Couverture horseware défectueuse le sav refuse d'

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Bredala87

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Couverture horseware défectueuse le sav refuse d'
Posté le 14/11/2021 à 20h31

Bonjour

J'ai acheté il y a un an une couverture 0g Rambo horseware chez dochorse.

Je l'utilise pour la première fois au mois de septembre. Mon cheval prend l'eau et tombe malade. Veto et antibiotiques bien sur.

La couverture ne présente aucun défaut (pas daccroc pas de déchirure)

J'écris donc plutôt confiante au sav. Quel n'a pas été ma déception quand on m'a rétorqué après quelques photos que j'avais lavé la couverture trop chaud (voir même passé au sèche linge) ce qui est bien sûr complètement faux. J'ai par la suite écrit à horseware qui n'a pas cru bon de répondre.

Vous est il déjà arrivé des expériences similaires ? Comment avez vous eu gain de cause ? Est il possible de rendre cette couverture utilisable ? A plus de 200€ la couverture j'avoue que je l'ai un peu de travers...

Cecile

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Couverture horseware défectueuse le sav refuse d'
Posté le 15/11/2021 à 20h16

pikaa ah!! C'était moi!
Effectivement je crois que les 0g coté imperméabilité c'est pas terrible.
Jen ai passé 4 au final!
La dernière ( amigo bravo) semblait pas trop mal, mais est arrivée vraiment en fin d'hiver.

Dans ton cas effectivement le soucis c'est qu'elle est de l'an dernier.
Je doute que tu réussisses à leur faire entendre raison. Rien ne prouve que tu ne l'as effectivement pas lavée.
Le mieux que tu puisse faire effectivement je pense c'est tenter une bonne impermeabilisation

Sarah.1998

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Posté le 15/11/2021 à 21h14

cecile et au final, tu as trouvé ton bonheur avec la amigo ?

Cecile

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Posté le 15/11/2021 à 21h18

sarah.1998 je t'ai dit... oui, elle semble pas mal. Mais elle ne m'a servi que de février à avril. Il n'a pas beaucoup plu.
J'ai pris sans le highneck cette fois. J'ai pu l'utiliser avec la sous couverture premierequine qui elle, est highneck, sans soucis.
J'ai pris le couvre cou avec. Et la, aucun soucis d'infiltrations sur le poitrail

Édité par cecile le 15-11-2021 à 21h19



Sarah.1998

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Posté le 15/11/2021 à 23h41

cecile ah pardon je n'avais pas remarqué que j'avais déjà posé la question.

En effet les couvre cou c'est pas mal pour éviter les infiltrations, s'ils sont imperméables évidement
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