Kramer - post officiel

Moi je me demande, s'ils seraient pas en sous effectifs du à la crise qu'on traverse. Il y a du retard dans les commandes quand même (je parle pas 4/5 jours) mais de 2 semaines minimum.

elysia
Oui je le sais bien. Cependant, je considère que j'ai payé mes produits et que j'aimerais bien les recevoir. Encaisser les gens et les faire attendre 107 ans ce n'est pas très sympa...

expar
Et bien d'habitude je fais ça (même si j'en ai pour 45 min aller et 45 min retour), cependant je suis actuellement en Bretagne, donc pas possible... Mais j'aurais largement préféré

passionate_ride

J'imagine bien que si tu n'es pas en RP, tu dois attendre tes colis.

Je ne comprends pas trop, les commandes sont livrées en partance des entrepôts d'Allemagne ?

Bon même si je sais qu'il faut pas être pressée :

Une longe plate pour longer qui au moins s'emmelera moins


Et un licol mouton Bordeaux pour ma ponette. Depuis le temps que j'en cherchais un heureusement que j'ai attendu car la c'est vraiment un prix mini. Dommage j'en voulais un Marine pour le grand mais j'ai pris un noir et beige

Il y a vraiment de gros soucis de livraison ?

J'ai bien envie de craqué sur 3 ou 4 trucs mais si c'est pour galèrer à tout recevoir

J'irai bien en magasin mais avec le couvre feu, c'est mort.

Et puis, ça vient peut-être de moi mais je trouve qu'il n'y a pas un stock fou en magasin. A chaque fois, il n'y a pas la taille ou la couleur. Ou alors un seul modèle dispo.
J'ai peut-être pas eu de chance mais ça refroidi quand on a un peu de route.

Apparemment oui, les livraisons ne sont plus en 6/7 jours mais bien en semaines.

J'avais acheté courant 2020 une couverture Highneck Félix Bulher, l'imper est neuve donc, hier méga grosse surprise de retrouver ma jument trempée sous la couette. La croupe, une partie du ventre (dès 2 côtés), une partie du dos et les épaules. Au point, ou j'ai sortir la séchante et une serviette de bain. Première fois que cela arrive, surtout qu'elle a eu porté en début d'hier quand il pleuvait mais là.... Assez déçue quand même pour plus de 100 €...

J'hésite à m'en acheter une autre mais une Horseware.

Sinon prends de la nourriture avec ta commande. ^^ J'ai commandé le 10 janvier mon sac de nourriture habituel, le 18 janvier c'était à la maison. Autrement dit les délais totalement habituels de Krämer !

michiwa

Bon bah voilà, je viens de commander une couverture Horseware et 1 petit sac de friandise. Avoir si ça va accélérer la commande ^^ Je croise les doigts

Du coup, avec mon bon d'achat, 10€ de moins sur la couette

Mouai, j'ai pas spécialement besoin d'un sac de bouffe.

C'est agaçant ces histoires de livraison
La dernière fois, j'ai eu 3 colis pour 4 trucs. Écologiquement et économiquement, je suis pas sûre de la démarche...

Je vais attendre un peu voir si ça s'arrange.

pikaa Tu nous tiendras au courant, histoire de savoir si j'ai juste eu de la chance ou s'ils privilégient les colis alimentaires pour les expéditions !

michiwa

J'ai rajouté les friandises jute pour ça ^^ J'espère que ça va fonctionner.
Je prends en compte la commande à partir demain, ensuite c'est compte à rebours

juu_lie

Sur leur site ils ont modifié les délais :
- expédié en 5 jours ouvrés
- livraison 7 à 8 jours.

Il y a encore quelques jours, c'était bien indiqué : expédié en 2 jours et livré en 5/6 jours. Soit une grosse semaine au total > délais normal.

De mon côté, je viendrais râler si j'ai pas de nouvelles lundi/mardi prochain.

pikaa oui oui moi quand j'avais passé commande c'était les délais normaux annoncés ...
mais bizarrement vendredi après mon mail, hop commande passée en facturation et expédiée hier

juu_lie
Même chose, c'est en allant voir l'avancement de la commande que j'ai vu ceci. Surtout que tout à l'heure, sur un autre site, j'ai vu que la couverture était en stock, grr.

Comme quoi, ils savent être réactifs quand le client râle un coup.