Le véto ne veux pas me donner les radio de ma jume

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Jaffa1997

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Le véto ne veux pas me donner les radio de ma jume
Posté le 29/01/2014 à 14h49

Bonjour a tous, voilà mon problème:
Ma jument a eu une grosse boiterie j'ai donc fait venir le veto qui a fait une radio il n'as rien vu. Il est revenu 8jours après pour refaire une radio et écho (elle ne boitait plus depuis déjà 5jours) il a découvert une petite fracture d'une fallange. Je n'est pas très bien comprit car il ma dit sa par téléphone et je n'est pas vu les radio. Hier j'ai appeler pour venir chercher les radio que j'aimerais bien voir et je pense que c'est mon droit. Mais la secrétaire ma dit qu'il faller déjà que je lui face trois chèques pour 3 factures. Je lui est dit qu'il étais or de question que je paye pour voir les clichés du pieds de ma jument. Que je payerais a la fin des soin (il est sencer revenir dans quelque semaine) avec une facture global, que je n'aller pas fait 6 chèques différents pour la même chose. Suis-je en droit de demander les clicher de ma jument avant de payer? Ou esque c'est normal de devoirs attendre le paiement final pour voir les clichés?
Merci de votre aide!

Nightsatin

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Le véto ne veux pas me donner les radio de ma jume
Posté le 30/01/2014 à 10h37


jaffa1997 a écrit le 30/01/2014 à 08h06:
Oui donc je vais faire 1h allée 1h retoure plusieurs fois pendant deux mois pour le payé?



heu. un chèque ça peut s'envoyer par la poste

Riverside

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Le véto ne veux pas me donner les radio de ma jume
Posté le 30/01/2014 à 10h44

Une anesthésie du pied ? T'es sûre de la définition du mot que tu emploies ? ...

Quant au fait de voir les radios pour "mieux comprendre et savoir s'il s'agit d'un oedème osseux", sache qu'une radio ne se lit pas comme une carte de route, et qu'il faut l'enseignement et la pratique pour y comprendre quelque chose. À priori, tu n'es pas radiologue ni vétérinaire (?), et et ton maréchal n'est pas plus qualifié que toi là-dessus. Pourquoi ne pas tout simplement faire confiance à ton véto ? Ou, à minima, récupérer les radios pour les montrer à un autre véto, mais pas pour "les lire par toi-même", sincèrement ça ne servira à rien.

Sinon, je trouve normal qu'il ne te les donne pas, quelque soit l'accord à la base. Il a fait les examens et les interventions comme prévu sans te faire payer à chaque visite, il est compréhensible que pour récupérer du "concret" il te demande de régler tes dettes. Sinon, imagine le nombre de personnes qui se tireraient avec leurs radios sans payer ... Je ne vois qu'une solution, tu y vas, tu leur donnes la somme que tu leur dois,tu récupères tes radios et basta.

Jaffa1997

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Le véto ne veux pas me donner les radio de ma jume
Posté le 30/01/2014 à 11h03


riverside a écrit le 30/01/2014 à 10h44:
Une anesthésie du pied ? T'es sûre de la définition du mot que tu emploies ? ...

Quant au fait de voir les radios pour "mieux comprendre et savoir s'il s'agit d'un oedème osseux", sache qu'une radio ne se lit pas comme une carte de route, et qu'il faut l'enseignement et la pratique pour y comprendre quelque chose. À priori, tu n'es pas radiologue ni vétérinaire (?), et et ton maréchal n'est pas plus qualifié que toi là-dessus. Pourquoi ne pas tout simplement faire confiance à ton véto ? Ou, à minima, récupérer les radios pour les montrer à un autre véto, mais pas pour "les lire par toi-même", sincèrement ça ne servira à rien.

Sinon, je trouve normal qu'il ne te les donne pas, quelque soit l'accord à la base. Il a fait les examens et les interventions comme prévu sans te faire payer à chaque visite, il est compréhensible que pour récupérer du "concret" il te demande de régler tes dettes. Sinon, imagine le nombre de personnes qui se tireraient avec leurs radios sans payer ... Je ne vois qu'une solution, tu y vas, tu leur donnes la somme que tu leur dois,tu récupères tes radios et basta.

Comme il est dit plus haut, en plus de payer ce que je lui doit donc consultation je doit payer un supplément pour récupéré les radios. Ensuite pour l'anesthésie je sait ce que je dit, il lui a rasser tous les poils et lui a anesthésié le pied. Il a d'abord fait sa le premier jour (car elle n'arrivait pas du tous a marcher) et il la refait les 2 autres fois ou il est venu, alors que ma jument marche.



Edité par jaffa1997 le 30-01-2014 à 11h06



Jaffa1997

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Le véto ne veux pas me donner les radio de ma jume
Posté le 30/01/2014 à 11h05


nightsatin a écrit le 30/01/2014 à 10h37:



heu. un chèque ça peut s'envoyer par la poste


Oui mais comme j'ai dit c'est ma mère qui fait les chèques et on envois pas de liquide. Ma mère ne veux pas faire trop de chèque et la secrétaire ma bien dit qu'elle ne voulait pas d'un chèques pour tous regroupé. Donc je suis bien obligé d'y aller avec du liquide.

Deedoocmoi

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Le véto ne veux pas me donner les radio de ma jume
Posté le 30/01/2014 à 11h08

Une anesthésie du pied pour des radios....

Comme tout le monde te l'a dit

Voilà comment cela se passe (pour moi et mon véto est un ami)

- Il vient et fait les radios

- Le soir ou le lendemain il lis les radios. Généralement il m'appelle pour me dire ce qu'il en est et la suite des opérations. Visiblement ton véto a fait pareil puisque qu'il t'as appelée pour te signaler la fracture de la phalange.

-Envoi de facture

-Au paiement envoi des radios sur CD

Etre payer au fur et à mesure des actes leur permet d'essayer de limiter les impayés.
Et puis payer 5 petites factures ou une grosse à la fin, ça ne change pas le montant au contraire pour toi ca permet de repartir un peu les frais dans le temps ce qui pour la trésorerie est plutot arrangeant...

Jaffa1997

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Posté le 30/01/2014 à 11h12

Je croit que vous n'avez toujours pas comprit . J'ai +100€ pour la consultation global radio etc. Mais il me demande de rajouter un SUPLÉMENT si je veux avoir mes radios.

Jaffa1997

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Posté le 30/01/2014 à 11h14

Donc oui il est logique de payé sa consultation, radio, déplacement etc...

Mais je trouve pas sa normal que après avoir payer la consultation contenant les radios, je doivent rajouté de l'argent en plus juste parce que je demande a les récupéré sur CD.

Babsi

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Posté le 30/01/2014 à 11h27


jaffa1997 a écrit le 30/01/2014 à 11h14:
Donc oui il est logique de payé sa consultation, radio, déplacement etc...

Mais je trouve pas sa normal que après avoir payer la consultation contenant les radios, je doivent rajouté de l'argent en plus juste parce que je demande a les récupéré sur CD.


ben les cd ils les payent aussi à la base soit il te le compte dans la consult soit c'est à part mais ça me paraît logique .... alors oui un CD c'est pas bien cher mais multiplié par le nombre de personne qui les demandent ça peut vite chiffrer enfin je voit pas bien ton soucis.........

tu y va tu paie tu récupère ton cd et basta

Babsi

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Posté le 30/01/2014 à 11h27



doublon

Edité par babsi le 30-01-2014 à 11h27



Lenahaha

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Posté le 30/01/2014 à 11h34

Je n'ai JAMAIS payer un supplément pour avoir mes radios. Je trouve ça un peu inquiétant ce genre de pratique. Et pourtant, j'en ai fait faire, entre les 2 chats (ma vieille a un lupus depuis 10 ans! Alors des radios, elle en a eu), le chien cascadeur et les chevaux.

Pareil pour le paiement des factures, ça ne me dérange pas de payer mais encore faudrait-il que j'ai les factures. Mes vetos ne sont jamais pressé, ils savent que je paye sans soucis, en une fois et immédiatement. Rien ne les inquiètes, c'est toujours "plus tard" avec eux. Et des fois, ça ne m'arrange pas, vu que j'ai une compta un peu anarchique, j'ai toujours peur que mon compte canasson soit dans le rouge. Ça va bien m'arriver un jour

En plus, ce qui me gêne, c'est que bien souvent, mes vetos me donne tout de suite les radios (j’emmène en clinique a chaque fois pour avoir les résultats tout de suite et un matériel plus performant). Ne serait-ce que pour un intervenant extérieur, aussi bien maréchal, osteo ou autre. C'est quand même pour le bien-être de l'animal et une mise en application rapide des soins.

Surtout que là, tu as l'air d’être une cliente réglo.

Je serais-toi, je ne ferais qu'un chèque avec toute les factures reçu a ce jour, je le fais quand j'en reçois plusieurs en même temps, ça n'a jamais dérangé personne. Tu l'envois par la Poste et je te paris tout ce que tu veux qu'il sera encaisser sans soucis.

Babsi

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Posté le 30/01/2014 à 11h42

moi aussi j'ai fait faire des radios mais jamais à mes chevaux du coup je les voient direct il m'explique et comme je n'ai jamais demander à les récupérer du coup je ne sais pas si il y aurait eu un supplément ou pas ........

les vouloirs sur CD moi je trouverais logique de payer le cd ..... après mais maintenant que c'est numérique effectivement il pourrait le envoyer par mail ou en y allant directement les mettre sur clés ......

mais bon faut déjà y aller pour savoir ou téléphoner et demander expressément à parler au véto

Edité par babsi le 30-01-2014 à 11h43



Jaffa1997

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Posté le 30/01/2014 à 13h36

J'ai demandé a parler au véto qui ma asser mal reçus car c'est comme même un suplément atégnant presque les 30€. Je ne comte pas payé 30€ pour récupéré les clichés. Vu que j'ai changer d'écurie c'est la première fois que je fait appel a lui (d'ailleur a part pour les vaccin j'ai rarement fait appel a mon veto). Quand je lui dit que je peut passer et qu'on me les mettent sur clefs ou par e-mail il me dit que c'est que par CD.
Sauf que je voix pas un CD a 30€ ou sinon je sait pas ou il vont les cherchers.
Je n'est jamais eu ce problème avec mes chats n'y mon chien. On ne ma jamais fait payer pour que je récupère la radio. On ma fait payer la consultation ce qui est normal et on ma donner les radio mais jamais on ma demander un supplément pur les radios.
Moi je trouve sa vraiment bisarre j'ai un peut l'imprétion qu'il ce fou de moi.

Domipac19

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Posté le 30/01/2014 à 13h49


deedoocmoi a écrit le 29/01/2014 à 15h29:

Quand tu vas faire une radio, toi humaine, tu n'auras ni cliché ni compte rendu sans avoir préalablement payé.



Ah bon? Ben moi, à chaque fois que j'ai fait faire des radios, j'ai au moins eu un compte rendu avant de payer et surtout, je les ai vues, même si je ne suis pas forcément repartie avec.

Kimberley19

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Posté le 30/01/2014 à 14h25


jaffa1997 a écrit le 30/01/2014 à 11h12:
Je croit que vous n'avez toujours pas comprit . J'ai +100€ pour la consultation global radio etc. Mais il me demande de rajouter un SUPLÉMENT si je veux avoir mes radios.


En même temps les infos arrivent au compte goutte alors pas facile de suivre...

Moi a ta place j paye et j'ai mes radios car c'est ça le plus important. Après, à ta guise tu te casses chez un autre véto et voilà litige réglé!

Jaffa1997

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Posté le 30/01/2014 à 15h44


kimberley19 a écrit le 30/01/2014 à 14h25:


En même temps les infos arrivent au compte goutte alors pas facile de suivre...

Moi a ta place j paye et j'ai mes radios car c'est ça le plus important. Après, à ta guise tu te casses chez un autre véto et voilà litige réglé!


Bas oui bien sur payé 30€ pour un cd.
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