Litige vinted

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Maelleandhorses

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Litige vinted
Posté le 07/04/2021 à 21h20

Bonsoir CA!


Je poste ici un problème que je rencontre sur Vinted, qui commence sérieusement à m'agacer!

Je m'explique: j'ai fais une erreur d'envoi et j'ai échangée 2 commandes (2 pantalons),la première personne m'a renvoyée le colis sans problème, l'autre me pose soucis.
En effet, elle refuse de me le renvoyer, car il y aurait 25,40euros de frais d'envoi (il vit en Espagne), déjà c'est possible ça??


Donc je vous épargne les messages plus qu'irrespectueux de sa part hier soir, à me menacer de faire intervenir la police fin bref...ridicule
Les consignes Vinted sont pourtant claires: je lui donne mon adresse (ce qui a été fait) et il envoi et après il est remboursé (par contre est ce que les frais d'envoi le sont aussi? c'est pas précisé)

Il refusait catégoriquement, me proposant un deal étrange et plus que flou (déjà je comprenais pas bien avec une traduction approximative), je risque de me faire arnaquer...

Le truc c'est que je dois récupérer ce pantalon!
Je propose un deal: il met en vente ce pantalon, je lui achète pour 1 euro et je lui renvoi son pantalon (le bon cette fois), il refuse, m'expose un charabia incompréhensible comme quoi c'est pas possible, qu'on doit suivre son plan et que je dois lui faire confiance (lol)!
Depuis 14h, plus de nouvelles, j'attend demain...

Mais concrètement que puis-je faire? Si jamais il refuse encore ? Quelqu'un à déjà été face à ce genre de problème?

Bonne soirée,
Maëlle

Mllegiuliana

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Litige vinted
Posté le 09/04/2021 à 15h18

S'il y a une erreur de contenu, le destinataire peut/doit ouvrir un litige Paypal et demander une prestation de retour. Je n'y ai jamais eu recours mais j'ai déjà lu des messages à ce propos dans les forums d'aide du site.

J'imagine qu'il n'a pas validé la transaction. Donc oui, l'idée de te le revendre à 1 euros en te le réservant, est bonne. Comme ça, tu récupères ton futal, il récupère son fric (la transaction sera annulée) et on en parle plus.

Tu es tombée sur un malin.

Maelleandhorses

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Litige vinted
Posté le 10/04/2021 à 19h40

Bon les news:
j'ai réussi à lui convaincre de faire ce que je lui demandais, c'était pas gagné mais c'est bon!
J'ai acheté ce pantalon à 1euro (plus 5 euros de frais), il a envoyé le colis et là je l'ai remboursé, il est tout content et il m'a bien redis que avec la poste les frais étaient beaucoup plus cher..
si c'est vrai tant mieux sinon tant pis j'ai été plus maline que lui lol.
Donc normalement c'est ok de partout.. à moins qu'il ne m'envoi pas le bon article, y a pas intérêt…

Maelleandhorses

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Litige vinted
Posté le 10/04/2021 à 19h41

mllegiuliana Ahah elle est vieille comme le monde cette expression!!

Maelleandhorses

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Litige vinted
Posté le 10/04/2021 à 19h46

chaussette08 Je peux pas savoir si il a payé par paypal :/ Heureusement on a trouvé un accord! mais merci :)
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