Equigenerali assurance non prélevée

juu_lie
Pareil mais cela à changé justement après qu'il aient du voir ça avec toutes les banques et travailler en individuel.

quindim Ah super, merci beaucoup pour les nouvelles !

quindim toujours rien chez moi tu as été prélevée toi ?

juu_lie
Pas encore, mais les prélèvements commencent aujourd'hui.
Donc ça peut être aujourd'hui comme demain, vendredi, samedi.

Normalement c'est avant la fin du mois.
Possible que ça soit juste après, mais les prélèvements sont bien déclenchés à partir d'aujourd'hui.

Donc à voir, vue la masse de prélèvements, possible que ça traine sur quelques jours, ou bien simplement que ça peux tomber en cours de journée.
Il est encore trop tôt pour voir.

Cependant aucune opération rejeté c'est déjà ça.

quindim d'acc bon bah "wait and see"

juu_lie
Prélèvement programmé pour demain pour le premier et sonc normalement vendredi pour mes 3 autres mensualités chez moi !

quindim effectivement idem j'ai celui avec 1 mensualité programmé pour aujourd'hui

Hello,

Je suis dans la même galère que vous avec les prélèvements Equigenerali / Helmette.

J'ai eu un prélèvement le 30/05 sous la dénomination Helmette.
Et la je vois dans mes prélèvements à venir pour demain, 2 lignes identiques au nom de generali cette fois ci avec deux fois le même montant qui correspond à la cotisation d'un mois.

Je ne sais pas ce qu'ils font mais ca commence à me taper sur le système

Est-ce que quelqu'un est dans le même cas ?

Je me tâte sérieusement à tout résilier chez eux.
C'est n'importe quoi, aucune communication, on va à la pêche aux infos et même en les appelant on a pas vraiment de réponse claire.

Bonjour ,
Désolé, rien à voir avec les prélèvements mais par contre j’ai un sinistre chez eux et les téléphones ne fonctionne plus ni les adresses mails. Est-ce que quelqu’un aurait un contact s’il vous plaît avec peut-être un changement de numéro que je n’aurai pas?
Merci

efe26 indem.fv@helmett-assurances.com ou par téléphone (le matin) au : 02.31.06.28.99


(cela dit sinistre déclaré il y a 2 semaines et aucune nouvelle pour ma part ...)

daddo59 Hello ! En effet j'ai également eu un prélèvement le 30/05, et 2 prélèvements aujourd'hui (au nom d'Helmett par contre). Ils sont en train de prélever les mensualités qui n'étaient pas passées ..

juu_lie Tout pareil, j'ai déclaré un sinistre fin avril ! Mi mai je les ai relancé par mail (par téléphone zéro réponse), on m'a répondu par mail fin mai en me disant qu'ils faisaient tous le nécessaire pour traiter au plus vite et que cela ne servait à rien de relancer, que ce soit par mail ou par téléphone ...

myriamc finalement j'ai été indemnisée presque 3 semaines après
Bizarre que toi tu aie pas de nouvelles...

Effectivement ils ont bien dit dans le mail que ça servait à rien de relancer par mail ou tel...
M'enfin quand on attend les sous sans nouvelles ils sont marrants mais souvent c'est pas des petites sommes quoi donc bon ils sont bien gentils mais on a besoin de savoir...

Bonjour


Avez vous reçu votre échéancier 2025 ?
Car moi toujours rien malgré plusieurs relances par mail...

juu_lie

Salut, ah en effet je n'ai pas fait gaffe mais je n'ai pas reçus non plus.

Ceci dit je n'ai pas reçus celui de mon emprunt voiture aussi ... soucis laposte ? ou alors il arrivera courant Janvier comme certains le fond.

quindim j'sais pas ...
Ça va être encore le même bordel que l'année dernier vu que normalement si on veut résilier c'est avant la date anniversaire donc avant le 1er janvier...