Problématique avec le notaire

Oui nous on s'est retrouvé à la rue 5 semaines entre juin et juillet . . .

Pas notre notaire mais un des notaires des vendeurs suite au décès de la vendeuse et à un différent d'héritage entre les héritiers
Le notaire bloquait complètement la transaction, était injoignable

Heureusement on avait notre notaire + agent immobilier en notre faveur qui se sont vraiment bougées et l'on a finalement pu signer.

On s'était renseigné sur les actions possibles

Tu peux demander une médiation via le site du gouvernement

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R53986

Il faut ouvrir un " litige " par contre aucune idée du temps que ça prend nous n'avons finalement pas eu besoin d'en arriver jusque là

En tout cas bon courage parce que c'est vraiment là misères et l'on se retrouve vite en galère !

quiebro13

J'ai fais la "bêtise" de prendre le notaire de la vendeuse, je n'y connaissait rien et j'ai fais confiance..

Disons que si je suis à la rue, je n'ai vraiment pas de solution car seule dans la région et pas de famille pouvant m'heberger ...

Dans mon cas, le notaire ne fait pas son travail. Depuis le début, je fais l'intermédiaire entre la banque et le notaire. J'ai réussi péniblement à signer le compromis de vente début juillet.
Puis, le notaire a refusé de me donner une date de signature de l'acte de vente définitif car je n'avais pas d'offre de prêt signé. Soit. Ma banque m'avait accepté mon prêt en 48heures, mais ne voulait me donner l'offre de prêt qu'une fois la date de signature définitive programmée. Le serpent qui se mord la queue en somme.

Bref, entre les congés des uns et des autres, j'envoie mon offre de prêt au notaire fin août. Le notaire peine à me donner une date de signature, et finit par me donner la date du 5 octobre. Il me certifie prévenir la vendeuse ainsi que l'agent immobilier. Je demande en contre partie les appels de fond pour que je sache combien exactement virer de mon compte. Par habitude, je couple d'un mail a l'attention du notaire, copie a l'agent immobilier.
Je fais plusieurs relances par mail, toujours sans réponse.
Mercredi dernier, n'ayant toujours aucun retour, j'appelle.... Et la surprise : la date n'a pas été intégrée au planning, et selon la secrétaire "ça va être très compliqué de garder la date du 5 octobre", la blague.
J'apprends par la même occasion que ni la vendeuse, ni l'agent immobilier n'ont été prévenue officiellement de la date de signature ... Je commence a baliser, je n'ai plus de logement au 20 octobre.

De mécontentement, j'envoie un mail de réclamation au notaire.
30 minutes après, la vendeuse reçoit un mail de confirmation pour la signature en date du 5 octobre. Pas moi.

Je rappelle aujourd'hui, n'ayant ni réponse à mes demandes, ni a mon mail de réclamation. La secrétaire ne peux pas me répondre, elle ne connait pas mon dossier.
Donc concrètement, a 1 semaine de la signature, je n'ai ni appels de fond, ni RIB, ni confirmation officielle...

J'hésite à brûler l'agence notariale...

Je suis clerc de notaire.

Pourquoi ne pas prendre un notaire pour te représenter ? Parfois on a des confrères qui apparaissent une semaine avant de signer...

Pour ce qui est de ne pas fixer sans offre de prêt, je suis totalement d'accord avec lui. Tant qu'on n'a pas les offres le prêt peut être refusé, c'est souvent à cause des assurances, et je ne bloque pas un créneau tant que mon dossier n'est pas complet....

vegas132

Je ne savais pas qu'il était possible de prendre un notaire même a 1 semaine de la signature...

Après je comprends dans le fond pour la date de signature mais quand on suit un dossier, on le fait jusqu'au bout !
Le clerc de notaire s'était engagé à joindre la banque, il ne l'a jamais fait.
Si je ne demande pas, je n'ai rien !

Pour vous dire, j'ai signé le compromis lors de la panne du serveur des notaires, leurs boîtes mails ne fonctionnaient pas.
La notaire a réussi à me reprocher de ne pas avoir versé l'acompte... Alors qu'ils ne m'avaient transmis ni le montant, ni de RIB. Je n'ai pas encore de dons d'ubiquité !

astorio possible oui maintenant il faut trouver un notaire qui accepte car déontologiquement c'est pas top.

Perso je ne m'occupe pas des échanges avec la banque sauf s'il y a des particularités ou des choses qui ne vont pas dans les offres de prêt. Mais dans 90% des dossiers mes clients se débrouillent.
Après si le clerc s'engage à le faire...

Oui il y a eu une grosse panne avec un logiciel, après je suis en congé maternité et je n'ai pas ce logiciel au boulot donc j'ai suivi de loin ce problème.

En tous les cas ce n'est pas correct de te faire galèrer pour un compromis ou pour une date de signature...
Je pars du principe qu'en cas de souci il faut avertir le client.

Ma mère a acheté une maison cet été, son notaire était peu diligent, c'est moi, pendant mon arrêt, qui ait obtenu les pièces d'urbanisme en téléphonant partout....

Euh par contre nous a aucun moment la banque n'a traité avec le notaire et vice versa

Pareil pour mon achat précédent

En gros pour nous
- signature d'un compromis
- accord de prêt
- Pret qui par en décision (ce qui prend en moyenne 15 jours)
- édition des offres de prêt
- à la date de signature de l'offre 11 jours non compressible
- signature définitive

Donc je trouve ça normal que là notaire demande à ce que les offres soient éditées avant signature définitive

C'est un peu bizarre que tu ai eu tes offres éditées en seulement 48h ?

quiebro13

De mon côté, ça a fait :
Fin avril : acceptation de mon offre d'achat
Début juillet : signature du compromis de vente. 48h après, accord de la banque pour le prêt,
Demande de la banque d'avoir une date de signature approximative pour constituer l'offre de prêt et faire débuter les assurances,
Refus du notaire de me donner une date de signature
1 mois pour dénouer la situation
Fin août, offre de prêt mis à disposition, transfert au notaire
Je lui demande une date de signature, on cale au 5 octobre
11 jours de délai de rétractation
Début septembre, transfert de l'offre de prêt signé au notaire.
Et voilà.

Concrètement ça fait 6 mois que l'histoire dure. Ça fait une chouille long. D'autant plus que je n'ai plus de logement au 20 octobre.

Et ce que je regrette, c'est le manque de communication avec le notaire. J'ai pourtant préciser que c'était une primo accession et que j'avais besoin d'être accompagnée. Cela fait trois semaines que je les relance pour avoir un RIB !
Et c'est d'autant plus désagréable que lorsqu'on appelle, on tombe sur une nana qui te remballe en te disant qu'elle revient de vacances donc qu'elle peut pas répondre à tes questions...
Mes parents ont achetés et vendus pas mal de maison, ils n'ont jamais fait les intermédiaires entre le notaire et la banque, mais c'est peut être peu courant...

déplace toi chez le notaire , de visu on peut mieux s'expliquer parfois

Le RIB n'est pas dans le compromis ? Pour mes deux achats, il apparaissait dedans (2 notaires différents)

Et les notaires n'ont jamais été en relation avec ma banque.

astorio

Mais du coup je comprends pas le problème si tu dis que tu as signé tes offres et que tu as une date de signature le 5 octobre ?

Ce qu'il te manque c'est le rib pour que la banque puisse faire le virement ?

Je ne comprends pas l'histoire de la date de signature pour que la banque édite les offres
Elle n'en a pas besoin à partir du moment où tu es soumise à un compromis

Puis nous par exemple on est parti sur un prêt de 30 ans qui a été refusé ça nous a rallongé le délais de 15 jours heureusement que on on a pas fixé de date avec le notaire on n'aurait jamais été dans les clous

Généralement chez les notaires le RIB apparaît partout (en bas des mails, sur tous les documents, sur le compromis, les courriers...)

quiebro13

Ce qu'il me manque, c'est l'appel de fond ainsi que le RIB.

Et ce qui me pose problème, c'est qu'à l'heure actuelle, je n'ai pas la certitude que la signature aura lieu le 5 octobre, puisque je n'ai eu aucun mail/courrier de confirmation et que personne n'est capable de me répondre.

Je rappelle que le clerc de notaire avait oublié de noter la date de signature sur le planning de l'agence, et qu'il y a un mois de délai pour avoir un RDV.
L'agence devait me rappeler pour me dire si oui ou non je signais le 5 (et c'est la semaine prochaine !). J'ai appelé cet après midi, ils n'ont pas pu me confirmer la date. Ce n'est pas problématique ?

looloutte

J'ai repris le compromis, les courriers reçus, les mails, je n'ai pas de RIB joint.
Cela m'aurait beaucoup aidé !

astorio La date n'a t-elle pas été confirmée auprès de l'agent immobilier ?

looloutte

Lorsque j'ai programmé la date de signature avec le clerc de notaire début septembre, il m'a assuré prévenir l'agent immobilier et la vendeuse.
J'ai encore eu mon agent immo au téléphone ce matin, elle n'a reçu aucune confirmation et n'a pas été contactée.
La seule personne a avoir reçu une info "officielle" est la vendeuse, qui a reçu un mail vendredi dernier. Sauf que je ne suis pas censée être en contact avec elle ... Et encore une fois, la secrétaire que j'ai eu au téléphone aujourd'hui n'a pas pu me confirmer la date du 5 pour la signature

Chaque partie doit avoir le même niveau d'information et être mise au courant en même temps !