Private sport shop, avis ?

http://www.lesnumeriques.com/vie-du-net/prix-barres-sur-internet-grand-bazar-selon-ufc-que-choisir-n48131.html

Quand ça va finir en class action, ça, ça va faire mal…

c'est pour toutes ces embrouilles que maintenant j'utilise paypal au maximum plutôt que la CB,
quand j'ai eu mon souci PSS j'ai ouvert un litige, paypal s'est débrouillé pour que je ne paie pas les frais de retour, ensuite j'ai réclamé mon remboursement à PSS mais rien durant plusieurs semaines donc rebelote je suis retournée sur mon litige et paypal a réclamé les sous et comme par magie ça a été remboursé...

Et bien moi c'est fini private sport shop.... j'ai commandé une veste de concours oscar et Gabriel... j'envoie un message pour savoir si la commande pouvait être expedié aux USA... réponse non mais qu'elle est bien pris en compte et sera expédié le 13 août chez mes parents... Ok cool.


Et la, alors que d'autre site faisait également des promos sur les vestes, il me dise qu'ils vont me rembourser Car la veste n'est plus en stock..... c'est la deuxième fois qu'ils me font le coup !

À croire qu'ils font crédits chez les clients.... ils se font un peut d'argent pendant un mois et hop...

bonjour
je remonte un peu le topic mais je suis inquiète. j'ai demandé une veste(eurostar) pour mon anniv' sur pss, nous l avons commandé il y a 1 semaine et nous n avons pas de nouvelles, nous n'avons même pas reçu de mail de confirmation de commande... je ne sais pas si ils ont déjà encaissé l'argent. Est-ce normal de ne pas avoir reçu de mail de comfirmation où dois-je m'inquiéter ?

nevadas

sur le compte on voit l'avance de la commande, mais normalement on reçoit un mail

Petite contribution à ce post.
Nous achetons sur PrivateSportShop depuis sa création.
Au début, tout était nickel, aucune mauvaise surprise. Mais depuis cette année, nous avons eu deux embrouilles.

La 1ère = commande d'un filet, malheureusement, jamais envoyé et remboursé car finalement pas disponible. Sauf que la semaine après le remboursement, le fameux filet trône parmi les immanquables ! Plus envie de le commander évidemment, ça fait un peu foutage de g***** !

La 2nde = commande de 4 pièces Dada Sport, envoyée mais non reçue. Mail et appel auprès du site qui me donne comme réponse: vous avez choisi colissimo sans signature, nous ne pouvons rien pour vous, à vous de faire les démarches auprès de la Poste (c'est vrai qu'un particulier a beaucoup plus de poids qu'un professionnel...).

Moralité: (et je rejoins les autres forumeurs) ne jamais choisir le Colissimo sans signature et payer via Paypal, sinon vous pourrez vous asseoir sur votre argent, PrivateSportShop ne fera rien pour vous.

Pareil que vous, il m'est arrivé qu'ils se rendent compte au bout 3 semaines que le produit n'était plus dispo, et ce à plusieurs reprises, pas que pour des produits d'équitation. C'est assez pénible quand ça fait rater d'autres réductions ailleurs.

Cela dit, je dois pas avoir trop de chance parce que ca vient de m'arriver aussi avec un produit neuf chez PreppySport: au bout de 5 jrs ils m'ont dit que le produit n'était pas dispo ce qui m'a fait louper un achat à Equita (pas de bol meme si c'est indiqué dans leurs conditions de vente) :-(

J'ai pas mal commandé sur Private Sport Shop et globalement pas de gros problème.
Ma dernière commande comprenait un article qui n'était plus en stock et il m'a été remboursé.
Une fois, j'ai commandé un article qui ne correspondait finalement pas à la description et à la photo (genre femme alors qu'il était décrit pour homme). Je les ai contactés avec photos à l'appui, ils m'ont laissé l'article et me l'ont remboursé.
Après j'ai pas commandé récemment, ça a peut-être changé...

Je viens de commander 2 pantalons, livrée entre le 10 et le 17 Janvier! On verra bien, je vous tiens au courant

Mi novembre j'ai commandé plusieurs articles de la marque Tekna, censés être livrés entre le 6 et le 12 décembre. Le 18, n'ayant aucunes nouvelles, je leur envoies un mail.
Ils me disent qu'ils n'ont pas reçu tous les produits de la part de leur fournisseur. Ok, je comprends, ça arrive... mais la moindre des choses est de prévenir les clients !
Je leur demande de faire un geste commercial, car il s'agissait d'un cadeau de Noël, ils me proposent 10 euros en bon d'achat. 10 euros pour une commande à 90 euros et quelqu'un qui n'aura pas de cadeaux à Noël, je trouve ça bien léger...

J'avais déjà eu un soucis avec eux auparavant. J'avais commandé un filet A à 60e. Mon colis arrive, dedans il y a un filet B à 45e. J'ai accepté de garder le filet, mais j'ai dû réclamer les 15 euros de différence. Heureusement que je me souvenais précisément du prix, sinon j'aurais pu m'asseoir sur mon argent...

Je pense que ce site est quand même intéressant, mais à condition de ne pas être pressé et d'être TRES VIGILANT.

Commande reçue, sans désagrément, colis propre, et les articles sont parfaits!

Moi j'ai fait plusieurs commandes dessus et toujours ravies. Je suis pas pressée, c'est souvent des achats peu réfléchis XD mais c'est vraiment intéressant niveau prix !

Comme tous les sites de ventes privées, ça peut être intéressant à condition de vérifier les prix (le pseudo -60%, en réalité -10%) et ne pas être pressé.

Pour ma part ça m’est arrivé quelques fois de renvoyer une commande. Une fois pour erreur de taille de leur part (j’avais commandé une couv en 135, ils me l’ont envoyée en 145), parfois parce que ça ne me convenait pas. Je n’ai jamais eu de souci.

Bein moi c'est fini PSS,
Première commande (rien à voir avec le poney) un matelas donc commande chere... on a attendu 5 mois pour l'avoir car le fournisseur ne répondait pas à PSS (enfin ca c'est ce qu"on nous a dit...) quand enfin il nous a été livré c'était même pas la bonne taille...

Pour noel je commande une veste de ski sur le site, elle arrive mais c'est pas la bonne couleur ... j'aurai du faire une photo de l'écran lors de ma commande car quand j'ai voulu que le site prenne en charge le retour ils m'ont dit qu'ils avaient bien envoyé le bon article commandé alors que c'était pas du tout le visuel qu'ils avaient mit lors de la commande !!! donc j'ai du payer le retour ce qui m'a bien enervée.

Bref j'ai commandé d'autres trucs là bas surtout pour le poney et pas eu de soucis tout le temps non plus mais bon ils sont quand même pas trop réglo

Je participe à la discussion ! J'ai commandé plusieurs fois et j'ai jamais eu de soucis, une fois j'ai renvoyé les pantalons qui n'allait pas et je n'ai pas eu de soucis de remboursement !