Problème selle stubben (résolu)

shivine

j'ai juste tapé stubben dans le moteur de recherche :

Stubben France
Société d'import-export à Labastide-Gabausse
Adresse : 8 Labastide Haute, 81400 Labastide-Gabausse
Téléphone : 05 63 36 15 15

ils ont surement une page facebook , laissez un message en public , en expliquant le pb , photos etc , à mon avis vous aurez vite une réponse


sauf erreur ils ont changé de directeur il n'y a pas trés longtemps , et il semblerait qu'il tienne à la réputation de ma marque


edit : voir adresse mail , telephone sur page facebook "a propos"

frederique3560

Je n'ai jamais eu aucune réponse de leur part malgré mes nombreux mail et appel

Page Facebook idem
J'ai même envoyé des mails (en anglais) à la page commerciale Stubben. Aucune réponse

Contacte d.zimmermann@stuebben.com

J'allais dire la même chose qu' Elfik, contacte David Zimmermann.

Concernant les quartiers trop long ben faut pas oublier que c'est une selle d'occase, donc pas prévue pour la cavalière à la base...

Exactement , normalement il y a un suivi

adeline23687

J'assume avoir acheté une selle qui ne me convient peut-être pas.
Je suis loin d'être pro
C'est d'ailleurs pr ca que ça me paraissait évident de la montrer a une personne dont c'est le métier


Ce qui me déplaît c'est d'avoir contacté un commercial stubben (qui font du saddle fitting mais que sur des selles de la marque) et que celle ci me propose d'envoyer la selle a l atelier pr y faire presque 300€ de changement.

Si elle m avait dit la selle est trop ci ou ça pour mon cheval ou pr moi je ne l'aurai pas acheté vu qu'à la base c'était un essai

shivine Je répondais juste à/aux personnes qui disaient que les quartiers étaient trop longs et que ça semblait ne pas te convenir.

Je reste persuadée que quand on part sur de l'occase, on peut adapter au cheval mais pour la cavalier ça reste plus complexe (ressenti,morphologie, usure de selle par la morphologie du cavalier précédent...)

Quand au fonctionnement de chez Stubben, je connais puisque je viens de m'en faire faire une.

adeline23687
Si c'est de moi que tu parles, c'est que je trouve juste curieux que pour une selle de 17'' on ait des quartiers si longs. Et que je me demande donc si c'est réellement une 17''
Aucun rapport avec le fait que ce soit une occase ou pas.

seera

si c'était la selle d'un cavalier aux longues jambes et aux petites fesses c'est possible !

la taille du siège et la longueur des quartiers ne sont pas proportionnelles

shivine

le pb chez stubben c'est un peu ça ... ils prennent comme commerciaux des personnes qui font par ex du saddle fitting , et ils sont commissionnés ... être juge et partie c'est difficile d'être impartial quand il faut payer ses factures à la fin du mois ...

l'occasion c'est vous qui l'avez trouvée directement ?

Bonjour à tous

Je voulais tout d'abord vous remercier pour tous vos conseils et avis.

J'ai essayé d'en discuter avec la commerciale de la marque stubben mais elle estime ne pas être en tord. Je me suis fait rhabiller pour l'hiver car je cite "j'ai un tout petit niveau" donc je ne suis pas "compétente pour juger une professionnelle qualifiée" ...

Voilà je vais lâcher l'affaire...

Acheter une stubben c'était un peu une marque de rêve pour moi et la je vais vendre ma selle ... et je ne pense pas réussir à la revendre le prix que ça m'a coûté ...

C'était une selle d'occasion achetée à un particulier que j'avais à l'essai pr le passage de la commerciale. je pensais avoir affaire à une saddle fitteuse mais non ce sont bien des commerciaux

shivine on peut avoir le nom du commercial?

C est partout pareil malheureusement, enfin presque...stubben prend quand même des Saddlefitter, alors même s ils sont commerciaux y a quand même un peu plus de chance d avoir une selle adaptée qu avec un commercial pur.

frederique3560

Pour résumé toute l'histoire

Je cherchais une selle de dress adapatble à mon cheval

Donc forcément j'entends parler de Thorowgood sommer kieffer k&m etc

Bon je voulais une selle qui me plaise esthétiquement et si possible en occasion donc je ne trouve pas dans ses marques la

En fouillant sur le net je vois que stubben est adaptable. Confirmation sur le site d'une de française très connue.

Donc je regarde les modèles et je trouve un modèle magnifique et monoquartier : la Stubben Excalibur

Je me met à chercher du Stubben en occasion, j'essaye plusieurs modèles Genesis Excalibur et un autre modèle.

Je prends à l'essai une stubben excalibur en me disant que si la sf me dit que ça ne va pas je la rendrai.

La suite de l' histoire vous la connaissez

lalie34

Si je donne le nom c'est de la diffamation non ?
Nom en mp si vous voulez

shivine tu peux en mp, mais si c est la vérité c est pas de la difamation.