Qui a déjà reçu un colis par seur (espagne-france)

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Galantdemutrecy

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Qui a déjà reçu un colis par seur (espagne-france)
Posté le 20/12/2016 à 10h23
Bonjour à tous !

Je poste aujourd'hui car j'aimerais savoir si l'un(e) d'entre vous à déjà reçu des colis venant d'Espagne avec le transporteur SEUR ?

J'aimerais savoir à quelle entreprise ils transmettent le colis une fois qu'il est arrivé en France pour pouvoir nous le livrer ?

J'ai passé commande en fin de semaine dernière, j'ai suivi le colis avec le numéro d'envoie sur le site de SEUR, et depuis le 16/12 il est passé d'ESPAGNE à FRANCE du coup le suivi ne bouge plus depuis.
Je contacte par facebook la page SEUR pour savoir qui transporte mon colis en FRANCE et ils ne savent pas !!!!!

J’appelle DPD puisque SEUR est une filiale DPD, il me donne le num de l'agence DPD de mon département, sauf que sans numéro de colis "dpd" et que le "seur" ils peuvent pas me dire si c'est eux qui ont le colis ou non

Edit : en plus très souvent les numéros de suivi changent une fois arrivé en france, donc j'ai beau avoir fait le site de DPD, Chronopost, Colissimo, UPS, GLS, TNT je n'ai rien trouvé...

Édité par galantdemutrecy le 20-12-2016 à 10h27

Louiz

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Qui a déjà reçu un colis par seur (espagne-france)
Posté le 22/12/2016 à 11h52
Je suis d'accord que les livreurs n'ont pas la vie belle en période de fête de fin d'année.


Hurlley

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Qui a déjà reçu un colis par seur (espagne-france)
Posté le 22/12/2016 à 12h01
sviet
Oui je peux le comprendre, sauf que j'ai commandé le 25 novembre et j'ai payé pour une livraison en 7-20 jours ouvrés. Avec la livraison le 24/12, on dépasse déjà d'1 journée l'échéance de livraison puisque 20j nous amènent au 23/12. Donc voir qu'au 22/12 ils t'annoncent encore 2 à 8 jours, franchement désolée mais ouais je trouve ça limite. Noel ou pas Noel, état d'urgence ou pas. On annonce des délais, on les respecte, sinon on annonce des délais supérieurs.


Sviet

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Posté le 22/12/2016 à 12h06
Les impondérables et les imprévisibles ça existe ... Sur le fond je suis d'accord, il pourrait annoncer des délais encore plus long avec encore plus de marge. Comme le rateau de livraison... vous serez livré quand ? "et bien entre 8h et 18h ma p'tite dame". Donc entre 7 jours et 6 mois

Non plus sérieusement oui c'est pas cool d'autant plus si tu n'as pas été tenu au courant. Mais là celui qui merde c'est pas le transporteur ... C'est l'expéditeur


Galantdemutrecy

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Posté le 22/12/2016 à 12h25
Sinon je pense que je peux me mettre ma livraison au c*l c'est 12h30 et pas de livreur !


Hurlley

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Posté le 22/12/2016 à 13h37
J'ai jamais blâmé le transporteur pour le coup, mais bien le vendeur. Je suis dégoûtée que les délais de livraison aient été annoncés une fois le paiement enregistré et pas avant de valider la commande.
Mais je peux pas vraiment me plaindre, puisque l'échéance n'est pas encore arrivée ! On verra bien samedi

Attends encore ce soir, il sera peut-être livré dans l'après-midi


Galantdemutrecy

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Posté le 22/12/2016 à 13h50
Colis livré !!!! ENFIN


Sviet

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Qui a déjà reçu un colis par seur (espagne-france)
Posté le 22/12/2016 à 14h09
galantdemutrecy Nan mais les livraisons c'est toute la journée ... Jusqu'à 19h parfois ^^


Galantdemutrecy

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Posté le 22/12/2016 à 14h16
sviet

J'ai jamais était livré plus tard que 14h peut importe qui était le transporteur...


Domipac19

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Posté le 22/12/2016 à 21h23
Parce que ça dépend où tu te situes dans la tournée. Là, avec le taf qu'il y a ben c'est un peu plus tard mais bon.


Fresnedilla

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Posté le 22/12/2016 à 22h14

louiz a écrit le 22/12/2016 à 11h49:

Il y a quand même plus court pour entrer en France depuis l'Espagne.
C'est une histoire de groupage pour rentabiliser les coûts ?


Ce sont les accords entre SEUR et la France. C'est pour ça qu'on envoit par UPS ou chronopost depuis le boulot.

C'est pour rentabiliser les vols par envois en avion.


Lukaa

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Posté le 02/08/2024 à 14h23
bonjour j'ai commandé un colis en provenance d'Espagne, l'entreprise de livraison d'Espagne a France est Seur mais depuis l'arrivé au centre de tri plus aucune nouvelle.Le n° de suivi du colis marche pas et je ne sais pas quand je vais recevoir mon colis.Je l'ai commandé lundi 29 juillet 2024 et je devais le recevoir avant-hier toujours aucune nouvelles.Si quelqu'un pourrait m'aider ou me conseiller svp ?


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