elegancepure
Pas étonnant, je crois qu'ils sont victimes de leur succès et donc complètement débordés. Si on ajoute à ça le bazar en ce moment chez Mondial Relay...
Alors autant quand j'ai signalé que j'avais zéro mail d'expédition/numéro de suivi, ils ont répondu en 4j pour blâmer (à raison hein) Mondial Relay, mais quand j'ai répondu en suggérant au passage de faire remonter les remarques des clients à Mondial Relay ET le défaut sur la bouteille d huile (parce que j'ai aussi passé mon colis au liquide vaisselle en rentrant)...Ah ils l'ont lu le jour même hein mais c'est tout.
Puis au pire si quelque chose fait vraiiiment de l'oeil, ils ont une boutique