Problème commande kramer

Un coup ils m'ont débité trois fois une somme importante sur mon compte, quelques mois après ma commande... Depuis ? Kramer et moi, c'est terminé.

Sympa… et le remboursement a été rapide?

Comme tu dis!

J'ai dû prouver qu'ils m'avaient débités (donc fax de document par ma banque...) ils soutenaient que ça n'était pas vrai.

Effectivement, une boutique qui me fait ça ne me revoit plus!

ça c'est certain. Dommage car ils ont de bonnes choses!

Oui, d'ailleurs, ma dernière commande, c'est pour remplacer un tapis qu'on m'a volé, et, trouver une chabraque dans les couleurs que je voulais, et sobre, c'est la mission!
(cela dit, pour gagner du temps, je n'ai pas voulu passer par Zaldi… finalement, j'aurais pu )

Salut ! J'ai commandé il y a une semaine aussi sur kramer et pareil aucune nouvelle, mais ils m'ont finalement expliqué : ils ont eu bc de commandes comme ils faisaient les frais de port gratuits et du coup ils sont overbookés !!! Ils font leur max d'après eux, j'espère que du coup il n'y aura pas d'erreurs du style trois facturations !

inextenza a écrit le 18/09/2013 à 11h56: Oui, d'ailleurs, ma dernière commande, c'est pour remplacer un tapis qu'on m'a volé, et, trouver une chabraque dans les couleurs que je voulais, et sobre, c'est la mission! (cela dit, pour gagner du temps, je n'ai pas voulu passer par Zaldi… finalement, j'aurais pu )

Lequel?

Bonsoir
j attends aussi une commande déja 2 passé ce moi ci dont une quand les ports était offert..
je ne m’inquiète pas j'ai passé une trentaine de commande chez eux et c'est souvent comme ça...

chez kramer la première fut une erreur de couleur pour mon filet a foin au lieu de mauve j ai eu du navy militaire! etant trés remonté je les ai eu au tel et ils m'ont fait un avoir de 5e...bref j ai dit ça commence bien ;je n ai pas voulu de leurs bon retours


pas de stress je n ai pas eu mon mail de confirmation depuis une semaine.



sinon hs

j ai eu que des soucis avec sellerie online....3 commandes depuis cet été 3 soucis pas la bonne couleur pas la bonne taille et stock pas a jours qui plus est de mauvaise fois bref c'est fini pour ma part labas!


et et et et et ma première commande il y a 2 ans j'ai reçu des étrivières marron au lieu de noir j’étais ravie avec ma selle en carton noir de chez eux c’était chouette lol.....:/

reelespoir a écrit le 18/09/2013 à 22h56: Lequel?

Chabraque Galicia couleur Camel
(j'ai beaucoup hésité avec le noir)

inextenza a écrit le 19/09/2013 à 14h48: Chabraque Galicia couleur Camel (j'ai beaucoup hésité avec le noir)

Joli modèle ! en noir c'est super beau, je comprends que tu ais hésité...

edit : pour info, mon colis Kramer apparait "en cours d'acheminement" depuis hier sur le site de la poste (commande du 09/09)

Mici
En fait, mon ancien tapis était noir satiné, galon gris, finitions ocre (fait par Corinne, alias Chronocide ici).
Du coup, j'ai eu envie de changer un peu

(ma selle est noire liserés orange)

(Edit: ayé, ma commande du 8 est dans mon historique et est marquée expédiée. Bon, par contre, le n° de tracking n'est pas encore connu par Colissimo, donc, mon colis est encore dans la camionnette )

inextenza a écrit le 19/09/2013 à 15h20: Mici En fait, mon ancien tapis était noir satiné, galon gris, finitions ocre (fait par Corinne, alias Chronocide ici). Du coup, j'ai eu envie de changer un peu (ma selle est noire liserés orange) (Edit: ayé, ma commande du 8 est dans mon historique et est marquée expédiée. Bon, par contre, le n° de tracking n'est pas encore connu par Colissimo, donc, mon colis est encore dans la camionnette )

Compter 48h à fin que le numéro de suivi fonctionne.

Perso Kramer j'en suis revenue....mes dernières commandes se sont mal passées (avec contacts par mail puis par ras le bol par téléphone): le statut disponible ne signifie strictement RIEN.... j'ai attendu ces fameuses deux dernières fois plus d'un mois et demi pour des articles marqués disponibles. Sans parler que l'article demandé n'était pas celui livré....Et pas aimables avec ça.

inextenza a écrit le 19/09/2013 à 14h48: Chabraque Galicia couleur Camel (j'ai beaucoup hésité avec le noir)

Han le noir est canon!