelé l'Office notarial pour avoir le décompte pour le virement( bon, déjà, je tique, j'ai appelé moi pour l'obtenir et lui envoyer, ce a quoi on m'a répondu qu'il avait déjà appelé pour l'avoir...), et me demander laquelle de ses propositions je retenais pour l'assurance habitation. Je lui réponds donc que je reste chez mon assureur actuel, plus simple dans la mesure où tous nos contrats y sont.

Réponse de sa part :

"Concernant l'assurance habitation, cela faisait partie de vos engagements et de ce fait de l'offre que nous vous avons proposés sur le prêt immobilier."

Je viens de regarder de nouveau l'offre de prêt, sauf erreur de ma part ce n'est pas mentionné, et ça ressemble plus à une tentative de me faire peur j'ai l'impression... Si ça avait été effectivement le cas, je suppose que les documents auraient été envoyés en même temps que l'offre de prêt et que rien n'aurait été validé tant que ça n'aurait pas été signé, non?

Si l'un ou l'une d'entre vous a la réponse ou veut bien regarder mon offre de prêt, je suis preneuse !

Mille mercis!

Pluton100

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Posté le 13/12/2019 à 13h05

Pour ton sssurance, ils be peuvent pas y obliger a prendre chez eux, d autant plus que tu n as rien signé et encore la, tu as un temps de rétractation si tu trouves mieux ailleurs.

Lolytop1

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Posté le 13/12/2019 à 13h06

Bonjour,

Si rien n'est noté, je pense que c'est surtout une question d'éthique.
En vous proposant une offre de prêt avantageuse, ils espéraient pouvoir vous vendre une assurance habitation.

Est-ce que la différence entre les deux assurances est énorme ? Tu peux jouer sur le fait que tu souhaites un ou deux mois gratuits.

De toute façon au bout d'un an rien ne t'empêche de changer d'assureur.

Lipstyxxx

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Posté le 13/12/2019 à 13h36

lolytop1

Une question d'éthique ? Je ne vois vraiment pas en quoi...
Personnellement j'ai tendance à penser qu'un banquier est fait pour être banquier (et pas vendeur de téléphones, d'assurances immo/voiture ou de pains au chocolat), qu'un assureur est fait pour vendre des assurances et que la poste est faite pour envoyer du courrier... Tout faire au même endroit, pour moi c'est surtout prendre le risque que ce soit moins bien géré car ce n'est pas leur métier à la base.
Et pour avoir été dans le cas de l'auteur, j'ai aussi dû changer de banque au moment d'acheter ma maison, on m'a parlé des assurances, j'ai dit non merci, et voilà, ça n'a en rien modifié l'offre de prêt qu'ils m'avaient faite auparavant. Ils m'ont reproposé plusieurs fois depuis de passer ma voiture chez eux, et c'est niet, pourtant j'ai pleine confiance en ma banque. Mais pour avoir vécu via ma mère l'accident/déclaration/suivi avec l'assureur, je sais que le jour où ça m'arrivera, je serai contente de ne pas avoir à galérer pour avoir un RDV avec un banquier (ou mieux, avec un téléconseiller).

Bref, je m'égare^^. Mais pour moi ça n'a rien à voir avec l'éthique, cette histoire.

Kisara

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Posté le 13/12/2019 à 13h57

Quand j'ai fait un petit prêt pour acheter ma voiture, on m'a mentionné noir sur blanc 2 taux différents : 1 si je prenais aussi l'assurance de cette voiture chez eux, l'autre si je prenais l'assurance ailleurs
c'était très clair et bien écrit

Si c'est mentionné nulle part dans ton contrat, tu leur rappelles que tu ne t'étais pas engagée sur l'assurance, et qu'ils doivent respecter le crédit dans les termes qui ont été conclus ( = écrits, paraphés et signés)

Kami04

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Posté le 13/12/2019 à 14h44

Il peut s'agir de contreparties commerciales dans le cadre de l'octroi d'un taux plus interressant, échange gagnant/gagnant.

Parfois les discussions se font entre courtier/banque, les courtiers s'engagent pour les clients mais ils ne les avertissent pas, donc c'est à chaque fois une découverte pour le client.

En échange face à face banque/ client, c'est binaire, soit tu t'es engagée et il y'a une possibilité que tu ne t'en souviennes plus ( ce qui est largement compréhensible car les rendez vous pret immobilier sont longs et truffés d'informations) soit tu ne t'es pas engagée et basta.
Après soit il s'agit d'un contrat moral et là c'est ta conscience, soit il est indiqué dans le contrat que si les contreparties ne sont pas acceptées, le taux sera revu à la hausse, soit tu l'appelles et tu lui dit clairement que tu n'as jamais acceptée de souscrire la mrh.

Concernant le fait qu'il ait demandé le décompte, je trouve ca plutot bien de sa part, ca évite les problèmes de délai lors des déblocages de fonds, c'est plutot une très bonne initiative.

Édité par kami04 le 13-12-2019 à 14h45



Kami04

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Posté le 13/12/2019 à 14h48

lipstyxxx
Personnellement, quand je vois la gestion des assureurs, leurs traifications et leurs SAV, je ne pense pas que l'expertise soit garantie.
D'ailleurs, quand on regarde les classements des satisfactions des clients concernant leurs assurances, les banques sont très bien classées.
Les conseillers bancaires proposent à leurs clients des assurances mais derrière il y'a une entité purement assurance qui gère le SAV et les particularités.

Margotte44

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Posté le 13/12/2019 à 15h29

lolytop1 Je ne vois pas trop pourquoi parler d'éthique, surtout si comme j'en ai l'impression c'est plutôt un moyen de faire du forcing de sa part... Ça me turlupine en attendant !

Lipstyxxx

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Posté le 13/12/2019 à 15h30

kami04

J'ai la chance de ne jamais avoir eu affaire personnellement à mes assureurs suite à un problème donc j'avoue que je ne parle pas en connaissance de cause, mais ma mère a le même assureur que moi et elle a toujours été hyper bien suivie donc je préfère ne pas aller chercher ailleurs. Tant mieux si le côté assurance est bien désolidarisé du côté, j'avoue que quand je vois qu'à la poste on doit faire la queue 5 ans parce que les gens devant sont là pour des opérations bancaires auquel le conseiller ne comprend rien, ça me met en rogne. Idem avec les offres de téléphonie. Mais si pour les assurances c'est différent alors tant mieux :).

Margotte44

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Posté le 13/12/2019 à 15h31

kami04 Le contrat de prêt est signé déjà, donc je ne vois pas comment revenir sur le taux maintenant...

Totox

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Posté le 13/12/2019 à 15h55

La banque je t'as pas fait une offre de prêt intégrant l'assurance ? C'est ce qu'ils font quasi systématiquement.

Légalement je crois qu'il y a des spécificités pour l'assurance au moment de l'obtention du pret que tous les assureurs ne proposent pas ou alors pas des le premier devis. Il est souvent conseillé de prendre l'assurance de la banque la 1ere annee et changer ensuite.

Je viens de signer un pret également et j'ai eu une offre 3fois moins cher chez G*** par rapport a ma banque, sauf qu'en fait il manque des choses qui sont obligatoires d'avoir au moins au moment de la signature.

Édité par totox le 13-12-2019 à 15h56



Pucette

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Posté le 13/12/2019 à 16h03

margotte44
Normalement si il t a effectivement proposé une offre de prêt cela doit être clairement explicité sur ton contrat et tarifié !
Et normalement tu as le contrat d assurance fourni avec... Le truc de 30 pages recto /verso bien bien lourd à lire !!

Donc ça me paraît bizarre que tes une offre de prêt, que tu n'ai pas ces documents et que maintenant ton banquier te dise que C était compris dans la négociation..

Jen profite pour te dire de bien faire attention dans tes conditions d assurance, l'équitation est considérée comme sport dangereux, et il y a énormément d assurance qui exclut les risques liés à la pratique de l'équitation en cas de soucis...
Mais ça ils te le disent pas forcément clairement si ils veulent te vendre leurs assurances ;)

Phoebus11

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Posté le 13/12/2019 à 16h36

Coucou

Le miens m'a fait la même chose.
Si tu as signé l'offre de prêt, et que rien n'est mentionné, il peut rien faire.

Moi j'avais zappé cette histoire d'habitation, et du coup quand il me l'a rappelé c'était trop tard j'avais déjà signé chez le concurrent.

Du coup pour qu'il soit content j'ai juste pris une assurance décès en plus à 10e par an lol
Après j'étais pas obligé.

Phoebus11

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Posté le 13/12/2019 à 16h37

totox elle Parle de l'assurance habitation, pas de celle du prêt

Totox

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Posté le 13/12/2019 à 17h05

phoebus11 ah mince j'étais tellement focalisée sur l'assurance de pret car j'avais eu un soucis avec, que je suis restée la dessus

Navrée

Phoebus11

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Posté le 13/12/2019 à 17h17

totox y a pas de mal
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