Litige avec un camion loué

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Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 20h28

Bonjour, j’ai loué un camion il y a peu et malencontreusement l’aile du camion (qui est apparement en fibre) est abîmé, cela a frotté un portail.. le propriétaire me demande 2700€ pour la réparation alors que j’ai déposé un chèque de caution de 1000€ et que je n’avais aucun contrat ni facture
Je suis un peu perdue quant à mes droits

Tonya

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 20h53

Oui mais tu as laissé une caution qui prouve le prêt/location.

Que dit ton assurance? Parce que tu avais bien assuré ce véhicule quand tu l’as pris?

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 21h16

tonya non je n’avais pas pris d’assurance pour ce camion, le propriétaire du camion avait son assurance à lui

Shiho

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 21h19

En l’absence de contrat, je ne sais pas quelles sont les pratiques.

Vu le montant, n’hésite pas à envoyer le camion pour un devis ailleurs (comme tu ferais pour ton véhicule), et paye sur facture uniquement. J’avais eu le souci, une micro-pliure sur le bas de caisse, dont je suis à peu près certaine de ne pas être responsable.
Le premier devis de carrossier était exorbitant (dans les 700€). J’ai imposé au loueur d’emmener le camion dans un second garage, trouvé dans l’annuaire : c’était même pas le tiers du premier.

Madjac

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 21h22

Bonjour
Quand nous louons la camionette nous avons une caution qui correspond au montant de la franchise de l'assurance, le reste des éventuelles réparations étant pris en charge par l'assurance.
Quand le montant est inférieur a la franchise c'est le total des réparations qui nous est demandé ( voilà pour la théorie, on a pas encore testé la pratique)

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 21h23

shiho ce n’est pas la première fois que loue un camion mais j’ai toujours eu des contrats. Et là je suis paumé.
Oui je vais lui demander d’aller faire un autre devis, je trouve ça exorbitant ce prix car c’est la peinture qui a prit, mais il n’y a rien d’enfoncer, de plus il nous avait dit qu’il en aurait pour 200/300€ et la 2700€..

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 21h24

madjac donc je devrais payer 1000€ et non 2700€ ?

Domipac19

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 22h06

La fibre, à l'inverse de la tôle, c'est exorbitant.
Il y a quoi, sur ton devis à 2700€?
Quand il y a une réparation comme ça, on est censé te présenter un devis donc il doit bien y avoir un descriptif, la main d'oeuvre, la peinture, la fourniture, la matière première, etc.... Sur de la fibre, c'est difficile de réparer, très souvent, il faut changer.

Édité par domipac19 le 24-05-2022 à 22h11



Alma

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 22h26

kasus
Mais tu l'as vu le devis au moins ?
Attention aux arnaques..

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 22h26

domipac19 il ne m’a pas encore envoyé le devis
Merci pour les précisions pour la fibre

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 22h28

alma non pas encore, oui je fais attention surtout que c’est pas trop le moment pour moi de débourser une somme pareille.. je dois faire opérer mon Loulou d’une petite fracture mais bon 2000€ quand même

Domipac19

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 22h38

Il ne t'a pas envoyé de devis mais il te réclame 2700€? Tant que tu n'as pas reçu de devis, tu ne payes rien.

Vanrhijn62

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 22h42

Mais du coup, tu reconnais que le camion a été abîmé pendant la durée de ta location, de ta responsabilité, ou c'était antérieur mais comme tu n'as pas fait d'état des lieux, rien pour le prouver ?

Si tu reconnais avoir abîmé le camion, et en l'absence de contrat, ça me semble normal de prendre en charge la réparation. Effectivement en ce cas, demander un deuxième devis dans un autre garage, et surtout demander à voir les factures réelles avant de rembourser !

Si tu penses que le camion était abîmé avant location et que la dégradation n'est pas de ton fait, n'as-tu pas des photos par ex. pour prouver ta bonne foi ?

En tout cas, ça donne une bonne leçon : toujours faire un état des lieux, avec photos à l'appui si possible !

Madjac

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 22h49

Je n'avais pas vu qu'il n'y avait pas de contrat de location signé.
C'était un pro ou un particulier ? Il y a eu un état des lieu écrit/signé qui a été fait avant et après la location ?

Domipac19

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 23h13

Mais c'est quoi, cette histoire? Tu as loué un camion sans faire d'état de départ? Tu n'as pas signé de contrat? C'est un pro ou un particulier?

Kasus

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Litige avec un camion loué
Posté le 24/05/2022 à 23h15

vanrhijn62 je vous explique, le camion était déjà bien abimé sur le côté droit il avait rafistolé avec du mastic. De mon côté j’ai effectivement touché un portail mais le portail n’a rien pas même un éclat de peinture et le camion quant à lui a pris très légèrement mais comme c’était déjà rafistolé je ne sais pas si c’est moi qui ait abîmé la fibre ou si j’ai juste enlevé le mastic..
Et non il devait prendre des photos avant le départ mais au final il a oublié

Édité par kasus le 24-05-2022 à 23h15



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