Fuite d'eau conduites et recherches destructives

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Lilouh6.7

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Fuite d'eau conduites et recherches destructives
Posté le 21/01/2020 à 13h06

Hello tout le monde !

Je suis en location depuis août dans un appartement.
Lors de l'état des lieux d'entrée il a été notifié que les joints du carrelage de la salle de bain (sol) craquelaient à certains endroits.
Peu après j'ai constaté que le parquet gondolait très légèrement et j'avais l'impression que le logement était humide.

Il s'avère qu'il y a une fuite détectée au niveau des garages (étant en RDC et les garages en dessous de mon logement ...). La fuite vient donc de chez moi.
Une recherche de fuite par sonde a été effectué hier. Il s'agit d'une fuite dans les canalisations qui se trouvent entre le mur du séjour et celui de la salle de bain.

Des recherches destructives sont nécessaires afin de localiser réellement la fuite. Tout le logement est humide que ce soit les murs ou bien le sol.
J'ai donc déclaré un sinistre à mon assurance. Le logement datant de moins de 10 ans l'assurance me fait comprendre que ce sera sûrement à l'entreprise ayant effectué les travaux lors de la construction d'intervenir.

Alors je me doute bien que l'entreprise prendra le temps qu'il faudra avant d'intervenir sauf que les recherches destructives vont commencer et il faut donc casser le mur + la douche (dont une partie est contre ce mur justement).

Quelqu'un à déjà eu ce cas ? Etant en location, le logement ne sera pas habitable.
Surtout que l'entreprise qui est intervenue hier pour réaliser les recherches via une sonde m'a bien fait comprendre que le parquet est à enlever ainsi que le carrelage de la salle de bain, voir la cuisine au vu de l'humidité de tous les sols et des murs, qu'il faut tout faire sécher et ensuite passer à la rénovation du bien. Je doute que cela se fasse en un mois ...

De plus, si l'entreprise est mise en cause, j'ai bien peur que les travaux ne commencent pas avant un bon moment alors que le mur de mon séjour/salle de bain sera en morceau ainsi que ma douche suite aux recherches ...

Si quelqu'un à déjà vécu ce genre d'expérience je suis preneuse de vos retours ! C'est très flou pour le moment car ni mon assurance ne souhaite s'avancer (ce que je comprends) ni mon bailleur.

Merci d'avance !

La-rowane

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Fuite d'eau conduites et recherches destructives
Posté le 21/01/2020 à 13h13

Ce que je vais dire est vraiment à prendre des pincettes. Mes infos datent et ton cas de figure ne s'y prête peut-être pas, je ne sais pas.

Mais lorsque je bossais pour un avocat spécialisé en dégât des eaux et catastrophes naturelles, dans les dédommagements les frais de relogement étaient souvent exclus car ne figurant pas au contrat d'assurance.

Après, on a eu très très peu de garanties décennales, donc il y a peut-être exception dans ce cas...

J'espère que tu auras plus d'infos dans des posts suivants ;) !

Lilouh6.7

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Posté le 21/01/2020 à 13h18

la-rowane Très honnêtement le relogement je n'y compte pas. Je crois qu'effectivement ce n'est pas pris en compte dans ce cas de figure. J'ai mon copain ou bien mes parents chez qui je peux être logée.

Bon je t'avoue qu'au niveau du payement du loyer je ne sais pas comment cela se passe non plus.

C'est surtout le délais d'intervention et des travaux qui me fait peur...

Vanrhijn62

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Posté le 21/01/2020 à 13h27

J'ai eu un logement loué rendu inhabitable suite à un dégât des eaux (dont je n'étais pas responsable) ; mon assurance (MAIF) m'a payé l'hôtel durant les travaux.

La-rowane

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Posté le 21/01/2020 à 13h28

Bah déjà pour l'instant rien n'a démarré !

A voir en plus si les assurances se mettent d'accord, sinon si ça part en procédure tu en as pour... des années avant que ça commence !

Après, ce sera forcément fonction de ce qu'ils trouveront et des délais des artisans qui seront mandatés.

Tu en sauras déjà plus après expertise. après pour les travaux eux-mêmes, je trouvais qu'en général ça allait "plutôt vite", mais n'ai plus de délais en tête. Le problème aussi dans le cadre des dégâts des eaux, c'est le temps de séchage des murs et autres avant de pouvoir reconstruire par-dessus.

Si tu peux, essaye d'être présente aux expertises, peut-être qu'à l'issue des rendez-vous les experts pourront t'éclairer un peu ?

Vanrhijn62

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Posté le 21/01/2020 à 13h29

Côté loyer, mon bailleur avait accepté de me faire une réduction proportionnelle au nombre de jours où je n'avais pas pu occuper le logement, si je me souviens bien. Mais bon, moi c'était l'affaire d'une semaine, là ça risque d'être beaucoup plus... Surtout si le propriétaire veut faire jouer la garantie décennale du logement !

Lilouh6.7

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Posté le 21/01/2020 à 13h30

vanrhijn62 Merci pour ta réponse !
Comme dit le relogement ne devrait pas être trop un soucis même si pour le moment je préfère rester chez moi ahah

Jinssa

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Posté le 21/01/2020 à 13h31

lilouh6.7

Ma coach a eu le feu dans son immeuble. Déclenche dans le garage juste en dessous de son logement.
Son appart était le plus touché.
Ils étaient parti pour des histoires d experts et tout ce qui va avec. Ça allait traîner des mois.
Ils en ont profiter pour donner leur préavis et déménager.

A ta place je regarderais de ce côté là. C est jamais bon ces histoires là. Le temps que tout le monde se renvoie la balle ça prend un temps fou et toi pendant ce temps là tu dois camper chez tes proches

Lilouh6.7

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Posté le 21/01/2020 à 13h31

la-rowane C'est bien ça qui me fait peur ahah !
Parce que du coup après la recherche, ils refont le mur détruit + la douche ?
Parce que sincèrement je ne vais pas rester des années comme ça ahah !

Oui je serai là aux expertises (ou bien mon papa) pour qu'on soit également au courant de ce qu'il se passe vraiment.

Lilouh6.7

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Posté le 21/01/2020 à 13h50

jinssa J'y ai pensé effectivement...
Je viens de m'installer (août 2019) donc ça m'embête un peu car c'est de nouveau des frais.

Je vais voir les prochaines semaines comment ça se goupille mais effectivement c'est une solution si rien ne bouge !

Jinssa

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Posté le 21/01/2020 à 13h52

lilouh6.7

Ma coach était dans son appart depuis moins d 1 mois.
C est clair qu ils étaient dégouté!

Lilouh6.7

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Posté le 21/01/2020 à 13h53

jinssa C'est encore pire... Et pas facile de quitter quand on ne le choisit pas !

Carapace

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Posté le 21/01/2020 à 21h08

étant donné que les dégâts proviennent de tuyaux dans les cloisons il faut prévenir ton bailleur qu il déclare le sinistre à son assurance qui prendra en charge les travaux.
ton logement devient insalubre par conséquent c est à ton proprio à te reloger normalement...

Celine.c

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Posté le 21/01/2020 à 21h39

Si le logement a moins de 10 ans (enfin l immeuble plutôt ?) le propriétaire ou le syndic doit effectuer une déclaration de sinistre à l assurance dommage ouvrage qui effectuera l expertise et mettra en cause l entreprise responsable.
Votre assurance a effectivement eu raison en vous disant qu il faut voir avec le constructeur.
L avantage de l assurance dommage ouvrage c est qu elle est soumise à des délais légaux permettant une prise en charge "rapide".
Pour le relogement il ne sera pas pris en charge par l assurance dommage ouvrage mais il sera réglé dans le cadre de vos relations avec votre bailleur qui sera lui même indemnisé par l assurance dommage ouvrage.

Domipac19

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Posté le 21/01/2020 à 23h53

le propriétaire de ton logement, il est au courant de tout ça? C'est avec lui qu'il faut voir en premier.

Frederique3560

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Posté le 22/01/2020 à 01h46

pour tout ce qui touche au gros oeuvre c'est l'assurance du propriètaire , c(est pas comme si vous aviez fait déborder la baignoire .
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