Selleries en ligne : Vos avis ?

Sossabot : Très très bon site ! extrêmement fiable,personnes très à l'écoute !
Je le recommande notamment pour les hipposandales !

bonsoir, est ce que si je commande ce tapis
il sera arrivé a temps jeudi ? ( il vient de horse discount)
et celui la ?

il vient de chez padd

merci !

Sellerie-Online +1
Kramer-Equi +1

Je passe en coup de vent, j'ai passé commande chez Kramer et est-ce normal que mes colis soient introuvables ????

J'ai deux colis... sur mes mails reçus, c'est écrit :
"Votre commande va prochainement quitter notre entrepôt et sera pris en charge par la Poste dans un délais minimum de 48h.

Cette information sera notifiée sur www.colissimo.fr dès à présent.

Uniquement après ce délais de 48h (jours ouvrés), vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis sur le site internet http://www.colissimo.fr en entrant le numéro du colis."

Or, les 48h sont bien passées franchement et toujours pas de trace. Ca me dit pour mes 2 colis "votre colis n'a pas encore été remis à la Poste par l'expéditeur"
Et ça m'indique "Plate forme Est" en localisation!

J'ai envoyé un mail à Kramer, ils m'ont dit que ça partait d'Allemagne donc au début pas de trace. Je trouve ça super bizarre....... Allemagne ou pas, ça doit être trouvable ô_0
Espérons que demain enfin ce soit bon, si c'est 6 jours ouvrés, c'est pas trop ça ils devraient mettre à jour leur site :s :s :s

Pour ceux qui souhaitent résoudre un conflit avec un vendeur en Europe :

- 1ère action : contacter le Cercle Européen des Consommateurs : intervention gratuite d'un médiateur pour les achats en Europe.
Un formulaire à remplir + pièces justificatives à joindre (preuve d'achat, échanges mails, ...)
http://www.europe-consommateurs.eu/fr/nous-connaitre/nous-contacter/reclamations/

- 2e action si la 1ère n'a pas suffit : Procédure de règlement des petits litiges : utilisable pour résoudre des conflits pour des achats jusqu'à 2000€.
Il s'agit d'un formulaire à remplir dans la langue du tribunal du vendeur. Le même formulaire est dispo en français (et dans toutes les langues) pour aider à le remplir correctement.
Le formulaire doit être adressé au tribunal dont dépend le vendeur.
https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-fr.do

Alors, des news concernant ma commande chez Sellerie Claeys: après avoir demandé quelques renseignements et avoir eu des réponses très rapides, j'ai commandé ma selle Wintec 500 Close contact (et il y a une super offre de 69€ de matériel avec donc j'ai choisi des étriers et des étrivières pour aller avec). La commande a été effectuée en fin de matinée aujourd'hui, et une heure après le colis était confié à UPS. Livraison estimée à jeudi (après demain donc), je vous informerai à ce propos (bonne livraison, délai exact ou pas, emballage, état du matériel...). A priori c'est un bon site

+1 http://westhead-sellerie.com/

Amortisseur Lemieux

Bonjour, savez-vous si il est possible de payer par chèque sur ce site?
Merci

Bonjour à tous/toutes!

Alors j'ai reçu ma commande de chez Sellerie Claeys il y a quelques minutes, concernant l'envoi et l'emballage rien à redire c'est bien emballé, et j'ai commandé mardi et reçu ce matin donc très très rapide (UPS). Le carton n'était pas abîmé, et tout à l'intérieur est en super état (en même temps heureusement, c'est du neuf!). J'avais commandé une selle Wintec 500 close contact noire en 17 pouces pour remplacer ma Wintec 250 mixte de 16.5 pouces. Avec j'ai eu 69€ de matériel offert donc j'ai pris des étrivières BR et des étriers Reflex (Compositi plancher large). Super qualité!

- 1 pour Kramer !!!


J'ai commandé une armoire de sellerie à 199 euros donc vu le matos imposant et le prix, Kramer aurait pu prendre soin des deux colis. Hé bien non !

Premier colis reçu mercredi : Tout ok, bon je suis contente. Sauf qu'à l'intérieur j'ai deux petites boites en carton : l'une avec les outils nécessaires (vis, clé...) et l'autre est vide
J'espère que rien n'a été oublié ni volé.

Second colis reçu aujourd'hui : Colis abimé, mal scotché par Kramer, a moitié ouvert forcément le scotch n'a pas tenu le voyage.
Un morceau de mon armoire est carrément "tourné", j'aurai peut-être dû refuser le colis mais a priori c'est rattrapable (avec la force d'un homme et l'outil qu'il faut lol). Ca pourrait être pire.
La facture est sortie d'elle-même quand le gars a sorti le colis de sa voiture....!

Bref j'ai fait des photos et j'ai envoyé un mail à Kramer bien mécontente !! Je pense que c'est ma première et dernière commande chez eux... c'est pas une paire de gants que j'ai commandé mince !

Bonjour CA,

Avez-vous déjà commandé sur Sellerie LG horses?

Merci pour vos réponses

+1 pour kramer avec une commande vite arrivée

- 1 pour Equipeo!


J'ai commandé un tapis + 1 paire de guêtres. Déjà pas de nouvelle du colis pendant 5 jours, j'envoie donc un message au service client pour savoir où ça en est, peut être qu'un article est en rupture? Pas de réponse.
J'ai reçu mon colis aujourd'hui et j'ai reçu la paire de guêtres en noir au lieu de bleu marine, le sachet déjà ouvert et l'étiquette arrachée!

+1 privatsportshop

Esprit equitation c'est vraiment super je trouve, les prix sont bas et en plus c'est très bien fait. Toujours des bonnes promos