J'ai eu ce problème avec facebook, j'avais constamment des tentatives de connexion frauduleuses et donc des messages de facebook qui me demandaient de confirmer que je tentais de me connecter depuis telle ville, à telle heure. C'était tous les jours, voire plusieurs fois par jour et ce malgré les changements de mots de passe les plus compliqués les uns que les autres. Je pense que mon compte avait fini par atterrir dans une "liste" de compte à pirater. J'ai donc changé mon nom, et surtout l'adresse email reliée au compte par une adresse email que j'ai créée spécialement pour l'occasion où il n'y a pas mon nom dedans
c'est tout un processus mais depuis je n'ai jamais été embêtée à nouveau. Je ne sais pas si on peut modifier son adresse email sur instagram mais ça peut valoir le coup d'essayer si tu n'arrives pas à les joindre, sait-on jamais.