Antarès Sellier : Riding is an Art !

mat0309 autour des 3800€. Plus ou moins selon les options choisies.

elysia mes selles je les ai achetée d'occas donc pas concernée pour le délai..
Par contre j'avais une grosse commande à faire pour du matos (yen avait 1300?) j'ai du courir après le commercial pendant plusieurs semaines... puis quand il a daigné me répondre il devait me tenir au courant des délais bla bla..1 mois et demi après je l'attend encore !! Alors que j'avais accepté son devis, lui avais précisé que c'était assez urgent ...
j'ai commandé autre part tout simplement, et lui ai dit que je ne le trouvais pas pro....
Après tout certes je n'achetais pas une selle ... mais quand même quoi... donc même si c'était moins intéressant pour lui... j'ai le droit de pouvoir commander tout de même...
J'ai écrit également à antares pour expliquer la situation... on m'a juste répondu il a essayé de vous ré contacter... ben oui 1 mois et demi ... et après une plainte de ma part... encore heureux qu'il essaye...
Pour le coup je ne l'ai pas recontacté.. je suis déçue parce que j'adore la marque, que tout mon équipement est antares.. mais j'ai trouvé ça limite

bon bah je peux rêve mais je pense me tourner vers une selle d'occasion.

kalinkadu24 Pourquoi ne pas commander sur le site...?
Les délais sont identiques en passant par un commercial, sur le site internet, ou par le biais d'un site internet qui commande elle-même à la marque de son côté.
Si c'est dans le but d'avoir une ristourne, le commercial n'y est pas obligé - et n'y est peut-être même pas autorisé.
Ils n'ont pas les mêmes possibilités avec les accessoires qu'en vendant une selle. Et encore, je suis pas sûre qu'en vendant une selle ils puissent offrir n'importe quoi avec !

elysia alors le 1er but de passer par le commercial c'etait parce que j'avais besoin de renseignement sur une muserolle et que des tailles! Ensuite effectivement je lui ai demandé un " devis " il m'a dit de lui meme, j'vous calcul ça et je vous ferai une petit quelque chose. Je n'avais rien réclamé.
Quand il m'a donné le tarif il avait réussi à me faire une remise pour 130e environ que j'ai tout de suite accepté car je trouvais déjà ça super !
Je n'ai rien forcé, si cela n'avait pas été possible tanpis mais dans la mesure où on me dit oui..

Maintenant je suis passée par un site où j'ai clairement demandé si il pouvait faire un geste ( car d'autre chose à acheter en plus de ma commande antares), et celui ci m'a proposé une remise de 10% sur l'intégralité de ma commande, antares compris.
J'ai trouvé ça super sympa et très commercial.
Le site est super, les personnes très réactives, me répondent très rapidement.
Même si les délais sont long du fait de la commande antares. Je n'oserai rien leur dire tant le service client est top.

kalinkadu24 Ouais, après c'est sûr, il a sûrement manqué de réactivité sur la validation du dit devis auprès du bureau... Ca c'est dommage.

Tu as commandé quoi du coup (hors Antares compris) ?
Oui, j'suis curieuse moi ^^

J'avoue que niveau service client chez Antarès on est loin d'être au top quand même.
L'année j'avais un bridon en commande, en cours de réappro donc pas encore expédié, puis y'a eu les VP. Je voulais une paire de rênes car le prix était hyper intéressant. Je les appelle pour leur expliquer que j'ai déjà une commande en cours où je ne paye pas les frais de ports, et je voulais savoir s'il était possible de commander les rênes, les intégrer à la commande sans re-payer 10€ de ports. La nana me donne le mail de la commerciale sédentaire, auquel je n'ai jamais eu de réponse, malgré 3 relances. Tous les mails ont pourtant été lus, ils avaient un accusé de lecture.
Cet hiver, j'ai changé de couleur de cuir. J'ai voulu racheter mon bridon Précision, il me manquait juste la têtière qui était en cours de réappro. J'allais au salon et je savais que j'allais la trouver, mais me méfiant quand même des stocks et mon coach y allant le 1er jour, je lui ai demandé s'il était OK pour la prendre pour moi. Il a accepté, sauf que sur le stand ils ont pas voulu lui vendre, prétextant qu'ils n'avaient pas le stock. En fait le commercial savait juste que mon coach était sponso par Forestier. Il y est retourné, a traité avec quelqu'un d'autre, et est reparti avec la fameuse têtière. J'ai juste halluciné quand il m'a raconté ça, c'est tellement pas professionnel c'est dingue.

Bonjour, je mets en vente mes protections à scratch noires taille 2 150€

Bonjour.

Je cherche toujours une doudoune à capuche sans manche

Et

Des rênes allemandes

Personne ne cherche une monoquartier Antares ?
Je vends la mienne qui est dans un très très bon état (il suffit de comparer sur le site des occasions d’antares ;-) )
Elle est de 2011 c’est une SP 17,5L quartiers 3 AA
Doublée veau marron foncée


Et je la vends 1650 euros nue avec son protège Selle Antarès

Savez vous quand aura lieu la VP chez Antares?

leponeyroux je crois pas qu'il y en ait de prévu pour le moment ?

anaalkan L'année dernière y'en a eu une vers cette date, je ne sais plus quand exactement par contre, janvier/février

hurlley oui c'est vrai ! Enfin ils previendront a l'avance sur leur page on relaiera l'info sur la page

anaalkan Oui en général ils annoncent ça bien 1 semaine à l'avance ^^
Cette année rien pour moi, j'ai tout ce qu'il me faut !
Faut que je termine mon équipement concours mais c'est que du textile, et ce sera pas Antarès !