Une boulangère a voulu m'arnaquer

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Elodie333

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Une boulangère a voulu m'arnaquer
Posté le 26/01/2014 à 14h25

Non mais je rêve !!!

Ce matin je suis aller chercher les croissants pour mon Chéri et une baguette pour moi.
Total 4,30 euros.

Ma chienne attendait dehors assise sans laisse, donc en attendant je zieutais un peu qu'elle ne bouge pas.
La boulangère a du voir que je n'étais pas trop concentrée.
J'ai donnée un billet de 50euros, elle ouvre sa caisse prends des billets et des pièces.
Me tends les billets et me souhaite une bonne journée.

Je lui dit au revoir et avant de tourner les talons, je voit que je n'ai que des billets. 45euros.

Moi : il manque des pièces la
Elle : a oui....
Elle réfléchit
70centimes ?
Moi : oui c'est ça
Elle : a pardon, mince je sais pas comment faire... (Vu que elle avait fermée sa caisse et devait attendre la prochaine manip' avec un autre client.

Et la d'un coup, elle prends les deux pièces qui étaient posées a côté de la caisse, devant elle, cachées.
Et me les tends.
S'excuse et me souhaite une bonne journée.




Si elle fait ça a d'autres clients.... J'imagine les petites mamies qui font confiance et recompte pas leurs monnaies..


Et vous, une histoire similaire a raconter ?

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 15h31


cathe621 a écrit le 26/01/2014 à 15h29:
ça met déjà arriver, je payais un truc avec 20€ et le gars nous rend la monnaie sur 10€! on se retourne on compte on se dit merde manque beaucoup quand même! on lui dit et il nous sort "Vous êtes sur ?? " Nan mais sérieux je sais combien je donne! et il a eu du mal a nous rendre le restant de monnaie, il été persuadé qu'on avait payé avec un billet de 10€!
Il n'a cas pas regarder ailleurs quand on paye..



Comme j'ai dis plus haut, ça arrive. Des fois dans la rapidité, on met le billet dans la caisse, on est sur que c'était tel montant, et on rends dessus... Ca arrive.

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 15h33


thirteen a écrit le 26/01/2014 à 15h29:


Complètement d'accord !
Je suis du genre à ne regarder le prix que très vite fait dans les boulangeries histoire de vérifier qu'avec mon billet ça le fasse mais je ne calcule jamais le montant exact et je n'ai absolument pas le réflexe de recompter après. Il se peut que je me fasse avoir de temps en temps mais je me suis déjà rendue compte aussi que j'y gagne aussi quelque fois.

Après possible que ça soit une arnaque, ou peut-être pas mais le principal c'est que tu l'aies vu.

Il y a juste un tout petit truc qui me fait sourire, c'est que les gens savent bien dire quand il leur manque des sous, mais quand c'est l'inverse (= on leur fait payer moins que prévu), la bizarrement il n'y a plus personne.


Et tu as les personnes qui reviennent en te disant que tu as donner trop, ou que tu n'as pas compter ceci, cela... Sont rares. Et ils ont bien raison...

Riverside

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Posté le 26/01/2014 à 15h33


poney.noisette a écrit le 26/01/2014 à 15h18:


+1

Des fois on fait aussi des (gros) cadeaux non voulu...

Au moins, tu y retournera.


Je passe devant pour aller en cours, alors je lui ai ramené le montant du 2ème sandwich en fin d'après-midi en lui expliquant que je m'étais rendue compte qu'elle s'était trompée ... Je suis trop honnête moi.

Bon elle a rigolé et n'en a pas voulu, mais oui, je suis une cliente fidèle !

Quirio

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Posté le 26/01/2014 à 15h34

Moi je me suis fait volé mon téléphone dans une boulangerie l'année dernière.
Je rentre, je regardais mes messages tranquillement en attendant mon tour, lorsque celui-ci vint, je ne sais plus si je mets mon téléphone dans ma poche ou si je le laisse sur le compteur, enfin le temps de mettre le pain dans la voiture, mets la main à la poche et retourne dans la boulangerie pour voir si je ne l'ai pas laissé, la boulangère me regarde avec un grand sourire et me dit qu'elle n'a rien vu. En partant je me retourne, sa collègue lui chuchote un truc à l'oreille. Je me suis toujours demandé si c'était pas une elle justement ^^

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 15h36


riverside a écrit le 26/01/2014 à 15h33:


Je passe devant pour aller en cours, alors je lui ai ramené le montant du 2ème sandwich en fin d'après-midi en lui expliquant que je m'étais rendue compte qu'elle s'était trompée ... Je suis trop honnête moi.

Bon elle a rigolé et n'en a pas voulu, mais oui, je suis une cliente fidèle !



En général oui, quand c'est des clients fidèles, on laisse passer... Sauf si c'est pour un montant assez important.

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 15h38


quirio a écrit le 26/01/2014 à 15h34:
Moi je me suis fait volé mon téléphone dans une boulangerie l'année dernière.
Je rentre, je regardais mes messages tranquillement en attendant mon tour, lorsque celui-ci vint, je ne sais plus si je mets mon téléphone dans ma poche ou si je le laisse sur le compteur, enfin le temps de mettre le pain dans la voiture, mets la main à la poche et retourne dans la boulangerie pour voir si je ne l'ai pas laissé, la boulangère me regarde avec un grand sourire et me dit qu'elle n'a rien vu. En partant je me retourne, sa collègue lui chuchote un truc à l'oreille. Je me suis toujours demandé si c'était pas une elle justement ^^



Là ça aurait quand même été un peu gros.
Un client derrière toi ? Nous, on a un tiroir à objet trouver... Iphone, bijoux, porte-feuilles, vêtements...

Thirteen

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Posté le 26/01/2014 à 15h39


poney.noisette a écrit le 26/01/2014 à 15h33:


Et tu as les personnes qui reviennent en te disant que tu as donner trop, ou que tu n'as pas compter ceci, cela... Sont rares. Et ils ont bien raison...


Moi qui ai travaillé un été dans la vente ça ne m'est jamais arrivé d'avoir quelqu'un qui revienne pour me dire que je ne lui avais pas assez fait payé.

Après je vois ça autrement : si quelqu'un râle quand on lui donne pas assez je trouve ça normal que cette même personne revienne pour dire quand c'est l'inverse. Perso par contre je ne recompte jamais donc je ne peux pas te dire si je me fais avoir ou non mais je pars du principe que si quelqu'un ne vient pas me dire quand je lui ai trop fait payer je peux comprendre qu'il ne vienne pas aussi dans la situation inverse.

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 15h43


thirteen a écrit le 26/01/2014 à 15h39:


Moi qui ai travaillé un été dans la vente ça ne m'est jamais arrivé d'avoir quelqu'un qui revienne pour me dire que je ne lui avais pas assez fait payé.

Après je vois ça autrement : si quelqu'un râle quand on lui donne pas assez je trouve ça normal que cette même personne revienne pour dire quand c'est l'inverse. Perso par contre je ne recompte jamais donc je ne peux pas te dire si je me fais avoir ou non mais je pars du principe que si quelqu'un ne vient pas me dire quand je lui ai trop fait payer je peux comprendre qu'il ne vienne pas aussi dans la situation inverse.



On m'as appris à recompter deux fois, donc les erreurs sont là mais bon... Quand on a des grosses commandes pendant le rush, c'est pas étonnant qu'un client reparte avec un formule pas compter ou des sous en trop/moins... Si ils reviennent pour X raison, on leur explique et en général ils comprennent. Les gens ne sont pas c*ns ils savent que le midi quand 20 personnes font la queue on est un peu dépasser.
Au magasin où je taff, la plus part sont des habitués. Si il y a un soucis, ils le disent quand ils reviennent. Et ça s'arrange vite.

Expar

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Posté le 26/01/2014 à 15h44


poney.noisette a écrit le 26/01/2014 à 15h31:



Comme j'ai dis plus haut, ça arrive. Des fois dans la rapidité, on met le billet dans la caisse, on est sur que c'était tel montant, et on rends dessus... Ca arrive.


C'est pour ça que je surveille bien que le billet ne disparaisse pas de suite dans la caisse ou je dis "c'est un billet de 20 €", histoire d'être sûre que le bon montant soit enregistré .

Même en étant rapide, les vendeuses expérimentées souvent garde le billet hors de la caisse, en recomptant la monnaie à rendre...

Une erreur, ça arrive.

L'histoire de la caisse fermée alors qu'elle a les 70 centimes dehors... Mais bon, c'est pas cool d'aller à la boulangerie avec un billet de 50 € non plus.

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 15h48


expar a écrit le 26/01/2014 à 15h44:


C'est pour ça que je surveille bien que le billet ne disparaisse pas de suite dans la caisse ou je dis "c'est un billet de 20 €", histoire d'être sûre que le bon montant soit enregistré .

Même en étant rapide, les vendeuses expérimentées souvent garde le billet hors de la caisse, en recomptant la monnaie à rendre...

Une erreur, ça arrive.

L'histoire de la caisse fermée alors qu'elle a les 70 centimes dehors... Mais bon, c'est pas cool d'aller à la boulangerie avec un billet de 50 € non plus.



Avec le temps, tu finis par le garder dans la main le billet.

Mais oui, une erreur ça arrive... Etant apprentie, ça passe mieux pour les gens. Mais c'est pas une raison.

L'été quand j'ouvre à 8h30 ça m'arrives d'avoir des touristes (étrangers ou non) qui débarquent pour trois café avec un billet de cent...
Sachant qu'en général on a 30€ en billet et 70 en monnaie. Et qu'ils n'ont rien d'autres...

Quirio

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Posté le 26/01/2014 à 15h56

Nous on est assez honnête je me rappelle qu'un fois, ma maman et moi avions fait les courses et une fois à la voiture on s'était rendu compte que le pacte d'eau avait été oublié alors elle est repartie le payer

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 15h59


quirio a écrit le 26/01/2014 à 15h56:
Nous on est assez honnête je me rappelle qu'un fois, ma maman et moi avions fait les courses et une fois à la voiture on s'était rendu compte que le pacte d'eau avait été oublié alors elle est repartie le payer




Un pack d'eau, encore... Ca va. Ma mère, elle, c'était un jeu de DS (à l'époque 40€) et elle y est pas allée... Ca aurait été un petit truc, ok. Mais la fille elle a du se faire taper sur les doigts le soir...

Quaroyca

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Posté le 26/01/2014 à 16h01

J'ai déjà été plusieurs fois dans ce cas là. Surtout en vacances je vais toujours à la même boulangerie et dans mon lieu de vacances dans le sud il y a beaucoup voire presque des étrangers ...

Je prends mes baguettes et elle me rend pas la monnaie du coup je lui dis qu'il manque des pièces et elle me les rend mais c'est limite si je la fais ch*er --'

Et puis plusieurs fois ça m'est arrivé ! Je vous dis les pauvres étrangers ils doivent bien se faire arnaquer ! Mais même avec les jeunes on a pas toujours le bon compte c'est dingue ça c'est pas parce qu'on à 14-15ans qu'on sait pas compter !

Du coup maintenant j'y vais avec pile l'argent qu'il faut comme ça elles rendent rien et je perds rien !

C'était mon petit coup de gueule !

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 16h04


quaroyca a écrit le 26/01/2014 à 16h01:
J'ai déjà été plusieurs fois dans ce cas là. Surtout en vacances je vais toujours à la même boulangerie et dans mon lieu de vacances dans le sud il y a beaucoup voire presque des étrangers ...

Je prends mes baguettes et elle me rend pas la monnaie du coup je lui dis qu'il manque des pièces et elle me les rend mais c'est limite si je la fais ch*er --'

Et puis plusieurs fois ça m'est arrivé ! Je vous dis les pauvres étrangers ils doivent bien se faire arnaquer ! Mais même avec les jeunes on a pas toujours le bon compte c'est dingue ça c'est pas parce qu'on à 14-15ans qu'on sait pas compter !

Du coup maintenant j'y vais avec pile l'argent qu'il faut comme ça elles rendent rien et je perds rien !

C'était mon petit coup de gueule !



Certaines boulangeries laissent à désirer oui... Et encore, ce n'est que la monnaie.

Pour ce qui est des jeunes, je suis en apprentissage et dans ma classe certain ne savent VRAIMENT pas rendre de monnaie... Ou alors ils mettent 3 heures.

Quaroyca

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Posté le 26/01/2014 à 16h07


poney.noisette a écrit le 26/01/2014 à 16h04:



Certaines boulangeries laissent à désirer oui... Et encore, ce n'est que la monnaie.

Pour ce qui est des jeunes, je suis en apprentissage et dans ma classe certain ne savent VRAIMENT pas rendre de monnaie... Ou alors ils mettent 3 heures.


Oui
Faut qu'ils fassent du calcul mental
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