Selleries en ligne : Vos avis ?

pikaa comment ça pas remboursé, il y avait un manque dans ta commande, erreur de taille?

001amelie

pikaa a bien dit qu'elle avait été remboursée, par contre on lui a fait payer des frais de port / livraison supplémentaires de 15 euros, elle a donc été remboursée de prix du produit - frais de port (par ex 50 euros - 15 euros = remboursement de 35 euros pour un produit de 50 euros)

pikaa c'est bien cela ?

pikaa

Beaucoup de sites (équitation, vêtements, autres ...) avec des offres et promos liées à des montants commandés : par ex pour une commande de 150 euros, frais de port offerts ou réduction de 10% etc etc

Et s'ils remboursent un article, et que du coup le montant de la commande passe sous le seuil de l'offre alors ils annulent la promo.

Perso, je trouve ces pratiques + que douteuses et très limites car tu passes par un site plutôt qu'un autre, ou achète une babiole pour atteindre le seuil et être "gagnant" et au final tu paies + cher qu'ailleurs

nina76 001amelie

Alors, j'avais acheté une couverture 89 euros que j'ai du renvoyer car la taille n'allait pas et de mémoire oui, elle était en promo.

Agradi rembourse bien le produit, mais sur le remboursement il prélève les frais de retours + le shiping.




L'erreur que j'ai faite, j'ai lu les petites lignes au moment de connaitre les modalités de retours.

Sur les 89€ d'achat, j'ai été remboursée de 65 €.

pikaa
C'est bien ce que j'avais compris :) de nombreux sites procèdent de la sorte et je trouve cela à la limite de l'arnaque
ex achat en ligne car promo et pas de frais de port, donc tu concèdes les délais d'attente pour bénéficier du prix et au final promo + frais peuvent abouttir à un prix + élevé que la sellerie du coin où tu as ton produit immédiatement

nina76

Bah tu vois, je connaissais pas trop cette pratique, ça m'a bien refroidis

pikaa ah oui malheureusement et régulièrement les frais de retour sont à nos charges mais la ça fait cher pour un retour.

001amelie

Ce que je veux dire, se faire prélever les FDP + shipping sur le montant du remboursement, c'est plus que bof. Dans ma tête, je suis perdante. Je préfère largement renvoyer l'article, avoir la totalité du remboursement et payer les frais de retours, du type comme Kramer par exemple.

+1 sur la sellerie "Chez Belettoune" via FB.

Je profite du post pour vous présenter ma sellerie physique et en ligne
Active depuis presque 3 ans maintenant
Tout mon stock est en ligne, possibilité de commander également
Page Facebook : Sellerie Nina
Cote de 5 étoiles sur 45 avis

https://www.sellerienina.be

Bonjour !

Super boulot, merci pour ce poste !

Du coup, je rajoute un +1 pour Padd, commande arrivée plutôt rapidement, articles conformes.

Je n'ai pas trouvé Equi-clic dans la liste. Le délai de livraison est assez long (mais on en est informé avant de valider la commande), je pense que c'est lié au fait qu'ils n'ont pas tous les produits en stock et qu'ils les commandent chez divers fournisseurs avec des délais plus ou moins longs selon. Finalement ma commande est arrivée un peu plus tôt que prévu mais tout de même au bout de 18 jours, donc il ne faut pas être pressé ! Après, rien à dire, commande conforme, le site a l'air sérieux et on y trouve certaines promos intéressantes.

Horses and Ropes +1
West Cheval +1

Là j'attend une commande Equi-Clic et Equit-Store, les délais sont longs, mais annoncés surtout pour Equit-Store qui doit commander mes étriers personnalisés chez le fournisseur !

Bonjour, je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec le site FINTACK : achat d'une couverture en ligne sur la base d'une bonne promo, paiement bien sur , réception de l'attestation d'acceptation du paiement en ligne et de la facture .
Deux jours plus tard message la couverture n'est en fait plus disponible "voulez-vous un autre modèle ? " voire "une autre taille ? " ma réponse NON , si j'ai commandé ce modèle et cette taille ce n'est pas par pur achat compulsif !!!
Et donc de la part du vendeur annulation pure et simple de ma commande . Bam terminé ! Franchement passez votre chemin si vous etes tentés par ce site , il y en a bien d'autres.... bien plus sérieux surtout en gestion des stocks

Excellente expérience avec la sellerie mae.
Commande facile, expédition dans la journée, reçue le lendemain, les bottes sont conformes, bref! Très bien!

Plutôt mauvaise expérience avec la sellerie de Maé, déjà le numéro sur les Pages Jaunes ne correspond plus car la sellerie a été rachetée par un gros groupe.
On a commandé un casque, paiement encaissé immédiatement, 2 semaines après pas de nouvelle. Après contact par mail, soit disant le colis était expédié mais soucis avec l'expéditeur qu'ils devaient régler immédiatement. 3 jours après le colis n'était toujours pas en livraison. Par contre on a annulé la commande et on a bien été remboursé.