Litige avec un camion loué

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Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 20h28

Bonjour, j’ai loué un camion il y a peu et malencontreusement l’aile du camion (qui est apparement en fibre) est abîmé, cela a frotté un portail.. le propriétaire me demande 2700€ pour la réparation alors que j’ai déposé un chèque de caution de 1000€ et que je n’avais aucun contrat ni facture
Je suis un peu perdue quant à mes droits

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 23h16

domipac19 un particulier, aucun contrat, paiement en espèce (sauf le chèque de caution)

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 23h17

madjac un particulier et non rien d’écrit et signé il a juste gardé le chèque de caution et pris notre numéro pour nous recontacte pour le devis

Lau7796

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 23h32

kasus Ben visiblement il veut que tu paies pour les dégâts qui étaient déjà là avant ...

Photos d'une annonce peut-être ?

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 23h34

lau7796 c’est ce dont j’ai peur, car si j’ai frotté l’endroit où c’était déjà réparé avec du mastic..
J’ai retrouvé la photo de l’annonce et malheureusement c’est pas une photo revente car les défauts présent le jour de la location n’y sont pas

Domipac19

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 23h36

Oh punaise. Comment se foutre dans la merde en une leçon. D'où l'intérêt de louer à des professionnels.
Tu aurais dû prendre toi aussi des photos pour te couvrir. Ca m'arrive parfois que des clients fassent des photos alors que moi-même, j'en prends avec la tablette à chaque départ et chaque retour.
Là, j'ai envie de dire que pas de contrat, pas de photos, ben pas de dégâts qui te sont imputables. Au pire, tu t'assoies sur la caution. Si le mec n'est pas sérieux dans ses locations, ce n'est pas ton problème.
Je bosse dans la location et avec un pro, ça ne se passe pas comme ça. On fait un contrat, un état de départ, un état de retour. En cas de casse, on fait établir un devis et quand il revient signé du client, on fait faire les réparations et on facture.
Bref, je te souhaite bien du courage, maintenant.

Kasus

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Posté le 24/05/2022 à 23h38

domipac19 merci bien, première fois que je loue sans contrat et bien c’est la dernière fois !
Oui au pire tant pis pour la caution
Le camion que je louais auparavant j’avais un contrat, un état des lieux avant et après

Édité par kasus le 24-05-2022 à 23h40



Kasus

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Posté le 24/05/2022 à 23h53

domipac19 j’ai retrouvé une photo de la journée où j’ai loué le camion

Voici le côté où j’ai frotté au niveau de la roue sauf que on ne voit pas sur la photo mais tout le bas était déjà abîmé et réparé avec du mastic

Bibil91

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Posté le 25/05/2022 à 10h54

C est une phot prise avant ou après que toi tu ais frotté ?

D une manière générale quand on loue un véhicule ( ou qu on l emprunté à titre gracieux), il faut à minima vérifier être assuré ( pour qu en cas d accident on ne se retrouve pas avec les frais des tiers sur le dos).
Normalement le loueur prends donc l identité et la preuve du permis de conduire pour transmettre à son assurance.

Le minima c est de photographier le véhicule de tout côté ( avec un smartphone ça ne coûte rien) avant de partir et au retour comme ça on peut se défendre en cas de désaccord sur l état des lieux.

Et en général quand on rends les clés on récupère sa caution.

Là sans contrat et du coup sans preuve ben pour moi tu n as rien à payer ! Si tu n as pas récupéré ta caution au pire tu perd ta caution … je ne vois pas à quel titre on pourrait t imposer plus surtout sans devis ni facture.

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 25/05/2022 à 11h00

bibil91 c’est une photo après que j’ai frotté mais tout le bas était déjà rafistolé et je ne me souviens plus si au niveau de la roue c’était rafistolé avant.
Merci, c’est ce que je pense, tant pis pour ma caution.
Le propriétaire n’as pas pris en photo le permis de conduire ni la carte d’identité rien. De plus il avait perdu mon numéro de téléphone..

Bibil91

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Posté le 25/05/2022 à 11h33

kasus je pense que tu as perdu ta caution et c est tout, tu ne dois pas accepter plus ( en tout cas je ne le ferais pas ).

Et pour la prochaine fois … attention à avoir une location un peu plus sérieuse.

Bon courage

Qarmene

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Litige avec un camion loué
Posté le 25/05/2022 à 11h56

C'est à lui de faire les démarche avec son assureur et non à toi de payer.
Quand on fait de la location, c'est le risque.
Demande lui une copie de son contrat d'assurance ou il y a le montant de la franchise. Tu n'as pas à lui verser 1 centime de plus que ce montant.

A mon avis, il n'est pas assuré pour faire de la location (ca coute une blinde), donc ca doit être pour ca que les réparations n'ont pas été faites avant et qu'il essaye de tout te mettre sur le dos.

Zenliberty

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Posté le 25/05/2022 à 12h05

Pour ma culture personnelle, si on loue un camion chevaux chez un pro, qu'est-ce qu'on doit nous fournir comme documents ?
J'ai bien compris qu'il fallait faire état des lieux avec photos avant départ et après retour. J'imagine qu'il y a aussi un contrat de location, et qu'on nous remet le certificat d'assurance + la carte grise ? Comment on sait que le véhicule est bien assuré : le papillon vert d'assurance (avec les dates) suffit ?

Domipac19

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Posté le 25/05/2022 à 12h37


zenliberty a écrit le 25/05/2022 à 12h05:
Pour ma culture personnelle, si on loue un camion chevaux chez un pro, qu'est-ce qu'on doit nous fournir comme documents ?
J'ai bien compris qu'il fallait faire état des lieux avec photos avant départ et après retour. J'imagine qu'il y a aussi un contrat de location, et qu'on nous remet le certificat d'assurance + la carte grise ? Comment on sait que le véhicule est bien assuré : le papillon vert d'assurance (avec les dates) suffit ?

Quand on loue à un pro, on doit présenter son permis de conduire (+ carte de chronotachygraphe pour le groupe lourd), le loueur en fait une copie, et un chèque de caution.
Oui, il y a un contrat de location et on fait un état de départ avec des photos et un état de retour avec des photos parce que tout le monde voyage avec un pote qui s'appelle Pas Moi et ce fameux Pas Moi, il fait toutes les conneries du monde donc les photos permettent de voir qui a fait quoi. On remet au client les papiers du véhicule donc oui, copie de la carte grise, attestation d'assurance (le papillon vert avec les date suffit parce que si on a le papillon, ça veut dire qu'on a l'attestation qui va avec) et selon le profil, un barré rouge, un COC (groupe lourd), une attestation CEMAFROID pour les frigos, etc...
Au retour du véhicule, on établit la facture et la caution, contrairement à ce qui est mentionné plus haut, n'est pas restituée de suite mais seulement quand le paiement est effectif sur le compte du loueur soit à peu près un mois après. Dans le cas de l'auteur, vu qu'elle a réglé en espèces, la caution aurait dû lui être rendue de suite.

Domipac19

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Posté le 25/05/2022 à 12h41


kasus a écrit le 24/05/2022 à 23h53:
@domipac19 j’ai retrouvé une photo de la journée où j’ai loué le camion

Voici le côté où j’ai frotté au niveau de la roue sauf que on ne voit pas sur la photo mais tout le bas était déjà abîmé et réparé avec du mastic

Bon alors là, clairement, c'est de la tôle qui est râpé, on peut difficilement imaginer un camion en fibre point de vue sécurité. Par contre, il y a un renfort en plastique sur le bas de caisse (là où on voit la tâche blanche en premier plan). Il y a quand même un peu de boulot de ponçage et de peinture mais 2700€, c'est un peu abusé.

Domipac19

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Posté le 25/05/2022 à 15h24

Je viens de montrer la photo à mon carrossier. Donc oui, un camion en fibre ça existe, et là, il y en a pour une journée de boulot donc 8 heures de main d'oeuvre à 74€ HT, ca fait dans les 700€ TTC + la fibre et la peinture genre à 1000€, ça doit faire le compte. Bref, ta caution.
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