Blessure liée à l'airbag

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Tekesuta

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 15h06

Hey,

Sans entrer dans les détails, l'airbag m'a causé des dégâts assez "importants" au déclenchement, ça fait cinq ans que je l'ai, la chute date qu'il y a quatre mois (mais le temps qu'on me prenne au sérieux, je n'ai passé qu'un scanner il y a deux jours)

Mais autant dire que c'est hors de question de le remettre (j'ai mal depuis, c'est vraiment un calvaire), et hors de question de le vendre, car mettons, s'il est défectueux, je n'ai pas envie de mettre quelqu'un en danger. Sachant qu'il m'avait déjà créé des douleurs au déclenchement, mais rien d'alarmant, j'avais davantage pris en compte le côté "ça protège", mais au final, ce n'était pas si anodin.

J'ai une possibilité de me "retourner" contre la marque, si ce n'est d'obtenir au minima un remboursement de l'équipement, malgré le fait que ça fasse déjà quelques années ? J'ai envoyé un message, mais j'aimerais savoir si je peux faire forcing, car un airbag n'est pas censé blesser à ce point, je pense, ni être défectueux au bout de quelques années.

Merci !

Klavel

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 15h18

Sans détail, malheureusement, ça va être difficile de te conseiller. Mais ça, c'est pas grave si tu ne veux pas l'exposer, tu peux voir avec un médecin qui pourra te dire si c'est bien l'airbag qui est en cause ou si la chute a joué un rôle.
Quant à la défectuosité, de ce que j'ai vu sur certaines marques, il faut les renvoyer au bout de X temps pour vérification, au-delà de quoi, la marque n'est plus responsable. À voir ce que dit la marque de ton airbag, les CGU/notice...

Dans tout les cas, bon courage et bon rétablissement

Alma

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 15h20

tekesuta
Tu as regardé les avis sur le modèle et la marque ? Tu n'es peut-être pas la seule avant rencontré ce problème.

Édit et OK avec klavel

Édité par alma le 17-12-2022 à 15h21



Tekesuta

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 15h33

Justement c'est LA marque la plus conseillée..

Pour les blessures, j'ai un épanchement dans l'estomac, autour du foie et dans la plèvre. Sur le coup ils ont cru à une péritonite ou une infection non soignée, mais au bout de quatre mois je serais déjà six pieds sous terre mais j'ai parlé de la chute, ils ont regardé et le foie est fibrosé (en cours de cicatrisation), donc pour eux c'est un hématome lié au choc. Il y a aussi une zone pas "rassurante", le chirurgien a dit que c'était pas alarmant vu l'ancienneté mais à surveiller. PDS faite et tout est ok, je dois juste passer un IRM pour vraiment creuser ce qu'il se passe au niveau du foie et refaire un scanner pour surveiller l'évolution.

Je me doute un peu qu'il y a un temps limite... c'est pour ça, j'aimerais savoir si je peux faire forcing, ou s'il faut leur renvoyer, je leur renvoie (s'il est vraiment défectueux), mais ça me fait vraiment chxer, pardon pour le terme, j'ai vraiment pas un rond, et c'était quand même le seul truc avec lequel j'étais un peu plus confiante de monter mon cheval en extérieur.

Alma

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 16h02

tekesuta
Il n'y aurait pas un problème de taille ? Trop court par exemple et le bas du gilet aurait "enfoncé" la partie dont tu souffres ?


Citation :
Pour les blessures, j'ai un épanchement dans l'estomac, autour du foie et dans la plèvre.


Quand même !!

Édité par alma le 17-12-2022 à 16h05



Tekesuta

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Posté le 17/12/2022 à 16h21

alma Non, j'ai une taille L (je viens de regarder sur le site, c'est 1m80, je fais 1m72), en fait de base j'aurais dû prendre M mais j'ai préféré un L "au cas où", pour pouvoir monter aussi avec un gros pull en dessous en hiver, donc j'avais de la marge, mais au final j'ai bien pris du poids (oups) et c'est là où ça a été bien pire que les autres chutes. C'était en été donc débardeur. Sauf que je rentre encore dans du M/L, donc je doute vraiment que ce soit "trop petit" ! Et comme dès le départ, les premières chutes j'avais eu une petite douleur, mais un coup d'ostéo et c'était terminé..

Et oui ça m'a pas ratée d'où le fait que j'aimerais bien un geste de la marque, je douille depuis des mois, et j'en suis pas sortie. Et je me retrouve avec un gilet que j'ai payé 450e dont je ne peux rien faire, double douille !

Klavel

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Posté le 17/12/2022 à 16h43

tekesuta

Citation :
Je me doute un peu qu'il y a un temps limite... c'est pour ça, j'aimerais savoir si je peux faire forcing, ou s'il faut leur renvoyer, je leur renvoie (s'il est vraiment défectueux)

Pour ça il faut que tu regardes la notice et conditions de ce modèle de cette marque. Chacune a sa propre politique une fois les normes minimales (et obligatoires) respectée. Sauf si clause abusive, bien tendu...
S'il y avait une date de vérification qui n'a pas été respectée, malheureusement, je crains que tu ne puisses rien faire. Si il est sensé toujours fonctionner et que ton utilisation répond au prérequis mentionnés par la notice, alors oui, normalement tu peux avoir un recours. Attention pour le coup de la taille, souvent les marques appuient fortement sur la façon d'avoir un gilet à sa taille... Et ce n'est pas pour rien
Ça va vraiment être du cas par cas pour le coup.
Tu peux aussi voir auprès d'une association de consommateurs etc...

Tekesuta

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 16h49

klavel Au moment de ma chute, il était vraiment à ma taille, qu'à l'époque il était effectivement trop large, donc là-dessus je ne me fais pas de souci ! Ou alors je ne le sais pas et je fais du XL ?

Merci beaucoup, je vais prendre le temps de regarder tout ça après.

Klavel

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 17h04

tekesuta alors nickel ! Hésite pas à contacter des assos ou une aide juridique une fois que tu auras rassemblé notice etc...

Cherchour

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 17h06

Après dans ton cas un conseil juridique peut éventuellement être utile, ou alors un post sur leur page FB ?

Mais sur les réseaux tu t’exposes à prendre des remarques désagréables de tous les crettins qui traînent.

En tout cas je trouve que ton post a au moins en mérite d’informer ici que ce type d’équipement peut aussi faire mal

Édité par cherchour le 17-12-2022 à 17h08



Tekesuta

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 17h27

klavel Je ferai ça ! Merci encore !

cherchour Oui, et ne pas prendre comme anodin même une petite douleur provoquée par le gilet

Je vais me renseigner en tout cas, j'attends quand même leur réponse à mon message, et si jamais ils n'y font pas suite, j'irai voir les assos et aide juridique.

Merci encore pour vos réponses !

Kiki26

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Posté le 17/12/2022 à 17h34

Et les médecins ont dit que la blessure était due à l'airbag ? C'est parce que le boudin aurait appuyé là ou c'est au niveau d'une boucle ?

Tillandthea

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Posté le 17/12/2022 à 17h56

Selon la marque de ton airbag, te renseigner sur les petites lignes qui ne sont majoritairement pas lus par 99% des gens lorsqu'ils achètent un airbag... (Attention aucun reproche envers toi, moi la première je ne scrute pas avec attention ces fameuses mentions...) Mais je t'expose une situation perso : je travaille pour une marque d'équitation connue ++ dont l'un de ses produits proposés est un airbag, pas leader du marché mais bon positionnement. Produit de sécurité très technique, déjà le 1) c'est : ils ne fabriquent pas eux même le produit mais c'est sous traité par des gens dont c'est le métier de concevoir des éléments de sécurité, même si le produit est vendu sous la marque de x ; 2) Lors de l'achat d'un airbag, il y a obligatoirement un petit livret/guide qui exposent les conditions d'utilisation/défaillance.

Cela vise tt simplement à protéger la marque mais aussi les ingénieurs qui ont conçu les produit, et tu as de très très très grandes chances pour qu'en trouvant le guide rattaché au modèle de ton airbag tu aies une mention type "l'airbag protège à 100% jusqu'à X utilisations" (et spoil : c'est généralement un chiffre inférieur à 10 chutes qui déclenchent l'airbag. Sisi... ) ou encore "pour garantir le bon fonctionnement du produit, révision à faire de l'airbag tous les x mois/années".

Si tu souhaites vraiment te retourner contre la marque, pense bien à chercher ce que dit le descriptif du produit. Prouver également que tu as tjs bien entretenu le produit, fait réviser ton airbag toutes les x temps... Et ça après 5 ans depuis l'achat de ton produit, sans vouloir partir défaitiste cela risque d'être difficile à prouver
Quoi qu'il en soit, sache qu'en général les marques sont très bien protégées contre les défaillances notamment pour les produits de sécurité, d'autant plus si tu dis l'avoir acheté chez un leader du marché (je pense donc avoir ma petite idée... Mais soit). A toi de bien t'entourner juridiquement parlant pour défendre ton cas si cela va aussi loin. J'espère en tout cas que tu auras un retour de la marque qui prendra en compte cet accident et qui te donnera une réponse justifiant le problème et non pas juste un message bullshit. Et je te souhaite une bonne rémission.

Boston44

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Posté le 17/12/2022 à 18h13

tekesuta
Je pense savoir de quelle marque tu parles, c’est celui que j’ai. (Je pense car j’ai aussi un airbag leader du marché)

J’ai un taille M alors que je met du S et j’ai été conseillé par un vendeur.
Les réglages doivent être refait entre les saisons.

Je n’ai jamais eu de soucis avec, mais personne n’est à l’abris d’un produit défaillant. Le soucis c’est que si ton airbag c’est déclenché plusieurs fois déjà et à quelques années, difficile à prouver !

Si tu veux aller plus loin contre eux il va falloir que tu soit sûre que la taille était adaptée ainsi que le réglage…

Eloisem

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Blessure liée à l'airbag
Posté le 17/12/2022 à 18h59

Et pourquoi pas confirmer que c’est hit air? Nous avons le droit de citer des’marques il me semble?

Tekesuta

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Posté le 17/12/2022 à 19h10

kiki26 Non, je ne sais pas s'ils peuvent voir ça quatre mois après... ? Mais bon, les douleurs ce n'est pas la première fois que l'airbag m'en provoquent et surtout, quand j'ai chuté (sur la tête), j'ai immédiatement enlevé l'airbag tellement j'ai eu mal. La suite a fait qu'on m'a pas trop prise au sérieux sur les douleurs, donc pas de recherche de ce côté là après la chute.

tillandthea Je sais que ça va être compliqué, c'est pour ça que j'aimerais au moins juste un bête remboursement, l'airbag n'étant pas utilisable ni revendable. Les dégâts, bon, c'est en voie de cicatrisation, c'est juste long et pénible, mais rien d'irréversible ! Le reste, j'ai conscience que ça fait cinq ans, qu'il a eu plusieurs déclenchements, j'aurais dû m'inquiéter aux premières douleurs, je pensais juste à une sensibilité de ma part, pas que ça pouvait faire un "massacre" pareil ?

boston44 Comme j'ai dit plus haut, j'aimerais juste un remboursement.. mais au moins pouvoir l'appuyer, j'en demande pas plus, vu le côté tardif et l'utilisation etc.

eloisem Je ne sais pas si c'est autorisé de citer une marque dans ces conditions-là ?
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