Question facture vétérinaire

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Estelle78640

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Question facture vétérinaire
Posté le 27/04/2016 à 14h20

Bonjour,

Je viens vers vous suite à mon étonnement (enfin, notre, nous étions 10) à la réception de la facture du véto...

Est ce que c'est nous qui sommes a la ramasse, où est-ce justifié ?


Pour planter le décors :

Nous avons fait venir le véto pour effectuer SEULEMENT une PDS et une biochimie. Rien de plus n'a été demandé.

Il nous a, à toutes, facturé une consultation, ce qui donne un total de 150€...Au lieu des 70 annoncé !

Perso je ne trouve pas ca normal, dans la mesure où,il n'a ABSOLUMENT PAS checké les chevaux... Sauf regardé les gencives.... Je n'appelle pas ca une consultation !
Et surtout que l'on ne l'a enaucun cas demandé.

Il n'était prévu de faire que PDS et Bioch, et la consultation n'a aucunement été abordée...( surtout pour que plusieurs d'entre nous avaient demandé a cb ca leur reviendrait, il a clairement précisé 70€, soit le coup de la pds et bioch uniquement)


Est ce normal d'avoir facturé une consultation (enfin, 10, une a chaque cheval) alors que rien n'a été fait de ce point de vue ?

Édité par estelle78640 le 27-04-2016 à 14h22

Chloem76

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Posté le 27/04/2016 à 15h13

Après la politique de chacun est différente.
Par exemple certains osthéo et dentistes ne facturent pas si ils ne trouvent rien, mais y en a qui se gênent pas pour le faire même si ça leur a prit 5minutes de constater que tout va bien.

Cath87

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Posté le 27/04/2016 à 15h16

bon ok... le montant total on peut dire... qu'il s'est fait plaisir...
juste pour une prise de sang...et les analyses...en sachant qu'il avait de regroupé toutes ses visites au même endroit....; il a pas été très sympa mais malhonnête non....

si c'est pas indiscret.... pourquoi avoir fait venir un véto pour faire le même examen à 10 chevaux ? (je fais ma curieuse parce qu'on fait pas des PDS juste pour le fun laors je m'interroge;)

Erwood

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Posté le 27/04/2016 à 15h18

moi je comprend ça comme ça :les 70€ ne concerne que l'analyse et il ne ta facture pas vraiment une consultation mais un acte (la prise de sang en l’occurrence) 50€ + analyse 70€ + déplacement (?) du coup ça semble logique. sauf si tu paies le labo à part ?

Estelle78640

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Posté le 27/04/2016 à 15h21

cath87 ok, merci ! Pas le choix de toute facon je vais le payer lol mais je le rappellerais pas lui ^^

On a fait des pds car on suspecte une intoxication sur les chevaux de la pension

Estelle78640

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Posté le 27/04/2016 à 15h21

erwood oui, mais 50€ l'acte de prelever 3 tubes je trouve cher payé lol

Cath87

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Posté le 27/04/2016 à 15h23

après je vais certainement poser une question con mais..... les véto ont moyens de faire eux même les analyses sanguines ?
j'ai un très bon cabinet véto super équipé mais c'est le labo d'à côté qui fait les analyses....

aprs de souvenir.... les analyses pour la piro... j'en ai eu pour 140 boules.... juste l'analyse.... et le véto par contre m'avait facturé juste le déplacement et 15 euros pour l'acte...

Zain

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Posté le 27/04/2016 à 15h24

Ce qui me choque davantage dans l'histoire c'est que le tarif lui a été demandé et il annonce 70E alors qu'il facture plus du double. Je veux dire, un client lambda...s'il pose la question, c'est qu'il veut savoir ce qu'il y aura noté sur la facture finale, non ? Donc pourquoi scinder les tarifs ? Autant annoncer le total de but en blanc hein...Là pour le coup ce n'est pas honnête à mon sens, c'est jouer avec les mots et anti-commercial...

Estelle78640

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Posté le 27/04/2016 à 15h24

cath87 Aucune idée... il fait parti d'un clinique.

ah oui qd meme

Erwood

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Posté le 27/04/2016 à 15h31

ah mais je suis d'accord, 50€ pour une prise de sang c'est abusé, surtout si vous étiez 10 !

Helodi

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Posté le 27/04/2016 à 15h33

Pourrais tu me dire de quel veto il s'agit? Je suis du 78 aussi et ça m'intéresse (en.mp si tu veux).
Merci ;-)

Helodi

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Posté le 27/04/2016 à 15h37

Pourrais tu me dire de quel veto il s'agit? Je suis du 78 aussi et ça m'intéresse (en.mp si tu veux).
Merci ;-)

Vegas132

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Posté le 27/04/2016 à 15h42

Ton véto ne distingue par le prix de la consultation et les frais de déplacement? Nous pour les vaccins elle nous fait cela, on paye la consultation, mais ausculte vraiment chaque cheval elle a même fait un fond de l'oeil à mon cheval.
Par contre les frais de déplacement on se les divise entre propriétaire

Estelle78640

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Posté le 27/04/2016 à 16h09

Mais Oui c'est l'acte je suis d'accord avec ça, mais dans la mesure où on était plusieurs chevaux il ne peut pas dire "consultation pour un cheval" ça n'a pas de sens non ? dans ce cas il fallait dire "ça vous coûtera 55€ comme c'est moi qui fait la pds, +70€ de pds" et même par cheval , 55€ pour sa venue ok mais divisé par le nombre de chevaux non?

Jessaye de comprendre

Estelle78640

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Posté le 27/04/2016 à 16h10

Vegas,les frais de déplacement sont bien divisé, et heureusement

Cicitt

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Posté le 27/04/2016 à 16h24

1500€ de CA pour combien de temps sur place? C'est rentable cette affaire
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