News p.2 là je craque (transport poney TRANSHORSE)

giboulee a écrit le 20/03/2013 à 20h24: Votre reponse est etonnante... Quand je commande des vetements en VPC sur catalogue, du maquillage.... ou d'autres produits... Je donne mon numero de CB Mieux... meme mon veto je le paye par cb par telephone....

Bien oui moi aussi j'ai déjà réglé par téléphone des factures edf ou autre

giboulee a écrit le 20/03/2013 à 20h24: Votre reponse est etonnante... Quand je commande des vetements en VPC sur catalogue, du maquillage.... ou d'autres produits... Je donne mon numero de CB Mieux... meme mon veto je le paye par cb par telephone....

Je ne l'avais jamais fais, mais il m'avait semblé que ce n'était pas si inhabituel, merci d'avoir confirmé

Merci à tous pour vos réponses, le montant devrait être débité aujourd'hui, j'ai envoyé un mail récapitulatif, nous verrons bien...
Le mec m'a rassuré au tél, en même temps c'est le premier groupe de transport de chevaux en France, donc je pense que ça devrait aller, il m'a dit qu'il m'enverrait un mail de confirmation donc bon, affaire à suivre mais je suis rassurée

happy14 a écrit le 21/03/2013 à 08h51: Merci à tous pour vos réponses, le montant devrait être débité aujourd'hui, j'ai envoyé un mail récapitulatif, nous verrons bien... Le mec m'a rassuré au tél, en même temps c'est le premier groupe de transport de chevaux en France, donc je pense que ça devrait aller, il m'a dit qu'il m'enverrait un mail de confirmation donc bon, affaire à suivre mais je suis rassurée

En tout cas ne laisse pas cette histoire gâcher ta journée

djebeldesierra a écrit le 21/03/2013 à 10h21: En tout cas ne laisse pas cette histoire gâcher ta journée

Merci !!!!

happy14 a écrit le 21/03/2013 à 11h39: Merci !!!!

Tu vois qu'on est gentils sur CA, on fait même des câlins

il a vraiment une téte de pervers se smiley!

hors sujet

piche a écrit le 21/03/2013 à 12h57: il a vraiment une téte de pervers se smiley! hors sujet

En effet, oui, haha

delilah a écrit le 21/03/2013 à 12h34: Tu vois qu'on est gentils sur CA, on fait même des câlins

Voui !

Et ben je remonte le post, j'ai des nouvelles mais avant de crier au scandale pour des cacahuètes je voudrais savoir si certains ont déjà fait un transport en groupage et si c'est normal de n'être au courant de rien (ni d'où il dort, ni de quand il arrive...)..?

les transporteurs sont obligés de vous faire signer ou donner votre accord par mail pour un transport!
car sinon en cas de controle ou probleme, ils n'ont aucun "ordre de mission" du donneur d'ordre!!
pour infos, voici les elemen,ts que nous devons avoir à bord pour les transports:
- tous nos documents et certificats (licence, captav...)-
- une lettre de voiture avec adresse de depart, arrivée, coordonnées des gens sur place au depart et à l'arrivée, coordonnées proprio, nom du cheval,sire, type (race, sexe etc...)
- un contrat signé!!!!

si y a pas tout ça, ya faute

en meme temps, trans'horses, c'est un poids lourd de la profession, je pense pas qu'ils deconnent avec ça (meme si je ne leur confierai pas mes chevaux...)

cathy, crazy horses express

c'est un peu le point faible de trans'horses...
ils te laissent un peu dans le flou
parfois, ton cheval met plusieurs jours pour faire un paris-marseille en faisant un peu le tour des petits patelins pour faire le ramassage de tous les chevaux du groupage. si le tien est en debut de chargelent, j'espere qu'il esty en forme, parce qu'il va rester loooongtemps dans le camion.

apres, chacun fait comme il veut, mais moi, c'est pas ma façon de bosser.
meme en groupage, je donne des heures de depart et arrivée, s'il y a etape, c'est specifié, je donne des infos au client, je lui fais une photo de son cheval dans son box etccc...

apres, c'est la difference entre le "cousu main" (mon job)et le pret-a-porter(leur job)...

et enfin, pur derniere info, pitié, ne reglez qu'apres reception du contrat, et l'avoir bien lu et vérifié qu'il n'ya pas d'elements qui vous "derangent".
en gros, se mefier d'un pro qui vous demande de payer avant meme de vous donner les infos basiques quoi!

cathy-et-lucky a écrit le 22/03/2013 à 23h08: c'est un peu le point faible de trans'horses... ils te laissent un peu dans le flou parfois, ton cheval met plusieurs jours pour faire un paris-marseille en faisant un peu le tour des petits patelins pour faire le ramassage de tous les chevaux du groupage. si le tien est en debut de chargelent, j'espere qu'il esty en forme, parce qu'il va rester loooongtemps dans le camion. apres, chacun fait comme il veut, mais moi, c'est pas ma façon de bosser. meme en groupage, je donne des heures de depart et arrivée, s'il y a etape, c'est specifié, je donne des infos au client, je lui fais une photo de son cheval dans son box etccc... apres, c'est la difference entre le "cousu main" (mon job)et le pret-a-porter(leur job)... et enfin, pur derniere info, pitié, ne reglez qu'apres reception du contrat, et l'avoir bien lu et vérifié qu'il n'ya pas d'elements qui vous "derangent". en gros, se mefier d'un pro qui vous demande de payer avant meme de vous donner les infos basiques quoi!

MP, là je suis terrorisée

Et moi perso, je trouve limite que ce soit un concurrent qui donne un avis (négatif comme de par hasard). Des avis de particuliers sont surement plus neutres pour se rendre compte exactement de la situation.

bebecricri a écrit le 23/03/2013 à 10h13: Et moi perso, je trouve limite que ce soit un concurrent qui donne un avis (négatif comme de par hasard). Des avis de particuliers sont surement plus neutres pour se rendre compte exactement de la situation.

Oui non mais là TRANSHORSE se fou de ma gueule !

Je voulais pas étaler ça comme ça mais là ça peut pas durer !

Tout commence la semaine dernière, j'appelle le mec (le boss) pour un devis, il me pond un montant au tac o tac, hyper élevé pour du groupage, mais ok, le poney a jamais voyagé, il est pas débourré, je prends pas de risques, je passe par eux, ils sont connus, tant pis pour mon compte en banque.
3 jours après, j'ai toujours pas de contrat.
Pour payer le soir même (toujours sans contrat), il me demande mes coordonnées COMPLÈTES de CB et les note sur un papier (super sécur ça !!).
2 jours après, pas de nouvelles pour le transport car groupage, donc jusque là normal, mais TOUJOURS PAS DE CONTRAT.
Je précise que tout ça c'est avec le big boss de la boite.

Le lendemain c'est le chauffeur du PL qui doit transporter kiki qui m'appelle pour me dire qu'il aura du retard pour récupérer poney. QUOI ? Et on me préviens quand moi qu'il passe aujourd'hui le gars ? SUPER PRO, mais le chauffeur super sympa qui me rassure et me dit de voir avec son patron...

Pour finir, mon poney restera enfermé tout le week-end car ils le livrent lundi, donc 4 jours enfermé, si j'appellais pas j'étais pas au courant qu'il y avait une escale (pour moi il devait arriver hier puisqu'ils l'ont prit au point de départ hier), j'ai toujours pas de contrat, ils enferment mon poney 4 jours c'est normal, bah ouais bien sûr.

Donc de un je flippe qu'il me fasse une colique à cause du stress, et j'ai rien pour me retourner contre TRANSHORSE puisque pas de contrat !

Franchement, je me sens super conne.