Avis couverture premier equine buster trio

expar ah merde non. Maintenant que tu le dit...
Bon après ils ont mon numero de commande !
J'espère qu'ils vont pas croire que je parle du liner lol.
J'ai acheté avec... le liner lucanta justement

cecile

T'as le droit de lire et modifier ce que je t'ai proposé, hein

expar hihi. Oui oui... j'ai lu.
J'ai vu meme...
Pis pas tilté...
Pas grave...

expar j'ai reçu cette réponse.


Thank you for your email. We are so sorry to hear you have experienced an issue with one of our products. Do you have any further photos? If we can have a full shot photo of the outside, a full shot of the inside and then also any further up close images where you can see water ingress we can look into this for you. Please note that the governing body BETA state the following with regard to waterproofing:



WATERPROOF/WATER RESISTANT –

this refers to the outer fabric of the rug, which will not allow water to pass from the outside through to the horse’s skin. Any rug advertised as waterproof is referring to the fabric used for the rug, rather than the whole product. This is because rugs contain stitching and fastenings that cannot be tape seamed to prevent water penetration, especially around tail flaps or surcingle’s. Although threads swell to fill stitching holes, movement is just as likely to stretch the seams.



If you feel it is certainly leaking you can either send us the photos above and we can assess it for you, or of course you may return the rug to us for a full inspection as per our returns policy for faulty goods. Let me know what you would like to do. Have a nice weekend.

En gros ils pensent que ya qu'une déchirure qui pourrait provoquer une infiltration quoi...
Et la renvoyer... faut que je regarde les conditions mais suis sure que c'est à ma charge...
Bref...
J vais acheter un imperméabilisant je crois... pis voila...

cecile

Ils te demandent aussi, si c'est possible d'avoir d'autres photos, une entière recto-verso et d'autres de plus près sur les parties où tu penses que l'eau est passée. Ils regarderont plus en détail.

Ou tu peux la retourner...

expar oui mais ça s'infiltre aux coutures.
Et ils disent qu'ils ne peuvent pas garantir l'étanchéité des coutures...

Ba voila...
Il pleut... poitrail et les 2 couvertures imbibées...
Grrr!
Et pareil autour de la couture de queue...

cecile

Pour moi, elle est inutilisable au pré, cette couvrante.

Une Allweather de Décat' aurait mieux fait, au moins, ta juju serait au sec. Ou tu aurais pu échanger de suite, car ils garantissent l'imperméabilité 2 ans et ne font pas de chichi pour l'échange.

Tu l'as réimperméabilisée entre-temps ou pas du tout ?

expar non j'ai rien fait.
J'ai même pas répondu à leur mail...
Je ne peux plus la laisser "a poil" maintenant. Ça fait 1 mois qu'elle est couverte...

cecile
Entre trempée comme ça et à poils, je la laisserais à poils. Ou trouver une autre imper qui irait.

Perso, je les aurais pourri par mail, histoire d'avoir qqc, même si d'aucune utilité pour la suite...

expar ils m'avaient demandé des photos sous toutes les coutures! Pas evident seule au milieu d'un pré... et sous la pluie! Lol
Je verrais ce soir comment elle est, si elle a séché.
Sinon je piquerai la couverture de ma ptite pensionnaire qui a pas reussi à la mettre sur son cheval sans qu'il se fasse attaqué lol (c'est une Decathlon, 100g aussi, la tailleau dessusmaistant pis!).
Ca laissera au moins le temps à la mienne de sécher.

cecile si le dos est au sec, et que tu n'as rien d'autre, laisse-lui la couverture en attendant d'avoir mieux. C'est le poitrail seuleemnt qui est mouillé ?

pilou65 la pointe des fesses aussi. Autour de la couture du rabat de queue
Et l'imper est trempé aussi en dessous au Niveau des soufflets des antérieurs. Mais la jument est seche (ça touche pas)

J'ai pris quelques photos ce soir mais il n'a pas plu cet aprem.
C'était encore humide au niveau de la couverture imper au niveau du poitrail. Heureusement sec sur elle et la sous couverture.
En photos ça ne donne pas grand chose... on voit pas que c'est mouillé
Pourtant tout le bas était encore trempé, intérieur comme extérieur







Du coup ce soir je lui ai laissé.
J'en ai trouvé une autre pour lui changer demain matin parce qu'ils prévoient encore de la flotte toute la nuit et elle sera de nouveau trempée (ba comme ça je pourrai faire des photos ou ça se voit bien... grr)

J'ai eu le même soucis sur une Horseware (ce qui m'a vacciné de cette marque).

Je pense que l'eau s'infiltre à l'intérieur et par la gravité, descend des deux côtés. Sauf que le bas est imper et que l'eau se retrouve "emprisonnée".

Avec ma couverture, tout le bas avait littéralement gelé sur mon cheval. Autant dire que je n'étais pas jouasse...

Ta couverture à une vraie malfaçon, à ta place, j'harcelerais la marque pour un remboursement.