Commerciaux grandes marques contre saddle fitter

les commerciaux sont là pour vendre et les saddle fitter c'est aussi leur métier même qu'il soit artisan ils sont là pour aider les propriétaires à trouver la selle qui correspondra au couple !

On trouve des charlatans dans les deux metiers malheureusement...

C'est sur , il y a des bons et des charlatans des 2 côtés ...

Mais ce qui me chagrine un peu côté saddle fitter c'est que ça me semble assez flou coté "réglementation" de la profession .

Le "sur mesure" , je n'y crois pas 1 seconde ! Le concept d'adaptation me semble bcp plus cohérent .
Le sur mesure , c'est beaucoup un effet de mode et tous les chevaux ne nécessitent pas de "sur mesure " ou du moins de particularité notable coté selle . Donc il faut je pense avoir un peu de recul de ce côté là et se demander si son cheval a une morphologie qui nécessite vraiment qlq chose de particulier .


c'est comme la fille qui se fait faire une belle robe de mariée sur mesure . Qlqs mois plus tard , elle a pris ou perdu du poids . Resultat , la belle robe soit la boudine soit elle nage dedans ... Dans les 2 cas ça ne va plus et c'est moche et inconfortable .

Je trouve que pour les selles c'est pareil ! Si on fait une selle pile poil aux mesures du cheval a un instant T , que se passe t'il si il change de morphologie ? Au mieux si il maigrit un peu , on peut compenser par un amortisseur mais si il grossit , ben il se retrouve avec une selle trop petite , ce qui est pire que tout !

Apres , ok les commerciaux sont là pour vendre . Mais leur intérêt c'est aussi que le client soit satisfait et revienne acheter .

Une bonne solution reste les artisans sellier "locaux" qui font tout : le commercial , la production et le SAV . Mais c'est sur qu'il ne faut pas s'attendre a une selle en dessous de 2000€ .

D'où l'intérêt des selles réellement modifiables. Ce qu'on trouve très peu chez les gros selliers français au final, au mieux ils proposent de jouer sur les matelassures et il n'y a plus qu'à croiser les doigts pour que le cheval ne prenne pas plus d'un centimètre sous sa selle à 3000 boules sinon ya plus qu'à la changer.

On l'oublie parfois mais le sur-mesure c'est aussi pour le cavalier, que ce soit pour l'aspect esthétique que technique (longueur des quartiers, taille des taquets, position, ...).
Quant au cheval, le sur-mesure ne se limite pas à la forme de l'arçon et aux matelassures. Quand j'ai fait venir SCB, l'artisan sellier a vérifié et demandé si je souhaitais un sanglage particulier. Ben oui, la position des contre sanglons ça fait aussi partie du sur-mesure d'une selle, car un cheval peut avoir un dos classique, mais un passage de sangle merdique. Et ça pour moi ce n'est pas de l'adaptation, je doute qu'on puisse modifier ça sur une selle

En fait je pense que c'est juste une question de budget le fait de passer par un saddle fitter ou un (bon) sellier. Au final le résultat est une selle adaptée au cheval, mais l'avantage de passer par un sellier est qu'on peut personnaliser davantage de choses, et avoir une selle qui nous plaît esthétiquement. Pour la partie technique je ne connais pas du tout les marques proposées par les saddle fitter, donc je ne sais pas s'il y a une réelle différence.

L'avantage 1er du fitteur c'est qu'il ne te fera pas vendre SA marque. IL n'a rien à gagné lui.

Il va seulement t'orienter sur les choix d'arçon et taille que tu devras prendre.

Ou alors on peut se dire qu'au même titre que l'on peut être bien dans une bonne paire de chaussures sans qu'elle soit sur mesure, un cheval peut se trouver très bien sous une selle adaptée, sans qu'elle soit sur mesure.
Sans compter que je pense qu'ils sont très nombreux, les chevaux qui ont des selles modifiables dans tous les sens, avec des ferrures mal adaptées, qui mangent du foin juste après le grain ou même parfois plus de grain que de foin, qui sont attachés avec des licols étholos, qui voyagent sans protections, qui ont un cavalier qui ne sait pas s'assoir, ou qui a une main trop dure, ou qui simplement ne sait pas travailler pas son cheval dans le bon sens.

Donc oui une selle se doit bien évidemment d'être adaptée au cheval comme au cavalier, mais je persiste et signe sur le fait que le sur mesure est une ineptie, et surtout l'argument marketing du siècle, chez saddle fitter comme chez les gros selliers qui prétendent en vendre. Et on ne pourra pas leur en vouloir d'utiliser cet argument de vente, tant que les gens penseront qu'il est primordial d'avoir du sur mesure et goberont tout ce qu'on leur raconte.
À mon sens une selle adaptée c'est déjà très bien, il reste ensuite bien des paramètres essentiels à assurer, avant de changer d'arcade 4 fois par an, ou de faire reflocker autant de fois par, ou sur les conseils, d'une personne dont on ne sait pas où ni comment elle a été formée.

netif

Sauf s'il marge davantage sur certaines marques, et ça il ne te le dira pas

J'ai extrêmement de mal à croire qu'un saddle fitter qui revend des selles ne touche pas la moindre commission dessus... S'il en est qui ne font que du conseil et ne vendent rien, OK, mais dès qu'il y a vente... Croire cela est du même niveau que de penser qu'une même selle ira à tous les chevaux. ;-)

On parlait au début du post de la difficulté à décrire la forme du dos d'un cheval, et dans ce cas, le mieux est que la personne qui vient prendre les mesures soit celle qui fabrique ou modifie la selle donc soit un saddle fitter soit un artisan sellier.

L'avantage du saddle fitter c'est aussi que (même s'il a une commission sur les marques qu'il vend le plus), il peut nous proposer plusieurs marques et a donc à disposition une palette d'arçons plus étoffée.

Pour avoir acheté 2 selles chez de grand selliers français bien connus, et 2 selles chez un saddle fitter, je trouve que la démarche est la même: c'est du commerce. On peut tomber sur un bon comme sur un mauvais sellier, idem pour le saddle fitter: dans les deux cas, ils sont là pour vendre, pas pour mes beaux yeux!

Le sellier ne vend qu'une marque mais le saddle fitter en propose rarement plus de 2-3, et évidemment qu'il touche une marge sur la selle ET vend un service en plus!

Quand on achète une selle à un sellier, il vient gratuitement à la maison, fait des essais, quand la selle part en réparation ou autre, on en a une en échange, et quand il faut changer quelque chose, c'est gratuit. Alors que le saddle fitter fait payer chaque déplacement et chaque heure de consultance. Donc au final, il marge moins sur la selle mais davantage sur le service.

J'ai acheté une Childeric d'occasion à un particulier, j'ai voulu faire venir un saddle fitter car elle ne tombait pas parfaitement, réponse "je ne travaille pas la mousse". J'appelle Childéric, il vient gratuitement, me propose d'adapter la selle pour 300€, mais me dit qu'un amortisseur avec des cales au bon endroit pourrait faire la même chose à moindre coût et que ce serait une solution alternative la selle étant "transitoire" (jeune cheval). Le gars est venu gratos chez moi, m'a résolu mon problème. Avec un saddle fitter j'aurais payé 90€ de consultance pour la même réponse.

Je pense que beaucoup de marques de selles se valent (genre entre devoucoux/childeric/antares), et que le commercial qui s'occupe de nous doit compter autant que le choix du modèle pour trancher sur la marque! le modèle on pourra toujours l'adapter, le commercial c'est moins sur! A nous d'être des clients exigeants

Ca n'est pas ce que dit le témoignage d'une saddle fitteuse sur un autre poste du moment ....
Elle dit clairement que OUI ils prennent des commissions sur les selles qu'ils vendent ....

De plus les saddle fitteur ne sont pas sellier-bourrelier . Ils ne sont donc pas en mesure de faire eux même les modifications qu'ils préconisent ...
Alors que comme dit Elicendi , une sellier sérieux va s'occuper de tout , des essais au SAV .



J'ai acheté plusieurs selles a des selliers connus et un peu moins connus (locaux) . J'ai fait le même constat : le sellier ne te fait payer que la selle alors qu'il va passer une matinée chez toi a te faire essayer différents modeles et a discuter de tes attentes et si il y a un soucis avec la nouvelle selle livrée , il la reprend et fait les modifs sans aucun surcout .

Je suis d'accord aussi sur le fait que le technico-commercial avec qui on traite est tout aussi important que la marque choisie !!
Si tu tombes sur une truffe qui ne capte rien a tes demandes et aux besoins de ton cheval , la selle aura beau etre une Devoucoux ou autre bonne marque , elle n'ira pas car elle aura été conçue suivant de mauvaises préconisations .
Le commercial c'est l'unique lien entre le client et celui qui fabrique . Donc si le commercial fait mal son job , celui qui fabrique ne pourra jamais faire quelque chose qui convient au client .

Ouais enfin quand vous appelez une marque classique française et qu'ils n'ont que 2 tailles d'arçon si vous n'avez pas un cheval largeur standard ça ne va pas aller loin
Trop de garrot pareil, pas assez de garrot pareil, un dos qui n'est pas assez fort pour supporter une close contact etc etc

Les SF bossent des marques qui proposent plus d'options

Ensuite si si j'en connais qui sont selliers
Ensuite on apprend le minimum pour pouvoir recoudre quelque chose, remettre un contre sanglons, on sait reflocker etc

On se contente pas de dire "faut faire ça" et se casser

Chez nous, mauvaises expériences avec 2 saddle fitter, pourtant "reconnus" dans le métier. Par contre très bon contact avec la commerciale de chez stubben. Ça doit dépendre de sur qui tu tombes.

Je pense qu'on peut se tourner vers l'un ou vers l'autre en fonction de son budget.

Pour le moment je cherche une bonne selle d'obstacle/cross, mais je n'ai pas un budget énorme. Je me tourne donc vers les selles d'occasion.
Car oui, fait venir quelqu'un de chez devoucoux, childéric ou autre grand sellier avec un top service, c'est génial ! Mais je ne suis pas prête à payer 4000€ la selle .. (j'invente un chiffre)

La saddle fitter qui va venir me propose aussi des selles d'occasion de grand ou petits selliers, donc j'ai l'occasion de tester les différentes marques.
Et de plus, va vérifier les selles que j'ai déjà, afin de me diriger vers une marque ou une autre.


Mais clairement, si j'ai le budget, je fais passer un grand sellier à la maison directement ^^

Les options de fitting sont quand même très limitées souvent même si le commercial s'y connaît un peu
Si la largeur (entre autre) n'existe pas chez elle n'existe pas point

leti28 tu pourrais m'expliquer un peu en mp ?