seahorse311 Utilisation loisir cela peut correspondre à utilisation montée, ce qui d'après le compte rendu du vétérinaire ne semble pas envisageable de façon normale.
Tjrs sans savoir quel droit s'applique car tu ne le dis pas, il peut être utile de faire un courrier en reprenant les fondements juridiques utiles à ta démarche (en l’occurrence si droit français, la garantie légale de conformité) et en exposant pourquoi la situation rentre dans le cadre de cette garantie. Cela débouchera peut être sur un arrangement amiable et si non, à toi de voir si tu es partante pour aller plus loin sur le plan judiciaire.
D'ailleurs, je ne suis pas sûr qu'un vendeur pro en France puisse exclure aussi facilement la garantie des vices cachés. Si quelqu'un a des infos précises, je veux bien... Me semblait qu'il y avait une présomption de mauvaise foi
Edit :manque des mots