Lettre de mise en cause du garage

Je sais que je roule beaucoup avec la titine (j'ai fait plus de 15.000km durant les 6 mois ou tout "roulait") donc je pense que voilà quoi ^^
je vais aller voir mes mails au cas où Mister Avocat m'aurait répondu :p

Alors des nouvelles?

Du cou mon père a appeler son truc là.
Donc, je dois faire ma lettre au garage comme quoi c'est des cons (mais pas comme ça hein ^^ Quoi que, ça me tente bien ) et ensuite, quand j'aurais la réponse du garage, je dois envoyer aux avocats de mon papa une tite lettre et selon ce qu'il y a dans la réponse du garage ils envoient un expert gratis...

J'ai plus qu'à trouver un modèle de lettre

Je vous mets un exemple de lettre que j'ai tapée tout à l'heure.
Je voudrais vos avis à savoir s'il faut ajouter/modifier/supprimer quelque chose

"Objet : Mise en cause pour réparations mal effectuées
P.J. : Copie de la facture



Monsieur,


J'ai le regret de vous informer que les réparations que vous avez effectuées sur mon véhicule (Peugeot 306) immatriculée AB-CDE-FG m'apporte de nouveaux problèmes.

J'ai repris possession de mon véhicule le 22 Novembre 2010 après vous avoir réglé la facture d'un montant de XXX,XX euros. Or, je suis de nouveau en panne et j'ai pu constater que les mêmes anomalies qu'auparavant se sont reproduites.

Sur la facture apparaît bien le fait que vous ayez remplacer tout le système d'embrayage (comprenant butée, câble, disque...). Or ces produit ont cassés en quelques mois seulement.

Il me semble indispensable que de nouvelles réparations soient prises à votre charge dans la mesure où les réparations sont encore dans le cadre de la garantie jusqu'au 22 Novembre 2011.


Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués."

Mon pôpa pas content de ma lettre, faut que je sois plus agressive

Je vais rajouter que si ça leur convient pas, ils doivent me retourner les pièces défectueuses et nous, on appellera notre expert.
Et que si j'ai gain de cause, il veut aller à ce que j'ai un dédommagement pour être restée plus d'un mois (c'est sans doute ce qu'il va se passer) sans voiture.

Super pas content mon pôpa

Et voilà, lettre prête à être envoyée demain avec AR, après correction de mon papa qui va tous les défoncer XD
(je m'emballe un peu là ^^)

Citation : Objet : Mise en cause pour réparations mal effectuées P.J. : Copie de la facture Monsieur, J'ai le regret de vous informer que les réparations que vous avez effectuées sur mon véhicule (Peugeot 306) immatriculée AB-123-CD m'apporte de nouveaux problèmes. J'ai repris possession de mon véhicule le 22 Novembre 2010 après vous avoir réglé la facture d'un montant de XXX,XX euros. Or, je suis de nouveau en panne et j'ai pu constater que les mêmes anomalies qu'auparavant se sont reproduites. Sur la facture apparaît bien le fait que vous ayez remplacer tout le système d'embrayage (comprenant butée, câble, disque...). Or ces produit ont cassés en quelques mois seulement et après environs 15.000kms. Il me semble indispensable que de nouvelles réparations soient prises à votre charge dans la mesure où les réparations sont encore dans le cadre de la garantie Pièces et Main d'œuvre jusqu'au 22 Novembre 2011. Par ailleurs, si vous ne vouliez pas donner suite à cette garantie, je délèguerais à votre garage un expert d'un cabinet d'avocat. Je vous prie donc de conserver les pièces endommagées pour expertise. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Ils ont ont reçu la lettre hier...
Suspense

allison44 a écrit le 16/06/2011 à 23h22: Ils ont ont reçu la lettre hier... Suspense

On s'associe si tu veux?

L'embrayage, j'ai pas encore fait, mais je suis tombée sur de sacrées crapules en achetant ma voiture (CT pas fait, changement de carte grise jamais effectué, plaquettes de frein mortes une semaine après le CT, puis nouvelles plaquettes mal montées, roue arrière voilée... Et j'en passe car en huit mois, j'ai eu la dose!).


Du coup, maintenant, j'ai des tops mécanos, donc je les lâche plus!!!

aiauh a écrit le 16/06/2011 à 23h38: On s'associe si tu veux? L'embrayage, j'ai pas encore fait, mais je suis tombée sur de sacrées crapules en achetant ma voiture (CT pas fait, changement de carte grise jamais effectué, plaquettes de frein mortes une semaine après le CT, puis nouvelles plaquettes mal montées, roue arrière voilée... Et j'en passe car en huit mois, j'ai eu la dose!). Du coup, maintenant, j'ai des tops mécanos, donc je les lâche plus!!!

Sympa ^^
Moi, je l'ai acheté à un particulier et un pote mécano était avec moi, donc il a bien tout regardé.

allison44 a écrit le 16/06/2011 à 23h39: Sympa ^^ Moi, je l'ai acheté à un particulier et un pote mécano était avec moi, donc il a bien tout regardé.

Je me demande si c'est pas la meilleure solution... Ma prochaine voiture, un des mécanos vient avec moi!
Franchement, je pensais qu'en achetant à un garage, qui plus est soit-disant "sérieux", j'aurai pas de souci... Tu parles!!!

Et je te parle pas des assurances........


Je crois qu'on en aurait assez pour écrire des romans de nos bagnoles!

Bon ben moi, je lâche l'affaire ^^
Le garage m'a appelé vendredi pour me dire qu'il fallait que ce soit mon assurance qui envoie un expert, sauf que j'ai pas ça dans mon contrat.
Donc voilà, ils vont la réparer dans la semaine...

Bon ben moi, je lâche l'affaire ^^
Le garage m'a appelé vendredi pour me dire qu'il fallait que ce soit mon assurance qui envoie un expert, sauf que j'ai pas ça dans mon contrat.
Donc voilà, ils vont la réparer dans la semaine...