J'ai déjà effectué 3 ou 4 commande sur ce site et je n'ai jamais eu de souci.
Du coup, quand mes bottes m'ont lâchées il y a 2 semaines, j'en ai commandé une nouvelle paire chez eux.
Le coli est arrivé en temps et en heure, mais les bottes n'allaient pas.
J'ai donc dû le retourner, payer les frais de retour, et depuis silence radio.
Sur le site de la poste, le coli est bien indiqué comme livré contre signature et sur le site de EE , il est "en attente de réception".
ça fait une semaine, j'en suis à 2 mails où l'on me répond toujours la même chose (réponse automatique???): "que le suivi de mon coli est dispo sur le site de la poste".
J'ai renvoyé un 3ème mail ce matin, assez salé: je verrai bien la réponse.
Sinon je pense saisir une association de consommateurs ou autre...j'en ai pour presque 200 euros...
