Problème avec preppy sport

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Isis.riding

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Problème avec preppy sport
Posté le 05/03/2020 à 10h36

Bonjour
Avez vous déjà eu des problèmes avec le site preppy sport ?

Je m'explique, ma jument étant pleine, j'ai vendu sa selle via le site. Elle a été achetée, je l'ai envoyé mais aucun crédit sur mon compte. Je contacte la gérante qui me dit que vu que j'étais mineure lors de la transaction il lui fallait carte d'identité et rib de mes reponsables légaux (soit ma mère) ça tombe bien la selle était à ma mère. On lui envoie tous les documents et nous voilà 6 mois plus tard.... et toujours rien!
Pourtant je pense que 450€ ma mère les aurait vu passer sur son compte enfin ....
Je recontacte la gérante qui me donne la procédure à suivre (qu'on avait déjà fait mais passons) par manque de temps je n'ai pas pu le faire au plus vite.
Et la semaine dernière la selle passe en statut remboursée mais j'ai aucun virement sur le compte, ça veut dire que ma selle est dans la nature et l'acheteur remboursée si je comprend bien ? Comment ça il peut avoir et ma selle et l'argent qu'il a investi dedans ??? Dans mes souvenir j'ai jamais fait de don ein ?!
Enfin j'ai renvoyé un mail ce matin pour la xieme fois et je suis hors de moi !

Avez vous déjà eu des soucis similaires ?

Edit : fautes de frappes

Édité par isis.riding le 05-03-2020 à 10h39

Isis.riding

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Posté le 08/03/2020 à 22h16

Bon du coup j'ai des nouvelles
Ma première vente a été validée mais la procédure pour récupérer mes sous jcomprend pas ça m'énerve c'est fou.
Faut renseigner mon rib (chose faite depuis octobre) et pièce d'identité (fait depuis octobre aussi) mais vu qu'il ont renouvelé le site ça marche plus fait tout que je refasse ...

Enfin je sais maintenant que mds sous ne sont -normamelent- pasperdus
Je vous tiens au courant

Isis.riding

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Posté le 08/03/2020 à 22h18

Ah et du coup elle m'a envoyé pleins de relances pour envoyer ma selle à une autre personne car le site est SI SIMPLE D'UTILISATION que j'ai accepté plusieurs autres vente pour un produit que jai déjà envoyé d'où le pb de base du fait que je n'ai pas un stock de selles pour cheval de trait à la maison

Haribo5422

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Posté le 09/03/2020 à 05h55

en revanche une chose est sur... c'est qu'ils oublient pas de prendre leurs commission.... La il n'y a pas de problème technique

Youplaboum68

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Posté le 09/03/2020 à 08h47

Hello tout le monde :)

Moi non plus jamais eu de soucis... Je vends et j'achète régulièrement

Je sais pas si vous avez Instagram, mais tentez de les contacter via leur page Instagram, j'ai déjà eu 2-3 soucis et j'ai eu des réponses très rapides !

Bonne chance.. !

Isis.riding

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Posté le 09/03/2020 à 09h17

haribo5422 clairement la meimleure réponse de ce topic

Haribo5422

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Posté le 10/03/2020 à 06h49

miracle j'ai eu les sous !

Isis.riding

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Posté le 10/03/2020 à 21h11

haribo5422 mdr je comprend rien au site j'arrive pas a demander mon remboursement

Wika

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Posté le 13/03/2020 à 09h46

Problème aussi avec eux.

J'ai acheté un casque GPA en vente directement par preppysport, sous encaissés, rien recu et apres des semaines de dicscussions ils n'avaient plus de stock. Ils ont fini par me rembourser mais un temps fou perdu a leur courir après pour une vente qui n'a pas eu lieu au final ...

Isis.riding

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Posté le 20/03/2020 à 20h51

wika il n'y a donc pas que moi, ça me rassure

Bloonda

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Posté le 24/03/2020 à 11h59

Problème avec PreppySport également.

Je vendais un pantalon de concours, déjà utilisé et avec 2 micro taches sur la fesse. Tout était signalé dans l'annonce, mais l'acheteuse a quand même créer un litige, en disant que je n'avais rien signalé. Preppy m'a écrit en m'accusant de vendre un article usé en le signalant neuf, et qu'après vérification de leur part en effet il était taché, et quand je leur ai répondu qu'ils n'avaient qu'à lire correctement l'annonce, on m'a répondu "ouai ... Bah même faut rendre l'argent !"
- 1 : quel argent ? Vu que je n'ai rien touché
- 2 : ok, mais rendez moi mon pantalon si ça ne convient pas, même si tout était claire dans l'annonce

Bah non, faut que je paye en prime les ports + les frais de litige (soit + chère que le prix de vente du pantalon...) . Donc non merci, je paye pas pour la connerie des autres.

Resultat, pas de pantalon, et pas de sous non plus !

Haribo5422

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Posté le 24/03/2020 à 12h15

bloonda pppfff c'est honteux. Vraiment ce site par en sucette.

Bloonda

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Posté le 24/03/2020 à 12h26

haribo5422 Ca va que ce n'était pas un pantalon de "valeur" (vendu 5€) , mais sur le principe non en faite ..

Haribo5422

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Posté le 24/03/2020 à 12h27

bloonda je suis d'accord....

Isis.riding

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Posté le 24/03/2020 à 17h18

C'est fou quand même

Mdr je galère toujoues à rentrer mon rib et tout là . ... et je vois mes sous nulle part sur mon compte preppy

Dovakhiinrider

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Posté le 28/03/2020 à 00h36

J'étais contente du site preppy sport mais c'est devenue du grand n'importe quoi. Pour avoir un remboursement je te conseille de faire un scandale sur les reseaux sociaux ce que j'ai fait pour être rembourser suite à un litige. pour ce qui est des selles, la selle que j'ai commande je ne l'ai jamais reçut elle a été perdu car ils ont mis le mauvais poids .
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