Problème casque samshield.

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Enoru29

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Problème casque samshield.
Posté le 16/11/2013 à 20h30

Bonjours CA, je vous fais part d'un petit mécontentement et je me pose des questions, j'aimerais de l'aide. J'ai commandé fin Juin un casque samshield modèle Shadow bleu marine, elle est top pas de soucis le seul "gros" problème c'est le chrome de la bombe. Je suis tombé en concours avec dimanche dernier et quand je l'ai nettoyer catastrophe, tout le chrome qui s'en va qui s'écaille. Bref une catastrophe pour une bombe payé tout de même 270 €. J'ai envoyé un message à la sellerie qui me l'a vendu et ils m'ont répondu que ce n'étais pas réparable et qu'il n'y avais pas de garantis pour cette bombe. Je suis carrément dégoûté. Je ne sais plus quoi faire.. Si vous pouviez m'aidez, ça serais top. Merci d'avance pour vos réponse.

Palouse

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Problème casque samshield.
Posté le 12/03/2014 à 12h19


inextenza a écrit le 12/03/2014 à 12h15:
De toute façon, une chute sur la tête = calotin interne à remplacer.

Ce devrait être une règle!!! On le rappelle tout le temps en moto, je trouve ça affolant que ce ne soit pas rappelé pour les bombes!!!


Quand j'explique à mes clients qu'il faut changer de bombes/casques après un choc (même si elle est tombée de sa housse) - Ils me regardent tous avec des yeux comme ça

Urbanlegend

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Problème casque samshield.
Posté le 12/03/2014 à 12h43

Le chrome de ma samshield aussi s'en va et pourtant pas de chute et bombe toujours rangée dans ses deux sacs après utilisation.

Pour le prix que je l'ai payée (715€), ça m'embête un peu ...

Inextenza

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Problème casque samshield.
Posté le 12/03/2014 à 14h37


palouse a écrit le 12/03/2014 à 12h19:
Ils me regardent tous avec des yeux comme ça
Dans mon club aussi


urbanlegend a écrit le 12/03/2014 à 12h43:

Pour le prix que je l'ai payée (715€)




Je serais bien incapable de trouver un casque intégral de moto, en fibre de carbone et déco «réplica» d'un grand champion pour un prix pareil, c'est vraiment une folie une bombe à ce prix, surtout que ce n'est pas un équipement qu'on garde plus de quelques années, non?
(ce n'est pas une critique, hein, juste que ça sent le coup de chaud acheteuse, là, non? )

Palouse

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Problème casque samshield.
Posté le 12/03/2014 à 14h47

Wahou, une bombe à plus de 700 € ce n'est pas moi qui y mettrais ce prix.

Connaissant l'évolution des modes et même sans parler de ça, sachant que la moindre chute est fatale aux bombes ...
Mettre autant dans un équipement qui a le même ABS que les autres marques c'est un peu dômmage.

A l'heure actuelle il n'y a que Keps qui propose un ABS supérieur aux normes Européennes.
Enfin, Samshield c'est la grande mode comme l'a été GPA. Perso je n'aime pas du tout leurs modèles et j'ai même refusé de les vendre.
Après, les goûts et les couleurs
J'espère que vous aurez réparation pour vos chrome, c'est vraiment dômmage.

Urbanlegend

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Problème casque samshield.
Posté le 12/03/2014 à 19h12


palouse a écrit le 12/03/2014 à 14h47:
Wahou, une bombe à plus de 700 € ce n'est pas moi qui y mettrais ce prix.

Connaissant l'évolution des modes et même sans parler de ça, sachant que la moindre chute est fatale aux bombes ...
Mettre autant dans un équipement qui a le même ABS que les autres marques c'est un peu dômmage.

A l'heure actuelle il n'y a que Keps qui propose un ABS supérieur aux normes Européennes.
Enfin, Samshield c'est la grande mode comme l'a été GPA. Perso je n'aime pas du tout leurs modèles et j'ai même refusé de les vendre.
Après, les goûts et les couleurs
J'espère que vous aurez réparation pour vos chrome, c'est vraiment dômmage.


Après voilà c'est un choix. J'adore Samshield parce que elles sont très confortables et j'aime beaucoup leur look.

J'ai choisi celle ci parce qu'elle était jolie et que je voulais me faire plaisir :)

Il faudrait que je les contacte, j'ai pas eu le temps !

Lonyfa

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Problème casque samshield.
Posté le 13/03/2014 à 10h21

Salut à tous !
Je possède également un casque samshield shadow, et il m'est arrivé le même problème que vous c'est à dire tout le chrome sur le sigle s'est écaillé (sans chute!).
J'ai donc pris contact avec samshield via facebook, après une réponse très rapide, ils m'ont appris que c'était un défaut de fabrication de certains casques et il était impossible de s'en rendre compte lors de l'achat.
J'ai donc fait renvoyé mon casque via le magasin où je l'avais acheté (ici Padd) pour éviter les fdp à ma charge. Samshield m'a changé mon sigle et voilà !
Ceci dit ca a quand même pris un mois.
Tout ça pour vous dire, que samshield peut vous changer gratuitement le sigle écaillé puisque dans ce cas là c'est un défaut de fabrication !

En espérant vous avoir aidé :)

Urbanlegend

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Posté le 13/03/2014 à 10h28


lonyfa a écrit le 13/03/2014 à 10h21:
Salut à tous !
Je possède également un casque samshield shadow, et il m'est arrivé le même problème que vous c'est à dire tout le chrome sur le sigle s'est écaillé (sans chute!).
J'ai donc pris contact avec samshield via facebook, après une réponse très rapide, ils m'ont appris que c'était un défaut de fabrication de certains casques et il était impossible de s'en rendre compte lors de l'achat.
J'ai donc fait renvoyé mon casque via le magasin où je l'avais acheté (ici Padd) pour éviter les fdp à ma charge. Samshield m'a changé mon sigle et voilà !
Ceci dit ca a quand même pris un mois.
Tout ça pour vous dire, que samshield peut vous changer gratuitement le sigle écaillé puisque dans ce cas là c'est un défaut de fabrication !

En espérant vous avoir aidé :)


Merci beaucoup !

Loolann

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Posté le 25/02/2017 à 11h16

Je mets également ici mon témoignage. J'ai acheté une Samshield shadow pour ma fille. Suite à une chute en concours, le blason a commencé à s'écailler. J'ai rapporté le casque chez Padd, chez qui je l'avais acheté, et ils l'ont envoyé au SAV. En seulement 5 jours, j'ai récupéré le casque vérifié (suite à la chute), avec le blason changé, et même parfaitement nettoyé ! Et tout cela a été fait gratuitement !
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