Litige sellier

Bonjour,
Je souhaiterais avoir des avis ou des conseils sur des cas de litige avec un sellier.
En effet, j'ai un jeune cheval de 4 ans très très compliqué à seller. J'ai donc fait appel à un artisan sellier m'assurant pouvoir régler mon problème avec une selle sur-mesure.
Il a donc fait les mesures et j'ai reçu la selle. À la réception de la selle, très vite on s'est rendu compte que ça n'allait pas. Elle levait. J'ai également fait un test en extérieur et la selle a tourné lors d'un écart et s'est également avancée lors d'un petit talus à descendre. Je suis donc tombée deux fois.
À la suite de cela, il a fait des modifs qui paraissent régler les problèmes. Je l'ai utilisé 4 ou 5 fois en carrière et en extérieur et tout allait bien. Entre temps je suis blessée. 1 mois après j'ai repris l'équitation. Malheureusement, après un coup de cul, la selle à de nouveau avancé sur l'encolure... J'ai essayé différentes sangles mais le problème persiste. Finalement, cette selle sur-mesure a les mêmes soucis que les anciennes essayées...
Je l'ai donc recontacté mais je n'ai aucune nouvelle.
Comment faire ? Quels sont les recours possibles ?
Bien à vous !