Ceux qui n'ont pas de smartphones

geriko42 le mot de passe demandé est celui que tu tapes après ton identifiant pour accéder à tes comptes sur PC.
6 chiffres.

Vous m'apprenez un truc ! je ne savais pas qu'il y a des gens qui n'ont pas de smartphone

Enfin si je connais 1 personne mais je pensais qu'elle était la seule mdr

tam89 je n’en ai un que depuis... mars 2022. J’avais avant un vieux Nokia à peine plus évolué que le 3310. Et je n’avais même pas d'accès Internet à la maison (pas de box ni même d’ordi).

J'ai un smartphone depuis 3 mois, parce que mon vieux tel a rendu l'ame après 12 ans de bons et loyaux services. Je suis au crédit agricole et ils m'ont fait le même speech "appli obligatoire". Je suis allée voir ma conseillère, j'ai dit niet ma bonne dame, et trouvez moi une solution car je fais des achats en ligne réguliers. Bah j'ai un code par SMS et un autre code secret et ça marche impec.

Après la poste, ils sont à priori gratinés...

Ils sont autant gratinés avec leurs employés

Alors on peut toujours acheté sans les applications de banques et on reçoit le code par SMS sur notre portable.
L'avantage des applications et que tout est instantanée contrairement à internet.
Il faut faire désactiver certicode + et repasser au certicode classique.

Perso je ne suis pas à la poste, mais ma banque pareil me demandais via mon espace perso de télécharge l'appli, pourtant j'avais cliquer 10 fois sur le truc je n'ai pas de smartphone.
J'ai du aller en agence pour un truc du coup j'en profite pour le dire à la nana au guichet, j'ai du lui sortir mon portable pour qu'elle comprenne que oui j'avais un portable mais non pas de smartphone
Enfin depuis je reçois le code SMS plus mon identifiant espace personnel et je n'ai plus le truc qui s'affiche donc ça va elle a été efficace !

Bon courage, mon expérience avec la banque postale n'est vraiment pas top je vois que c'est pour beaucoup pareil ....

tonya je sais, mais ça ne fonctionne pas. Je reçois un code par sms, je le tape, puis ça me demande le code d'accès à mon espace perso, je le tape, ben ça ne marche pas et ils m'ont dit que c'était parce que je n'avais pas l'appli

geriko42 fabuleux! Un truc qui n'était pas sorti!

Tu te connectes bien sur PC? Tu as accès à tes comptes en ligne?

Tu as tenté de sortir le lien de tes favoris, de vider tes cookies et de refaire une connexion en retapant tout?

oui, je me connecte d'un pc, j'ai accès à mes comptes (il a fallut que j'ouvre une session pour moi, je vérifiais mes comptes sur la session de mon homme (compte joint))

geriko42 t'as tenté de changer le mot de passe de ton espace personnel ?

Je fais exactement comme toi et ça marche, pourtant j'ai pas l'application

Et quand ton mot de passe ne marche pas, ça dit quoi comme message ?

corbeau_bleu ça me dit que le mot de passe OU l'identifiant de sont pas reconnu........ sauf que ça marche pour aller sur mon espace perso

geriko42 vous avez le certicode plus ou juste le certicode ?