Bonjour, Bonsoir!
Je souhaitais vous mettra au courant du souci que j'ai rencontré avec le site d’équipements HORZE.
En effet, j'ai passé commande tardivement hier soir et me suis rendu compte à la lecture de ma confirmation par e mail d'une erreur de ma part! (2 articles identiques!)
Je leur ai donc renvoyé immédiatement (soit max 10 min après envoi de la commande) un mail pour annuler un des article.
Et ce matin, je reçois un mail me disant désolés mais votre commande vient d'être expédiée!
Alors déjà je n'ai reçu aucun avis d'expédition pour le moment donc bof bof.
Et ensuite à moins qu'ils travaillent la nuit ils auront eu mes informations en même temps ce matin dans leurs commandes!!
Très peu commerçant et complètement malhonnêtes...
Pourtant j'aimais beaucoup leurs produits mais là je saurai que chez eux l'erreur n'est pas humaine!
