Contrat cavalassur pas reçu ?!

cavalassur a écrit le 07/02/2012 à 15h38: Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard, en effet lié à la période qui est pour nous la plus chargée, non pas à cause des fêtes et des congés mais parce qu'elle est associée au renouvellement des milliers de contrats en cours qui sont actuellement en vigueur! N'hésitez pas à nous envoyer un mail (ou un MP ici) afin que nous fassions partir votre contrat en priorité. Cordialement, L'équipe Cavalassur

cavalassur a écrit le 07/02/2012 à 15h38: Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard, en effet lié à la période qui est pour nous la plus chargée, non pas à cause des fêtes et des congés mais parce qu'elle est associée au renouvellement des milliers de contrats en cours qui sont actuellement en vigueur! N'hésitez pas à nous envoyer un mail (ou un MP ici) afin que nous fassions partir votre contrat en priorité. Cordialement, L'équipe Cavalassur

twobo a écrit le 31/01/2012 à 22h12: A part la facture et un certificat veto, que dois je envoyer d autres ? Il y a un formulaire de declaration de sinistre a remplir auss

Et concernant la question de Twobo, comment ça se passe pour une déclaration de sinistre ?
Je n'ai pas vu de formulaire à remplir sur le site.

lilyce a écrit le 07/02/2012 à 20h57: Et concernant la question de Twobo, comment ça se passe pour une déclaration de sinistre ? Je n'ai pas vu de formulaire à remplir sur le site.

Bonjour,

En cas de sinistre frais vétérinaires, il vous faudra déclarer le sinistre dans les 3 mois auprès de nos services, par email, téléphone, courrier ou fax. A la suite de cette prise de contact, nous vous enverrons un formulaire à nous retourner, ainsi que les factures au fur et à mesure afin que nous puissions vous rembourser rapidement.

Cordialement,

L'équipe CAVALASSUR

une question:
les cotisations ont elle augmenté d'office cette annee,ou est ce lié a la declaration d'un sinistre sur l'annee precedente (cout du sinistre peu élevé en soit ,ce qui m'inquiete un peu si j'avais un gros soucis a venir.............)

bon cherchez pas j'ai la reponse,1 euro de plus par mois lié a l'inflation.................

blue a écrit le 13/02/2012 à 16h25: une question: les cotisations ont elle augmenté d'office cette annee,ou est ce lié a la declaration d'un sinistre sur l'annee precedente (cout du sinistre peu élevé en soit ,ce qui m'inquiete un peu si j'avais un gros soucis a venir.............)

Bonjour,

en effet, lors du renouvellement des cotisations, nous calculons les primes en fonction des coûts des soins pouvant être apportés aux chevaux assurés. Ainsi, lorsque vous disposez des frais vétérinaires dans votre contrat, vous pouvez effectivement noter une légère augmentation d'une année sur l'autre. Celle ci est dûe, sur le principe de l'inflation, au rapport entre les remboursements que nous proposons et le montant des factures vétérinaires (de plus en plus élevées en raison des nouveaux traitements mis en place régulièrement par les vétérinaires, parfois onéreux - IRM, traitement des tendinites grâce aux cellules souches, ondes de choc...).

Cordialement,

L'équipe CAVALASSUR

Une bonne nouvelle,ma clinique a adhere a la carte "vitale" après mon insistance et celle du commercial!

slt pour vous dire que j'ai enfin reçu mon livre Cavalassur :)

cavalassur a écrit le 13/02/2012 à 16h09: Bonjour, En cas de sinistre frais vétérinaires, il vous faudra déclarer le sinistre dans les 3 mois auprès de nos services, par email, téléphone, courrier ou fax. A la suite de cette prise de contact, nous vous enverrons un formulaire à nous retourner, ainsi que les factures au fur et à mesure afin que nous puissions vous rembourser rapidement. Cordialement, L'équipe CAVALASSUR

Merci pour votre réponse