Chronopost me demande de l'argent

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Littlejo

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Chronopost me demande de l'argent
Posté le 16/11/2020 à 10h03

Bonjour,

Je vous écrit aujourd'hui parce que j'ai un léger doute.

Samedi un livreur Chronopost nous a sorti du lit en disant qu'il avait un colis pour nous. On lui a dit de le déposer dans l'entrée de l'immeuble sauf que il nous dit qu'il faut qu'on lui donne 47 balles pour le recevoir.

C'est pas normal non ? Surtout qu'on attend rien de spécial hormis des colis vente privée et IKEA donc rien qui ne justifie ça d'après moi.

Qu'en pensez vous ?

Merci

Elicendi

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Posté le 17/11/2020 à 13h20

Moi c'est le facteur mon boulet...

J'ai du payer la douane pour un colis privé envoyé de chine avec dpd, j'ai reçu un SMS

Quiebro13

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Posté le 17/11/2020 à 14h14

maclem

Je confirme et je fais tous pour les éviter !
Même en choisissant la réception en point relais c'est la merde.

J'ai eu plein de soucis avec eux et Colis Privé

UPS/DpD ça va

La poste je demande toujours à réceptionner en agence

Littlejo

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Posté le 17/11/2020 à 14h16

ladygodiva je suis allé porter plainte mais ça n'a rien changé

Ladygodiva

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Posté le 17/11/2020 à 14h32

littlejo Et auprès de chronopost?

Littlejo

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Posté le 17/11/2020 à 17h41

ladygodiva on a tout transmis et rien n'a bougé

Cymoril

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Posté le 17/11/2020 à 18h06

Bah moi chronopost veut pas me filer mon colis D'hab c'est pas eux qui livrent, on m'appelle, je demande de poser sous le porche (c'est pas des trucs de valeur) et c'est fini, tout le monde est content. Là ça fait 4 jours que le colis se balade, j'étais pas là la première fois, personne m'appelle, il est resté 2 jours en errance, j'étais toujours pas là la 2éme, j'ai un avis de passage sans savoir où est mon colis. Au final il a fallu les appeler le lendemain pour savoir où il était, et avec leurs horaires je ne peux pas aller le chercher avant ce weekend, sachant que c'est de la bouffe pour mon chien, je vais devoir aller lui acheter un paquet de croquettes en urgence alors que j'ai un colis plein qui m'attend au bureau de poste pendant mes heures de boulot ... Plus jamais chronopost.
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