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Poupipou

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Posté le 23/10/2024 à 11h33
Hello :)

Pourriez vous m'aider à lire un document de remboursements mutuelles s'il vous plaît ? J'ai vraiment un souci.

Dans mes remboursements il y a une ligne " surcomplementaire " avec X EUROS de remboursement et un reste à charge de X EUROS

Sauf que je n'ai pas connaissance de surcomplementaire santé ou d'autres mutuelles. Comment faire pour savoir ? Personne ne sait me répondre? dois-je payer la ligne de surcomplementaire ? Ma facture est toujours au total du montant " Surcomplementaire " + " reste à charge "

Merci?

Édité par poupipou le 23-10-2024 à 11h33
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Poupipou

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Posté le 23/10/2024 à 19h09
avicenne j'ai été opérée en septembre


Avicenne

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Posté le 23/10/2024 à 19h14
Alors si c’est une intervention courante et pas de confort , c’est pris à 80% par la sécurité sociale. Donc je ne comprends pas le décompte


Poupipou

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Posté le 23/10/2024 à 19h29
avicenne Non ce sont des dépassements d'honoraires !


Badmonster

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Posté le 23/10/2024 à 19h52
Peut être que tu as une sur complémentaire de base dans ton contrat ? Qui est ce qui a pris la mutuelle dans ton entreprise ? Il doit y avoir une personne / un service qui gère ça


Zenliberty

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Posté le 24/10/2024 à 08h48
Quand on souscrit une mutuelle d'entreprise, on a le choix entre la version "de base" et une option + chère. Du coup, c'est ça qu'on appelle surcomplémentaire, c'est pas forcément un 2e organisme.

Donc, regarde dans tes papiers de souscription à ta mutuelle d'entreprise si tu as pris la version de base ou l'option payante dont le montant est généralement prélevé directement sur ton compte bancaire (ça ne passe pas par le bulletin de salaire)


Poupipou

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Posté le 24/10/2024 à 08h49
j'ai l'option de base justement?


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