Justfab attention abonnement :/!\

bottedefoin a écrit le 07/08/2014 à 11h34: oui oui et re-oui Mais ce qui est fait est fait. Si je fais cette tête là vous vous arrêtez tous de me gronder??? Merci pour les infos utiles que j'ai pu trouver grâce à vous.

j’espère que tu trouvera une solution ...

c'est limite une arnaque comme truc je trouve !!!

ils jouent sur le fait qu'on valide TOUS ou presque les conditions de vente sans les lire vraiment

Mais cette histoire d'abonnement, c'est pas un peu une clause abusive?

"Dans les contrats conclus entre professionnels et non-professionnels ou consommateurs, sont abusives les clauses qui ont pour objet ou pour effet de créer, au détriment du non-professionnel ou du consommateur, un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat" (art. 132-1 (al.1) du code de la consommation).
On aurait donc même à faire à du pénal!

Y a-t-il déjà eu des plaintes? Si oui, qu'a dit le juge?

neonetmath a écrit le 07/08/2014 à 11h40: Je compatis

Merci ça fait du bien

Même avis pour la qualité des chaussures pas top, je viens de revoir la photo de celles que j'ai commandé sur leur site. Il y a une nette différence d'épaisseur de semelle entre la photo et la réalité.

http://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/justfab-chaussure-t2613-100.html

Sinon, une discussion assez intéressante sur le forum de 60MDC... Vous n'êtes pas les seules les filles
Et apparemment certaines portent bien plaintes!

laura_m44 a écrit le 07/08/2014 à 11h47: Mais cette histoire d'abonnement, c'est pas un peu une clause abusive? "Dans les contrats conclus entre professionnels et non-professionnels ou consommateurs, sont abusives les clauses qui ont pour objet ou pour effet de créer, au détriment du non-professionnel ou du consommateur, un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat" (art. 132-1 (al.1) du code de la consommation). On aurait donc même à faire à du pénal! Y a-t-il déjà eu des plaintes? Si oui, qu'a dit le juge?

Je laisse la parole aux juristes la dessus, à chacun ses compétences...

Perso, je ne vais pas me lancer dans le dépôt d'une plainte contre une multinationale étrangère pour une facture de 13.90€ (pour l'instant).
L'enchaînement plainte - tribunal ne me tente pas vraiment surtout que si on perd, on paie non?


- Je vais faire jouer le délai de rétractation de 14 jours par recommandé et par mail pour avoir une preuve matérielle,
- si je suis prélevée de 39.95€ le mois prochain, je ferai opposition sur le prélèvement et révoquerai mon prélèvement automatique auprès de ma banque (s'il s'agit d'un PA, pas sur car il me semble que pour un PA il faut un RIB + signature)
- si ça ne suffit pas, ma protection juridique servira...

Je ne te jette absolument pas la pierre, loin de là je trouve que c'est une arnaque bien maquillée.

Après juridiquement, je suis allé lire en diagonale les CGV et ça m'a fait rire. Ils sont à la frontière partout, mais toujours dans les clous... Ou comment profiter de la naïveté du consommateur en respectant la loi.

ptitelice78 a écrit le 07/08/2014 à 12h22: Je ne te jette absolument pas la pierre, loin de là je trouve que c'est une arnaque bien maquillée. Après juridiquement, je suis allé lire en diagonale les CGV et ça m'a fait rire. Ils sont à la frontière partout, mais toujours dans les clous... Ou comment profiter de la naïveté du consommateur en respectant la loi.

C'est exactement ça !
Je sais pas si ce site est voué à l'échec sur la durée car en regardant les différents avis sur le net, les critiques fusent !

adn_arn a écrit le 07/08/2014 à 10h37: je ne connaissais pas ce site, je suis donc allée y faire un tour. Tout ce que tu signales est bien décrit dans leur CGV.... je sais que c'est chiant, mais toujours lire les conditions générales avant de commander sur un site internet !

+1
Je commande sur ce site de temps en temps et tout était bien précisé, jusque là je ne vois pas ou est le soucis

Après pour leur serveur téléphonique c'est quelque chose d'autre et je comprends que ça soit chiant -_-

undersnow a écrit le 07/08/2014 à 14h56: Je commande sur ce site de temps en temps

Soit tu t'abonnes et tu commandes tous les mois soit tu ne commandes pas, c'est justement ce principe de commande obligatoire qui est en cause.

Alors bien sur il y a le clic "pas ce mois ci" mais pour celles qui ont suivi le post, on a vu que ça ne marchait pas toujours avec comme répercussion un paiement sans envoi de marchandises.
Sans compter que c'est parier sur le fait que de temps en temps les clientes vont oublier de cliquer et là bing, 40 euros qui changent de poche.
Normal??? à chacun son point de vue.

Je bosse pour gagner de l'argent, j'entends donc le dépenser comme il me chante.

bottedefoin a écrit le 08/08/2014 à 10h42: Soit tu t'abonnes et tu commandes tous les mois soit tu ne commandes pas, c'est justement ce principe de commande obligatoire qui est en cause.

tu peux commander sans t'abonner ! Mais par contre les prix ne sont pas du tout les mêmes : c'est beaucoup plus chères !

De toute façon c'est toujours quand on fait pas gaffe qu'on se fait avoir...