Une boulangère a voulu m'arnaquer

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Elodie333

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Une boulangère a voulu m'arnaquer
Posté le 26/01/2014 à 14h25

Non mais je rêve !!!

Ce matin je suis aller chercher les croissants pour mon Chéri et une baguette pour moi.
Total 4,30 euros.

Ma chienne attendait dehors assise sans laisse, donc en attendant je zieutais un peu qu'elle ne bouge pas.
La boulangère a du voir que je n'étais pas trop concentrée.
J'ai donnée un billet de 50euros, elle ouvre sa caisse prends des billets et des pièces.
Me tends les billets et me souhaite une bonne journée.

Je lui dit au revoir et avant de tourner les talons, je voit que je n'ai que des billets. 45euros.

Moi : il manque des pièces la
Elle : a oui....
Elle réfléchit
70centimes ?
Moi : oui c'est ça
Elle : a pardon, mince je sais pas comment faire... (Vu que elle avait fermée sa caisse et devait attendre la prochaine manip' avec un autre client.

Et la d'un coup, elle prends les deux pièces qui étaient posées a côté de la caisse, devant elle, cachées.
Et me les tends.
S'excuse et me souhaite une bonne journée.




Si elle fait ça a d'autres clients.... J'imagine les petites mamies qui font confiance et recompte pas leurs monnaies..


Et vous, une histoire similaire a raconter ?

Quirio

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Posté le 26/01/2014 à 16h11

Moi je recompte pas toujours par contre le regarde vite fais de temps à autre, le problème c'est que j'oublie souvent le montant de départ alors j'essaie toujours de donner pile le montant pareil ;)

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 16h12


quaroyca a écrit le 26/01/2014 à 16h07:


Oui
Faut qu'ils fassent du calcul mental



Si ce n'était que les maths...

Mais certains ça c'est arranger. Puis c'est en faisant des erreurs qu'on apprends... J'ai appris sur le tas, et la caisse aide beaucoup. Maintenant je fais de tête et parfois je vérifie même pas en retapant sur la caisse

Alpine40

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Posté le 26/01/2014 à 16h27

Hormis peut etre les caisses de supermarche touyes les caisses s'ouvrent
elle voulait bien t'avoir celle la

Neonetmath

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Posté le 26/01/2014 à 16h32

C'est pas cool de savoir qu'on se fait volontairement arnaquer, après les erreurs ça arrive des deux côtés.
Je recompte très très rarement ma monnaie, mais pour des petites sommes, j'avoue que si je me rend compte d'une erreur, je ne dis rien que ce soit en ma faveur ou non.

Récemment, en sortant de la boulangerie, je me suis rendu compte qu'elle m'a donné 1€ de trop, j'avoue ça m'a fait plaisir ^^ et du coup je les ai donné au sdf du quartier, à qui ça a fait plaisir aussi ^^

Sinon, une fois au tabac, je me suis rendu compte qu'il me manquait 50 centimes au moment de payer (j'avais pas ma CB), le buraliste m'a dit "allez c'est pas grave" (pourtant je ne vais en généralement pas à ce tabac là, donc pas réellement une fidèle cliente), j'ai trouvé ça sympa de sa part ;) je lui ai promis de lui redonner 50 centimes la prochaine fois, ce que j'ai fait ! (deux semaines plus tard en gros), il ne s'en rappelait même pas ^^

Poney.noisette

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Posté le 26/01/2014 à 16h34


alpine40 a écrit le 26/01/2014 à 16h27:
Hormis peut etre les caisses de supermarche touyes les caisses s'ouvrent
elle voulait bien t'avoir celle la



Moi c'est une caisse assez moderne... Elle ressemble à celle de supermaché. Certaines boulangeries en ont. Mais l'ancienne, je sais plus comment on l'ouvrait... La clé, je crois.

Beabcr

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Posté le 26/01/2014 à 18h02

(j'ai pas encore tout lu)

Pour avoir fait un peu de boulangerie, déjà les erreurs ça arrive nous ne sommes pas des machines, en général on prend pas le temps de taper pour que la machine calcule et avec le nombre de clients qu'on sert, parfois, on s'emmêle!

Par contre quand on doit rouvrir la caisse, on tape une baguette, en général dans les 5 minutes c'est rattrape !
Mais pour les pièces devant la caisse, elles n'étaient sûrement pas "cachées". Lors de petits rushs, on met pas dans la caisse, on met toute la monnaie sur le dessus donc parfois au besoin on tape dedans si on a besoin vite ou si on trouve pas dans la caisse.

Je ne pense pas que cette femme ait essayé de t'arnaquer.
De même que "ah oui peut être qu'il manque 70 centimes" sincèrement même si au moment ou t'es passée y avait personne, on voit tellement de gens et tout que parfois on oublie qui vient de passer ou pr cb tu en as eu même si c'était y a 20 secondes ! Et quand on est dans notre compte ou qu'on a fait notre compte de telle façon, quand on t'interromp ou te dit que tu t'es trompe, t'es complètement perdu (au début en tout cas, j'ai pas fait Bcp de boulangerie seulement quelques semaines donc voilà mon point de vue a moi ^^)

Alphea

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Posté le 26/01/2014 à 18h07


beabcr a écrit le 26/01/2014 à 18h02:

Pour avoir fait un peu de boulangerie, déjà les erreurs ça arrive nous ne sommes pas des machines, en général on prend pas le temps de taper pour que la machine calcule et avec le nombre de clients qu'on sert, parfois, on s'emmêle!


Comme tu parles de machines, ça me fait penser qu'une boulangerie a mis en place une machine comme celle qu'on trouve pour les caisses automatiques chez Carrefour et compagnies.

Au moins, pas de problème sur la monnaie rendue

Myrific

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Posté le 26/01/2014 à 18h09


dada24 a écrit le 26/01/2014 à 14h33:
C'est le risque quand on donne un gros billet pour une si petite somme... A éviter !


Souvent ils refusent d'ailleurs ! J'avais fait un peu gros moi une fois, je voulais une baguette viennoise au chocolat ... Sauf que j'avais qu'un billet vert. Elle n'a jamais pu me le prendre, je suis repartie toute triste sans ma baguette dont je rêvais depuis mon levé xD

Beabcr

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Posté le 26/01/2014 à 18h27


alphea a écrit le 26/01/2014 à 18h07:


Comme tu parles de machines, ça me fait penser qu'une boulangerie a mis en place une machine comme celle qu'on trouve pour les caisses automatiques chez Carrefour et compagnies.

Au moins, pas de problème sur la monnaie rendue


Oui !dans ma ville, une boulangerie a une machine dans laquelle tu rentres les pièces. C'est très impersonnel, j'aime pas du tout, mais hygiéniquement c'est beaucoup mieux !

Et sinon c'est vrai que 50€ pour une petite somme c'est relou nous on prenait mais c'est casse pied. C'est pas dur de retirer 10€ au distributeur !

Myrific

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Posté le 26/01/2014 à 18h52

A Fontainebleau pareil, y'a une machine qui rend les pièces depuis déjà plusieurs années, j'aime bien le "cling cling cling" ^^

Lorie001

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Posté le 26/01/2014 à 19h00

Je n'ai pas tout lu mais effectivement l'erreur est humaine ! je travaille en boulangerie depuis quelques années et je m'occupe de la caisse à chaque fois (parce que ma collègue enchaine les erreurs) mais bon , une erreur çà arrive à tout le monde.
Il m'ait déjà arrivé de rendre pas assez à un client mais j'ai aussi fait l'inverse : j'ai rendu la monnaie à un client en pensant qu'il m'avait donné 20 euros et il m'avait donné que 10... Mais les gens honnêtes existent encore: il est venu me ramener le billet en trop !

Pour les sous sur la caisse, çà m'arrive très souvent : soit je fais tomber une pièce par terre et quand je la ramasse , je la pose sur la caisse; soit des clients non donnent un peu d'argent en plus (volontairement) et je le pose également sur la caisse. Ou alors une mamie cherche sa monnaie au fond de son porte monnaie et un monsieur pressé à l'appoint derrière elle, et ben je prends les sous et pose sur la caisse ...
Enfin tout çà pour dire que quand je travaille , il y a TOUJOURS au moins une pièce sur la caisse et il m'arrive de rendre la monnaie au client avec aussi.

Kalistan

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Posté le 26/01/2014 à 21h02


alpine40 a écrit le 26/01/2014 à 16h27:
Hormis peut etre les caisses de supermarche touyes les caisses s'ouvrent
elle voulait bien t'avoir celle la


L'été je travaille en boulangerie et notre caisse ne peut se ré-ouvrir sans encaisser qu'avec certaines clés. La clé du patron permet d'ouvrir la caisse à volonté et de corriger les erreur mais les clés des vendeuses servent juste à enregistrer les recettes du jours pour faire la caisse en fin du journée. Si par mégarde tu fermais la caisse tu pouvais l'ouvrir qu'en encaisser un article.
Après je ne parle pas en général je ne connais pas toute les sortes de caisses enregistreuses mais ça existe que des caisses ne peuvent se réouvrir.

Alpine40

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Posté le 27/01/2014 à 09h39

Hormis peut etre les caisses de supermarche touyes les caisses s'ouvrent
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Beabcr

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Posté le 27/01/2014 à 10h17


alpine40 a écrit le 27/01/2014 à 09h39:
Hormis peut etre les caisses de supermarche touyes les caisses s'ouvrent
elle voulait bien t'avoir celle la


Plusieurs ont dit que non, toutes les caisses ne peuvent pas être ouvertes sans clé ou autre, que les caissières n'ont pas forcément ! (En magasin certainement, en boulangerie pas tjs..)

Cathe621

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Posté le 27/01/2014 à 11h26


poney.noisette a écrit le 26/01/2014 à 15h31:



Comme j'ai dis plus haut, ça arrive. Des fois dans la rapidité, on met le billet dans la caisse, on est sur que c'était tel montant, et on rends dessus... Ca arrive.


bien sur que ca peut arriver, et souvent il s'excuse et on leur dit, ce n'est pas grave sa arrive...
Sauf que la fois avec les 20€ c'est tout juste si il nous traiter pas de menteur!
mais maintenant je regarde vite fait combien de monnaie on me rend ^^
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