Je tenais à vous parler de mon expérience, car je reste intimement convaincue que cela pour en aider plus d'un.
J'ai obtenu cette année un BTS Management des Unités Commerciales, que j'avais passé en alternance.
C'était dans un commerce de proximité appartenant à Carrefour.
J'en avais parlé ici il y a quelque temps parce que l'expérience a simplement viré au cauchemar le plus terrible de mon existence.
Mes patrons ont abusé à tous les niveaux, et ce de façon très régulière.
- Le magasin étant ouvert de 7heures à 21heures du lundi au samedi, j'étais amenée à bosser parfois 11 heures dans la journée, je travaillais souvent le dimanche matin, et j'avais souvent un seul jour de repos, qui n'étais jamais fixe.
- Nos plannings étaient faits le mercredi pour le lundi suivant, et seulement pour la semaine qui suivait.
- Je devais livrer des clients à domicile, avec ma voiture, à mes frais d'essence, et j'ai même ramené une fois une cliente chez elle.
- Deux fois on m'a fait travailler une semaine complète sans jour de repos.
- Etant la seule à tenir (et surtout à être coincée avec mon BTS à passer), je remplaçais très souvent mes collègues qui se mettaient en arrêt maladie à chaque harcèlement moral qu'ils subissaient.
Je me retrouvais avec des DOUBLES PLANNINGS (oui
), mais vraiment, une feuille "Plannig si ... est présente", et "Planning si ... est malade".
Et genre on nous prévenait la veille pour le lendemain.
- Patron qui me faisait bosser comme une dératée, à me faire vider toutes les palettes toute seule, alors qu'il fumait sa clope avec le livreur.
- Cahier que la patronne nous a mis dans notre salle de pause, afin de se défouler sur nous.
On pouvait y lire "Les repasses de produits ne servent pas à se promener dans le magasin", "C'est n'importe quoi, je vais prendre des sanctions", et très régulièrement des messages nominatifs.
On nous a forcé à chaque fois à parafer de nos initiales chaque message.
Ce cahier est toujours aujourd'hui dans l'entreprise.
Je peux pas tout vous dire parce que la liste n'a pas de fin.
Au bout d'un an de BTS, je suis partie complètement dans une sorte de dépression.
J'arrivais au boulot la boule au ventre, je pleurais avant et après le travail.
J'avais parfois envie de prendre ma voiture et de fuir très loin.
Je pensais au travail jour et nuit, tout le temps, je décomptais dans ma tête le nombre d'heures qu'il me restait avant d'embaucher.
J'ai eu longtemps une sensation de brûlure affreusement désagréable sur le front, qui a disparu depuis que j'ai quitté ce travail.
J'ai tant bien que mal continué, voyant tous mes collègues partir au fur et à mesure.
J'ai finalement obtenu mon BTS en juin dernier, je n'y croyais pas tellement ma boss m'avais dis que je travaillais mal.
Mon contrat s'est arrêté en août, mais de nouveaux employés en BTS y sont encore aujourd'hui.
Dont une amie que je me suis faite là bas, une bosseuse de première, très sérieuse et motivée, qui est en train de mourir là bas comme moi je l'ai fais il y a un an.
Le cahier est toujours en salle de repos.
Toujours les livraisons à leurs frais.
Toujours un harcèlement moral qui n'en finit pas, dont je n'aurais même pas imaginé l'existence.
Cette jeune fille qui entame sa deuxième année de BTS s'est rendue compte que depuis un an elle était planifiée à 37 heures au total au lieu de 35 heures.
Elle en a parlé à son école afin de réduire son contrat, et l'école a appelé la patronne.
Convocation dans le bureau, la patronne lui a mis sous les yeux une feuille avec des conditions.
" Je souhaite ne pas dépasser mes horaires"
" Je ne veux travailler qu'un dimanche par mois"
etc....
Et elle lui a dis "Si vous répondez non à une de ces conditions, vos choix de congés payés passeront en dernier, je vous ferais travailler tous les dimanches, etc...".
C'est ce qu'elle lui a dis mot pour mot.
Depuis mon amie est terrassée par la peur.
Le patron (le mari de la gérante) ne lui adresse plus la parole depuis cet entretien alors qu'ils s'entendaient super bien.
Elle n'a plus aucune pause le matin, et enchaîne 6 heures d'affilée au travail.
Elle s'est volontairement mise en arrêt récemment une semaine, parce que son médecin lui a découvert de fortes baisses de tension.
La situation a empiré lorsqu'elle est retournée travailler, évidemment.
Je l'ai vue hier, elle ne se nourrit plus depuis deux jours.
J'en peux plus de ces gens.
J'en peux plus.
Je n'aurais jamais imaginé tant de cruauté dans ce bas monde.
Aujourd'hui je peux dire que je suis partie de loin, je suis désormais à Decathlon, on ne me dit que du bien de mon travail, et tout est donnant donnant.
J'ai envie d'aller bosser, j'y vais avec un réel plaisir, et je n'imaginais même plus cela possible.
Mais elle, et ceux qui y sont encore...
Je ne sais pas quoi faire.
J'ai envie d'aller brûler leur maison des fois...
Pour couronner le tout, leur responsable, qui lui aussi n'en pouvait plus à faire des semaines à 48 heures alors que la bosse en fait même pas 30, part à la fin du mois d'octobre.
Leur adjointe, qui n'en peux plus non plus et a ouvert sa gueule, s'est fait elle aussi royalement ignorée par le patron, n'a plus de prime, et est régulièrement poussée à partir.
Les patrons enfin ont viré leur fille de chez eux, qui a 19 ans je crois.
Je suis désolée du roman, je voulais ouvrir les yeux à certaines personnes, faire part de mon expérience.
Cette cruauté me dépasse.
) sur notre dos.
