Préparer entretien sephora

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Loutree

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Posté le 11/11/2015 à 11h24

Bonjour tout le monde!

J'ai déposé un CV et une LM dans un grand Sephora Lundi soir. J'ai été rappelée le lendemain (la dame, super gentille, m'avait prévenue que je serai rappelée avant la fin de semaine).. J'ai décroché un entretien pour Vendredi!

Ce serait pour un post d'hôtesse de caisse, mais je ne sait pas si ils vont me poser des questions niveau cosmétique.. Avez-vous des conseils? J'adore le maquillage, mais je ne suis pas toujours au courant des nouvelles collections de luxe (plutôt moyen de gamme, genre Urban Decay etc.. Lancôme etc beaucoup moins car je me sens moins concernée niveau budget).. Et niveau parfums je suis carrément dans les choux

Pensez-vous que je doive "réviser" (parfums pas catégories, nouvelles collections..), ou bien comme je serait en caisse on ne m'embêtera pas trop avec ça?

Merci!

(Je tiens à préciser qu'ils sont quand même super sympas de me donner ma chance, je sors d'un bac S, aucune expérience à part aux échalotes, et optique d'entrer en STAPS l'année prochaine..!)

Miamiam

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Posté le 11/11/2015 à 18h05

Moi je dirais plutot jupe et robe que pantalon. Âttention pas tout en noir quand même ca fait triste...

Vernis aux ongles si tu ne les manges pas

En fait sobre mais classe..

Badmonster

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Posté le 11/11/2015 à 18h12

Les vendeuses Sephora sont tout en noir, mais pour un entretien d'embauche je pense que le total look n'est pas obligatoire. Un haut d'une couleur neutre, ça passe aussi. Faut juste que la tenue fasse sobre, professionnelle... je pense
Maquillage important je pense, sans en faire trop, et surtout cheveux attachés nickel.

Pour les questions, j'ai pas d'expérience là dessus, mais à mon avis il faut que tu aies des "connaissances" sur le travail en équipe, sur la gestion des priorités ( genre une collègue t'appelle pendant qu'une cliente est à ta caisse, t'as plus de papier pour les tickets de caisse, qu'est ce que tu gères en 1er, pourquoi comment ).

Et puis être à l'entretien comme tu serais avec des clients, polie, souriante, agréable, à l'écoute etc etc

Loutree

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Posté le 11/11/2015 à 19h21

Mon entretien est Vendredi à 11h! Je vous donnerai des nouvelles!

Ok pour la tenue je vous posterai une photo demain, je pense donc remplacer le chemisier noir par un chemiser crème avec les "bordures" noires..

Pour le maquillage je me débrouille pas trop mal, pour la coiffure une cuche haute avec un petit coup de lisseur si besoin.

Et pour les questions type "que fais-tu si.. Un client.. Mais on t'appelle..", je pense toujours mettre le client avec qui j'ai commencé quelque chose en haut des priorités.. Je ne sais pas si c'est à tord ou à raison cela dit

Chrysnono

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Posté le 11/11/2015 à 19h30

Le client passe avant tout.
Après c'est ce qui permet de faire du chiffre d'affaire.
Et ensuite c'est ce qui concerne le point de vente ou le reste de l'équipe.

Le maniement de la caisse, c'est assez basique en principe, enfin pour les cas classiques.

Nounouk6263

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Posté le 12/11/2015 à 00h34


loutree a écrit le 11/11/2015 à 17h45:

Après pour les techniques de vente, je vais chercher un peu sur le net mais la personne en question ne s'attend pas je pense à ce que je réponde.. Elle m'a demandé si j'avais une quelconque expérience en vente et j'ai répondu que non du tout.. Je vais quand même regarder et tenir compte de vos conseils!


Raison de plus pour potasser ça, ça la surprendra agréablement. Entre 2 candidates, elle prendra celle qui sera dès l'entretien la + opérationnelle.

Eqko

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Posté le 16/11/2015 à 00h00

alors cet entretient?

Hismir

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Posté le 16/11/2015 à 10h05


loutree a écrit le 11/11/2015 à 19h21:
Mon entretien est Vendredi à 11h! Je vous donnerai des nouvelles!

Ok pour la tenue je vous posterai une photo demain, je pense donc remplacer le chemisier noir par un chemiser crème avec les "bordures" noires..

Pour le maquillage je me débrouille pas trop mal, pour la coiffure une cuche haute avec un petit coup de lisseur si besoin.

Et pour les questions type "que fais-tu si.. Un client.. Mais on t'appelle..", je pense toujours mettre le client avec qui j'ai commencé quelque chose en haut des priorités.. Je ne sais pas si c'est à tord ou à raison cela dit


Alors comment cela s est passé ?

Loutree

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Posté le 16/11/2015 à 18h10

Je n'ai pas pu vous mettre des photos de ma tenue, je n'avais plus internet..

Ca c'est très bien passé! J'ai une formation à la fin du mois et je commence ensuite. J'y reste pour la période de Noël, et si ils ne me gardent pas après on me propose un CDD de 6 mois chez Décathlon

Hismir

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Posté le 16/11/2015 à 18h28


loutree a écrit le 16/11/2015 à 18h10:
Je n'ai pas pu vous mettre des photos de ma tenue, je n'avais plus internet..

Ca c'est très bien passé! J'ai une formation à la fin du mois et je commence ensuite. J'y reste pour la période de Noël, et si ils ne me gardent pas après on me propose un CDD de 6 mois chez Décathlon


Félicitation

Lamorduedecso

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Posté le 16/11/2015 à 18h32

Congrats Loutree

Et si tu ne sais plus quoi faire de tous tes échantillons.....

Edité par lamorduedecso le 16-11-2015 à 18h32



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