Problème d'ouverture internet

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Chronocide

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Problème d'ouverture internet
Posté le 02/12/2012 à 16h20

Bonjour !

Alors voilà, ayant quelques difficultés sur mon ordinateur récent, qui a tendance à planter sans raison une fois de temps en temps (mais avec lequel je vous écris ici), j'ai décidé de repêcher au fond de son carton mon ancien ordinateur.

HP pavillon dv7 de 2010, Intel CORE i7, sous Windows 7.

J'avais arrêté de m'en servir, à regret, car à l'époque, impossible de toucher autre chose que le clavier et le tuchpad (en plastique) sans me prendre une décharge électrique. J'avais fait jouer la garantie réparation, sans succès.
Mais bizarrement, depuis que je l'ai rallumé tout à l'heure, pas de signe de vie de ce gros défaut rédhibitoire...

Tant mieux, je dirais. Je l'aimais bien ce pc !


Sauf qu'il m'est devenu complètement impossible d'ouvrir d'autres navigateurs que Internet Explorer (). J'ai essayé Google Chrome, Chromium, Mozilla Firefox, Opéra, Safari...
Pour tous, c'est la même histoire : je clique sur l'icône et rien ne se passe. J'ai même tenté de les ouvrir en temps qu'admin, rien n'y fait.

Google Chrome étant mon navigateur par défaut, j'ai essayé de cliquer sur des liens en espérant qu'il me les ouvrirait... que néni !

Un ami m'a conseillé de lancer mon ordinateur en mode sans échec, mais je ne suis pas convaincue...

Quelqu'un a déjà eu ce problème ou s'y connaît suffisamment pour m'aiguiller ?


Merci d'avoir tout lu et merci d'avance pour vos réponses.

Edité par chronocide le 02-12-2012 à 16h25

Heidi124

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Posté le 03/12/2012 à 07h50

Ah tiens j'y pense, impossible d'installer firefox sur mon ordi, et encore plus impossible de faire une update. ça marchais pas, message d'erreur blabla.

J'ai googlé le truc, il s'est avéré que mon VPN ( Cisco Any Connect ) pour une raison x, y ou z, interférait avec et m'empêchais de faire des upgrades de mon firefox.

J'ai désinstaller Cisco, fait mon upgrade ( qui a marché sans soucis - alors que ça faisais des semaines que j'essayais de le faire ) et réinstaller Cisco et tada, miracle.

Donc si ça se trouve, comme l'a dit Inex, y'a un truc qui merdouille avec, et c'est peut être un antivirus ou encore autre chose.

Inextenza

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Posté le 03/12/2012 à 08h33


chronocide a écrit le 03/12/2012 à 00h42:

Pour ce qui est de la tension, le pc date de 2010, ça fait longtemps qu'il n'est plus sous garantie...
Ah mais ca, ce n'est pas grave, si il y a un vice caché, il n'y a pas de limite de temps pour la faire appliquer! (articles 1641 à 1648 du code civil)

Tu as un écrit déclarant que c'est un problème de série?
De toute façon, tu as des races d'une précédente intervention non fructueuse pour tenter de regler le problème, ça jouera. C'est par contre dommage que tu ne t'en sois pas occupé plus tot, mais bon, on ne remontra pas le temps :)

Chronocide

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Posté le 04/12/2012 à 12h48

Bon, rien à faire, je crois que je laisse définitivement tomber !

Merci pour votre aide à tous !

Diabinha

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Posté le 04/12/2012 à 13h13


chronocide a écrit le 02/12/2012 à 17h48:
Ok alors, t'avais peut-être raison j'trouve pas de fichier .exe de google chrome dans mon pc, et quand je désinstalle google chrome, j'ai ce message qui s'affiche et se réaffiche en permanence :

"L'instruction à 0x051bba56 emploie l'adresse mémoire 0x0000000e. La mémoire ne peut pas être en état 'read'. Cliquez sur OK pour terminer le programme"


si c est un hp tu peux tenter une restauration du systeme sortie d usine

mais ce message indiquerait une defaillance sur ton disque en ecriture

je te conseille de faire un chkdhk http://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/ pour vérifier l intégrite de ton disque dur avant toute chose

Chronocide

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Posté le 04/12/2012 à 14h17


diabinha a écrit le 04/12/2012 à 13h13:


si c est un hp tu peux tenter une restauration du systeme sortie d usine

mais ce message indiquerait une defaillance sur ton disque en ecriture

je te conseille de faire un chkdhk http://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/ pour vérifier l intégrite de ton disque dur avant toute chose



"Le volume est propre".

Et ça a pris moins de 30 secondes...

Edité par chronocide le 04-12-2012 à 14h19



Chronocide

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Posté le 04/12/2012 à 14h27

Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh


CA MARCHEEEEEEEEEEEEEEEE




J'arrive à ouvrir Google Chrome.

Chronocide

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Posté le 04/12/2012 à 14h38

Ok, je vais arrêter de me réjouir, parce que dès que je résous un problème y'en a un deux fois pire qui survient.

Chronocide

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Posté le 04/12/2012 à 15h09

Re problème réglé.


Installation de la mise à jour... 5 sur 63
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