Coucou
Je voulais savoir si il vous était déjà arrivé de faire une sorte de "réclamation" à Krämer pour un article qui se serait très vite dégradé ???
Je leur avait acheté des boots d'hiver en octobre ou novembre 2011 et aujourd'hui : mort, la semelle s'est entièrement décollée de la chaussure droite, l'autre n'en est plus très loin !
Elles prenaient l'eau, se sont très rapidement dégradés alors que noté dans la description qu'elles étaient solides et à toute épreuve.
Elles m'ont quand même couté 65€ et ont duré que 4-5mois en usage quotidien alors que mes anciennes en plastique ont duré presque 10 ans (pas d'usage totalement quotidien cependant) !
Ce sont des boots en cuir et je les utilisais pour le box et le pré (certes boueux mais bon quand même)...
Donc voilà, je voulais savoir si vous aviez eu des retours possitifs quant à ce type de réclamation ?
Je leur ai envoyé un mail tout à l'heure, je sais bien qu'ils ne les ont pas fabriqués, mais bon, ça me fait un peu mal d'avoir autant dépensé pour des chaussures qui se retrouent en pièces détachés au bout de peu ^^'
Merci
