Voyage annulé covid

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Rorouu29

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Voyage annulé covid
Posté le 14/02/2021 à 17h06

Bonjour,

Je viens ici pour savoir si des personnes sont dans le même cas que moi, ou si des personnes savent quoi faire éventuellement.

J’ai réservée un voyage en février 2020, en Corse dans une résidence, pour une semaine entre avril et mai. Évidemment le voyage a été annulé suite au confinement.
Lorsque la personne de la résidence m’a appelée pour m’avertir que nous ne pourrions pas nous rendre en Corse, elle m’a demandé si je souhaitais un avoir ou un remboursement, et j’ai précisé que je souhaitais être remboursé.

Sauf qu’une « loi » est sortie, indiquant que la résidence pouvait m’imposer un avoir valable 24 mois et remboursable à la fin si non utilisé. Donc évidemment, malgré ma demande de remboursement, on m’a imposé l’avoir.

Malheureusement, je me suis penché plus en profondeur sur le sujet en novembre, car je viens de changer de travail et cela sera plus compliqué pour moi de partir quand je le souhaite.
Et j’ai eu la surprise d’apprendre que comme la loi l’indique, si je n’ai pas utilisé l’avoir au bout des 24 mois, je ne serais pas remboursé, car j’ai réservé initialement un séjour non annulable, non remboursable.
Étant donné les circonstances et que cette annulation ne vient pas de moi, je trouve cela un peu abusé et un peu limite. Autrement dit je vais m’asseoir sur 400€

Suite à cette « découverte » j’ai appelé la résidence en m’énervant un peu, mais malheureusement je n’arrive à rien obtenir.
Je ne sais pas comment faire, je ne suis pas certaine de pouvoir voyager avant la fin de l’avoir a cause de mon nouveau travail et on ne sait pas non plus comment vont évoluer les conditions sanitaires donc compliqué de se projeter.
Et je n’ai clairement pas envie de m’asseoir sur mon argent non plus...

Help me

Domipac19

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Posté le 14/02/2021 à 17h25

Mais c'était avril-mai de la même année ou de 2021?

Rorouu29

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Posté le 14/02/2021 à 17h26

domipac19 avril mai 2020 donc même année oui

Domipac19

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Posté le 14/02/2021 à 17h29

Tu peux peut-être t'adresser à un service de consommateurs? Et sinon, qui t'a vendu ce séjour, un tour opérateur ou qq chose comme ça? Peut-être voir avec eux.

Rorouu29

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Posté le 14/02/2021 à 17h32

domipac19 je devais avoir rdv avec UFC que choisir mais avec le couvre feu, rdv annulé ... J’ai réservé en direct sur le site de la résidence, donc je ne peux pas me tourner vers quelqu’un d’autre et c’est bien galère...

Pcql

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Posté le 14/02/2021 à 17h36

Beaucoup de décrets sont passés à l'arrache avec l'état d'urgence sanitaire.
À mon avis, tu vas pouvoir t’asseoir sur tes 400 e si tu n'as pas d'assurance, surtout que l'hébergeur, lui, il a maintenant perdu quasiment 1 an de revenus et que ce n'est pas près de s'arranger. Alors même s'il y avait un texte qui dit que tu peux être remboursé : d'ici qu'il soit en faillite et non-solvable ...

Les plus gros dégâts de la COVID ne seront pas les quelques vieux en fin de vie morts 6 mois plus tôt que prévu, loin de là ...

Rorouu29

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Posté le 14/02/2021 à 17h39

pcql pff c’est clair et c’est moche... on a regardé pour assurance de carte bancaire, mais apparemment le COVID ne fonctionne pas donc super... Je suis dégoûtée d’avoir voulu partir en vacances

Zenliberty

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Voyage annulé covid
Posté le 15/02/2021 à 11h16

Quand bien même nouveau job, ce n'est pas impossible de partir e' vacances 1 petite semaine. Puisque tu ne pourras pas récupérer ton argent, pars en vacances dans cette résidence ? Si j'ai bien compris, il te reste encore 14 mois pour partir (à la date de ton choix), tu devrais y arriver, non ?

Rorouu29

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Posté le 15/02/2021 à 16h34

zenliberty J’ai des congés imposés désormais, je devais initialement partir au printemps afin de payer mon séjour à un prix raisonnable.
Là si je dois partir ça sera forcément en août et je dois rajouter au bout évidemment, donc j’ai pas 2000€ à mettre dans un voyage en Corse... Et mon conjoint n’est même pas certains d’avoir les memes semaines que moi.

Rorouu29

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Posté le 15/02/2021 à 16h35

zenliberty L’avoir se termine en octobre donc il ne me reste même pas 1 an. Et sachant que mon avoir pour l’avion se termine lui en avril...

Zenliberty

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Posté le 15/02/2021 à 16h52

Effectivement dans ces conditions :/ C'est vraiment embêtant !

Rorouu29

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Posté le 15/02/2021 à 17h11

zenliberty ah oui oui... j’ai cherché toutes les solutions possibles. Si je n’avais pas changé de travail, cela aurait été plus simple, mais bon on peut pas prévoir l’avenir...
Et avec les conditions actuelles, difficile de se projeter en plus

Hisatis39

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Posté le 15/02/2021 à 17h51

rorouu29 Je dis ça comme ça mais tu pourrais pas transformer ton grand voyage "loin" en plusieurs petits week end? Genre 2 jours à lyon, 2 à paris et 2 à lille? ça peut peut etre se discuter avec l'agence en une sorte d'arrangement à titre exceptionnel.

Cymoril

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Posté le 15/02/2021 à 18h00

Question con, tu ne peux pas le revendre à quelqu'un ton séjour?

Rorouu29

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Posté le 15/02/2021 à 18h05

cymoril ben je sais pas trop justement comment ça se passe.. Faudrait que je me renseigne oui. Quitte à perdre juste les 200€ de l’avion au pire tant pis..

Rorouu29

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Posté le 15/02/2021 à 18h06

hisatis39 malheureusement je ne suis pas passé via une agence. J’ai réservé l’avion en direct et la résidence également en direct via leur site
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