Fibre optique.... satisfaites ou pas ?

Moi j'ai fait raccorder la maison dès que possible, c'était proposé gratuitement.
Sinon j'avais une box 4g, l'adsl arrivait très difficilement jusqu'à chez moi.
Pour internet cela n'a pas changé grand chose. Mais cela me permet d'avoir une box tv et d'enregistrer les films que je veux regarder. Parce qu'avec les horaires...c'est juste impossible en semaine.
Et j'ai une meilleure qualité de réception qu'avec l'antenne.

Edit: et si c'est comme pour moi. Tu as tout intérêt à faire raccorder ta maison/ appartement gratuitement.
Tu n'es pas obligée de prendre une box ensuite. Tu as le temps de voir

patyhorse raccordé par orange et tout va plus vite et est plus stable.
Vas y c’est gratis !

Moi, ça a été un bordel sans nom pour le raccordement mais depuis, ça roule sans anicroche.
L'installation a mis 3 mois, par contre.

globs Gloups !!!

Bon, c'est pas très clair ds ma tête, mais donc, je fais confiance à Orange, d'après toi..
De toute façon, je pense que le technicien doit avoir l'habitude des buses dans mon genre, et va tout m'expliquer...

tonya
OK... et pour les tél. (fixe, portable) faut un autre forfait, voire même un autre opérateur ?..

domipac19
3 mois ??? comment s'est possible ?

Raccorder la maison n'oblige pas a prendre un forfait. Par contre si tu ne le fais pas quand ils sont la, ensuite le raccordement sera a tes frais.

Attention, pavé.
Tout commence un 7 mai. Rendez-vous à 16h30. Pas de souci, le technicien est à l'heure mais déjà, il ne trouve pas la maison. C'est vrai que c'est compliqué de lire un numéro sur la boite aux lettres. Bref, il appelle mon mari qui est à la maison et il finit par trouver. Ils sont 2, ils parlent bien la France. Bref, ils font ce qu'ils ont à faire.
Je rentre à 18h30 et ils sont toujours là. Mon mari m'explique vite fait ce qu'ils ont fait. Entre autre, ils m'ont collé un fil noir gros comme le petit doigt au pistolet, directement sur le mur du séjour, au ras de la plinthe . Pas de goulotte ou quoi pour masquer le fil. Bref, ils rentrent, ils sortent, ils vont dans le garage puis sur la route. je jette un oeil dehors et je vois le mec juché sur une échelle au poteau, en train de lire un plan sur une feuille. Ah non, pardon, il déchiffre. On se croirait dans un film, il le tourne dans tous les sens pour trouver comment ça prend. Bref, on fait notre train, eux le leur.
Vers 20h, il y en a un qui rentre et qui dit "L'est cassé fil Orange, no marche la fibre.". Euh... pardon, répétez-moi ça, pour voir.
En fait, ils nous ont cassé le fil ADSL, ils nous disent qu'il faut qu'on contacte Orange pour qu'ils réparent. Non mais lol. On est veille du 8 mai et on n'a plus d'internet, plus de télé, plus rien. Le lendemain, on va à la boutique Orange, ils nous filent une Airboxe pour avoir de l'adsl, 1 méga. Putain, c'est la fête, avec ça, on va parler aux avions.
8 jours plus tard, un autre technicien vient, il constate puis son discours, ça vend du rêve. En voyant le fil collé au mur "ah, et c'est des techniciens qui font ça?". Bon, il cherche, il rentre, il sort, il va à la route, il prend sa voiture puis il revient et "il y a un poteau qui est par terre à un kilomètre, c'est pour ça que ça ne fonctionne pas. Il faut que vous contactiez Orange pour qu'ils fassent redresser ce poteau." Ainis fut fait et.... rien ne se passe.
Un mois plus tard, le 7 juin, donc, toujours rien, toujours avec notre Airboxe de 1 méga. J'ai eu une visio à faire, comment vous dire que ça n'a pas été possible?
Par chance, je bossais avec SCOPELEC donc j'en parle à la personne que je connais, il prend mes coordonnées et il envoie un tech. Le lendemain, un me se pointe et nous répare le truc. On a au moins l'ADSL. Bon, il nous dit que c'est provisoire et que dès le premier orage, ça va lâcher. Il a bien bossé parce qu'on a eu un orage pas piqué des vers et tout a bien tenu. Le poteau qui est par terre, il faut qu'on prévienne Orange pour qu'ils mandatent Scopelec pour le remplacer et rebrancher ce qui doit l'être dessus. Là, c'est un long combat.
Plus d'un mois où on passe des heures au téléphone, on se déplace à la boutique, on leur fait des photos du poteau avec les références du truc et tout et tout et puis un jour, enfin le poteau est droit et opérationnel.
On prend donc un rendez-vous avec Orange pour la pose de la fibre (par des gens compétents, cette fois et pas des méditerranéens qui ne parlent pas Français et qui ne savent pas lire un plan). Comme j'étais en vacances, je demande pendant mes vacances. Et ben non, la semaine où on reprend et où il n'y a personne à la maison. Un samedi alors? Et ben non, un mercredi matin à 11h. Bref, je me débrouille pour qu'il y ait qq'un en m'arrangeant avec une copine qui habite pas loin.
Midi, elle m'appelle pour me dire que personne n'est venu. Alors là, je suis furax. J'appelle Orange et je leur montre bien mon mécontentement. Je prends un autre rendez-vous et cette fois, c'est un samedi quand on est là, il n'y a pas à discuter. Et à 8h, pour être le premier client de la journée. Rendez-vous le 7 août à 8h. Rappelez-vous, tout à commencé 3 mois plus tôt, le 7 mai.
La veille du rendez-vous, Scopelec nous appelle pour annuler le rendez-vous parce que le tech ne pourra pas venir. On fixe un nouveau rendez-vous, accrochez-vous, le 7 août à 8h. Non mais c'est une blague, c'est le rendez-vous qu'elle vient d'annuler. Mais quelle riche idée de vouloir faire installer la fibre! Je félicite mon mari d'avoir eu cette idée de merde.
Bon, je jour J, le tech arrive et une heure plus tard, ça y est, on a la fibre. On a failli attendre, lol.

Franchement la fibre c'est le top, tout est super rapide, ça ne change rien du tout au téléphone, juste tout charge très vite sur internet.

Ici ça a mis du temps à ce qu'on puisse l'avoir, on est la dernière maison à la sortie du village, ça n'allait pas jusqu'à nous.
Mais depuis 3-4 qu'on l'a on est super content.
On va peut être déménager dans un endroit où il n'y a pas la fibre et on est franchement dégouté.

Nous c'est le jour où un tracteur a arraché le file que ça à mis des mois pour nous la rebrancher, une galère sans nom.

Voilà bien tout le problème: au lieu d'être enterré, c'est en aérien presque partout... Tout a été fait dans la précipitation et en sous-traitance avec des ouvriers qui ne parlaient même pas Français.
Mais bon, ça fait toujours bien de dire que 70% de la population a accés à la fibre.

J'ai la fibre chez moi (Bouygues) car cela a été un bazar avec Orange "vous n'avez pas accès à la fibre mais à l'ADSL". Bâtiment neuf et en centre ville, voilà je suis bien raccordé au réseau.
Bouygues par l'internet TV et Sosh pour le tél.

Chez mes parents... j'ai du dire X fois à mon père de quitter S*R pour Orange...
1/ Vieille maison de dépendance de château, donc des murs en pierre d'une épaisseur d'1 m
2/ l'internet ne va pas jusqu'à toutes les pièces (je ne capte pas dans ma chambre car suis à l'autre bout de la box)
3/ Quand on regarde la TV, sa bug de temps en temps alors que le boitier est à 10 m
4/ La fibre depuis 1 an... je vois aucune différence entre avant et après.

Par contre quand je rentre chez moi, la fibre... est d'une rapidité X)

Quand ça marche, la fibre marche très très bien, c’est sûr ! Après, tout dépend aussi de l’usage Internet que l’on a.
Pour ma part, le bâtiment a été raccordé l’année dernière, mais compte tenu de mon usage Internet, ne cherchant pas d’abonnement télé puisque je suis aveugle, pas d’abonnement Spotify ou autre non plus, je ne garde qu’un forfait 4G de 200Go, tout le reste illimité, et rares sont les mois où je consomme 100Go… le tout pour 18€/mois.

Et, effectivement, il faut être présent lors de l’installation de la fibre dans le domicile, et ne pas les lâcher d’une semelle, ce sont à 99% des sous-traitants, payés au lance-pierre, qui posent donc au plus rapide, au plus simple et économique pour eux, j’ai même des amis qui se sont retrouvés avec un trou de 15cm dans les cloisons pour passer un câble de quelques millimètres… Le tout collé le long d’une plinthe comme plus haut, au pistolet à colle…

Et, comme pour l’ADSL, c’est souvent un gros merdier dans les raccordements : les mecs arrivent et se branchent dans le boîtier, en débranchant un autre usager si il n’y a plus de connecteur disponible…

pikaa je me permets un petit aparté sur ce fil pour ton point numéro deux : le problème ne vient pas de la fibre, mais du wi-fi j’imagine qui ne passe pas d’un point à l’autre du bâtiment, ce qui est tout à fait normal. Soit il faut mettre un boîtier CPL à la boxe et récupérer le signal dans les autres pièces via un autre boîtier qui te donnera une prise Ethernet, du wi-fi, ou les deux, soit il faut utiliser des répéteur wi-fi à distance raisonnable les uns des autres pour reprendre le signal et le ré amplifier jusqu’à l’autre bout du bâtiment. (pour ma part, je préfère la connexion filaire bien plus fiable, donc du CPL qui fait passer le signal par le réseau électrique du domicile, et on récupère là où on veut avec un petit boîtier, avec un câble Ethernet ou du wi-fi…)

Merci à tout le monde...
Pour certains, c'est un peu du charabia, mais si j'ai un problème.je vous recontacterai, je vois qu'il y a des véritables "pro" parmi vous, ça rassure.

Évidement je serai là à l'installation... c'est une vieille ferme du XVII faite et agrandie au fil du temps avec des murs de 80cm, même à l'intérieur du coup et donc, pas très évident
L'été avec les touristes, on est en bout de ligne, ça rame grave ( donc là, je pense que ça va ameliorer...)

Oui, le fair de débrancher les copains pour se rebrancher à leur place, jai déjà entendu parler.. ce qui risque d'arriver car on m'a tjs dit que l'armoire des connexions était déjà bien saturée !!!

Déjà, l'équipe qui est venue tirer le câble ne parlait pas un mot de français.. câble installé dans les arbres sans même élaguer les branches gênantes !!! Ça promet pour l'avenir..
Oui, enterrer c'est l'idéal mais prend du temps et coûte × d'argent, donc on fait de la merde...c est comme nos routes (étroites bien sûr sinon c'est pas drôle,) ils réparent les nids de poules et l'hiver suivant, ils réapparaissent ...

J'ai reçu un mail d'orange il me faut les contacter... affaire à suivre.. merciiii, belle journée !!!

Ah oui... avez vous eu des problèmes avec le tel fixe ou pas ?
Personne n'a vraiment répondu à cette question ?

Parfois, on est aussi spécialiste par expérience… MDR.

Pour ce qui est du téléphone à proprement parler, je pense qu’à partir du moment où la connexion de la fibre est bien faite, derrière c’est la boxe qui gère tout : avec une bonne connexion, le téléphone fonctionnera bien, de même que la télé et tout le reste. À l’époque où j’avais de l’ADSL, Livebox et décodeur TV, la Livebox Inventel marchait très bien, mais le décodeur télé Sagem était une vraie daube qu’il fallait redémarrer quotidiennement, parfois plus…

On est passé à la fibre il y a moins d'un an maintenant. Personnellement, si j'avais pu rester en ADSL, j'y serais rester car ça me convenait bien, mais ce n'était pas suffisant pour les jeux en ligne de mon mec.

Bref, depuis le passage, j'observe plus de lenteurs, sans être non plus catastrophique.

Par contre, je vous rejoins sur la nécessité de driver les intervenants pour le passage des câbles. Chez moi, ils voulaient passer en aérien et percer mes murs pour passer les câbles. C'était mon mec qui devait gérer l'intervention. Visiblement, le technicien a tenté de faire du forcing, comme quoi c'était trop compliqué de passer par les voies existantes, que c'était bouché, qu'il avait pas le choix.
Heureusement, mon mec m'a appelé, et bizarrement, après échange, le technicien a trouvé une solution pour passer le câble sous terre, via les réseaux déjà existants.
Je vous passe par contre le câble qui passe dans le sous sol, qui pendouille le long des murs.

Bref, on a limité la casse!