Problème amazon

 Répondre au sujet
Page(s) : 1 2
Auteur
1778 vues - 20 réponses - 0 j'aime - 6 abonnés

Toilad

Membre d'honneur

Trust : 600  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 1496
Problème amazon
Posté le 04/04/2020 à 21h22

Bonsoir CA,

J'ai fait ces derniers mois quelques achats via Amazon mais rien depuis début mars.
Je me connecte ce jour sur mon compte en banque et je constate un débit de 49 euros pour l'Amazon Prime.

Alors que je n'ai rien demandé, en plus la demande date soit disant du 02-avril mais j'étais au boulot pendant 12h !

Moi pas comprendre.
Avez vous déjà eu ça ?

Édité par toilad le 04-04-2020 à 21h32

Toilad

Membre d'honneur

Trust : 600  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 1496
3 j'aime    
Problème amazon
Posté le 04/04/2020 à 23h49

C'est des rapides chez Amazon !

J'ai à l'instant reçu une réponse par mail de leur part, ils ont annulé l'abonnement et vont me rembourser !

Et la personne qui m'a répondu m'a bien confirmé que c'est lors de mon dernier achat que j'ai souscrit le fameux essai !

Édité par toilad le 04-04-2020 à 23h49



Bigbang

Membre d'honneur
    

Trust : 5  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 3460
0 j'aime    
Problème amazon
Posté le 05/04/2020 à 12h45

Dernièrement ils ont changé leur page "achat" une fois qu"on a validé le panier ... Si tu ne lis pas toute la page tu peux très facilement te faire entuber.

Invisible26

Initié
 

Trust : 35  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 159
2 j'aime    
Problème amazon
Posté le 05/04/2020 à 12h59

bigbang entubé de quoi ? Il faut savoir lire et puis on a beau critiquer... Amazon est tjs super réactif et commercial ... Ils ne rechignent pas a rembourser et a discuter des bêtises...
Donc bon, tout n'est pas parfait dans la politique Amazon mais le service client est irréprochable !

Lipstyxxx

Membre VIP

Trust : 416  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 3649
4 j'aime    
Problème amazon
Posté le 05/04/2020 à 14h31

invisible26 Faire en sorte que des gens souscrivent sans le vouloir à quelque chose de payant en faisant en sorte que tout soit fait pour qu'ils cliquent sur le mauvais bouton, ça s'appelle une technique commerciale, oui, mais aussi de l'entubage.

Édité par lipstyxxx le 05-04-2020 à 18h36



Bigbang

Membre d'honneur
    

Trust : 5  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 3460
2 j'aime    
Problème amazon
Posté le 05/04/2020 à 14h49

invisible26 Désolé mais quand tu fais en sorte que les gens prennent amazon prime sans s'en rendre compte c'est de l'entubage

Alors oui faut faire attention, mais là je trouve qu'ils sont montés d'un cran. L'autre coup je voulais commander un truc, le choix par défaut (pour le mettre dans le panier) était de prendre un abonnement amazon avec ...J'ai faillit me faire avoir (alors que je suis plutôt quelqu'un d'attentive à ce genre de chose)

Édité par bigbang le 05-04-2020 à 14h49



Page(s) : 1 2
Problème amazon
 Répondre au sujet