Equigenerali assurance non prélevée

De votre côté le soucis a été résolu ?
Ici prélèvement toujours rejeté par ma banque car ils n'ont toujours pas fait le nécessaire de leur côté à savoir faire une nouvelle demande de prélèvement donc le mandat n'est toujours pas bon avec le changement de nom donc automatiquement rejeté par ma banque ...

Ca commence à sévèrement me gonfler, je vais pas me taper 6 mois de cottisation à payer d'un coup !
JE sens que je vais envoyer un recommandé pour résilier si ça continue!

Hello. Je sais pas vous mais ce midi j'ai reçu un courrier indiquant que tout serait réglé d'ici le 31 mai et que tout sera prélevé d'un coup.
600 balles qui va sortir d'un coup ... lolilol

layla0378 idem j'ai reçu le courier vendredi ...
ça me fait franchement pas rire de devoir sortir 5 mois d'un coup je suis soulée !

et je vois pas comment ils vont faire sachant qu'ils arrivent déjà pas à faire passer les prélèvements mensuels, comment ils vont faire passer d'aussi gros prélèvements ...

layla0378

J'ai également reçu le courrier.

Mais j'aimerai bien savoir s'ils sont autorisés à retirer plusieurs prélèvements en même temps suite à un soucis technique qui n'est pas de notre faute... J'ai essayé de me renseigner sur le contrat mais je ne trouve rien à ce sujet. Idem dans le droit, je n'ai rien trouvé à ce sujet, mais je suis tout de même curieuse de savoir s'ils ont le droit.

Parce que bon, ça aurait dû être largement anticipé...

bagdoudinett je sais pas

Mais surtout je vois pas comment ils vont faire sachant que déjà ils ont pas réussi depuis 4 mois a avoir les autorisations de prélèvement de 1 mois alors de 4 a la fois...

Hey ! Y a-t-il des personnes qui ont été débité de leurs mensualités ?

Bonjour,
Ici toujours pas prélevé non plus.

Alors c'est 4 mois qui vont l'être car Janvier normalement c'était OK.

Arès en soit, certes ça fait beaucoup à sortir d'un coup, mais j'ai déjà prévue dans mes comptes comme si c'était déjà prélevé.
Donc j'ai la liquidité, mais ça reste compliquer d'attendre toujours autant de temps.

Je vais voir pour les appeler pour avoir des nouvelles.

Ah ben j'allais poster voir si qqun avait été prélevé car rien ici non plus....
(Et pas de nouvelles non plus du sinistre déclaré il y a 8 jours)

Bien sur qu'ils ont le droit, c'est une somme qu'ils auraient du avoir. Si ils faisaient payer des pénalités de retard, là ce serait anormal. D'un point de vue bancaire, c'est plutôt intéressant d'être prélevé plus tard. Mais je conçoit que quand on voit un solde bien positif, et qu'il y a une dépense qui pointe son nez, c'est plus difficile de faire sans. Vous pouvez peut-être ouvrir un petit compte épargne pour mettre dessus la valeur des prélèvements, et ne plus le voir sur le compte courant, et rebasculer la somme au moment du prélèvement?

Bonjour à tous,

J'ai des nouvelles pour vous je les aient eu au téléphone.

Alors les prélèvements vont commencer aujourd'hui ! tout dépends après les décalages avec les banques.
Normalement tout sera bouclé pour la fin de semaine. ( Toujours à voir selon les délais des banques).

Pour la suite[b] il y aura un premier prélèvement correspondant au mois de mai.
Le second arrivera 24h après environ pour les mensualités non réglés encore[/b], principalement de février à avril inclus.
Si il y as plus alors ça sera aussi inclus à ce moment là, si moins, ça sera aussi calculé. Toutes les mensualités déjà réglé sont bien comptabilisés.

Ensuite les prélèvements arriverons comme avant au 10 du mois, si aucun soucis.

Nouveauté d'ailleurs ! vous pouvez demander de choisir votre date de prélèvement ! moi j'ai demandé au 5, mais cela ne peux être actif qu'a partir de juillet selon comment cela est encodé chez eux sur les prévisions des prélèvements.

J'espère répondre à toutes les inquiétudes, alors soyez apaiser, cela devrais rentrer dans l'ordre.

Ils sont profondément navré de la situation, mais cela n'est pas la faute des opérateurs qui encaisse énormément d'appel et de désagrément.

ils font en sorte que tout se résolve dans les délais les plus court, cela leurs à demandé un travail titanesque de régler les refus avec trois banque au total et un nombre impressionnant de clients de ce fait.

quindim et ils t'ont dit comment il vont faire pour que les prélèvements soient autorisé par les banques alors que refusés depuis 6 mois ?

juu_lie Alors en soit c'est un blocage qu'il y à eu.

Il ont du contacter les banques avec les fichiers de tous les clients pour tous ceux concerné par le refus de banque.
Leurs numéro de banque n'a strictement pas changé mais juste le nom.
Cela à donc été régularisé dans les banques en restant sur le même mandat de prélèvement qu'avant.
Toutes les banques n'ont pas bloqués les prélèvements, mais certaines oui.

Pour cela que tous les clients ne sont pas forcément concernés.
Au final malgré leurs prévention et que le numéro de banque reste le même il y a eu un couac énorme dans les banques à cause du changement de nom.

Equigeneral existe bien toujours mais le cabinet Pezan à été englouti sous le chapeau maison mère principal Helmet.

quindim d'accord.bon j'attend de voir car moi la banque postale avait été très claire que je les avais eu et le seul moyen c'était nouveau mandat de prélèvement, ce que refuse Generali...
Donc j'attend de voir si le prélèvement arrive...

juu_lie
Je suis aussi chez la banque postale.

Et en effet faisait partit des banques qui à tout bloqué.

Normalement tout à été vue et régularisé directement avec Helmet.
J'attends aussi de voir, mais je me fais déjà moins de soucis, tout cela sera débloqué et valable avec le premier mandat de prélèvement.
Je lui ai justement posé la question car aucune autre autorisation n’apparaissait sur mon espace, mais c'est normal.

quindim mouais je suis sceptique ils m'avaient dit ça aussi y'a 3 mois quand j'avais appelé mais la banque m'avait dit le contraire ...