Votre avis sur la chaîne lidl ?

Je dirai que du coup t'as eu pas mal de chance, tout ceux que je connais qui ont bossé à Lidl et que ce soit en tant que caissière, que chef de magasin ou autre, tous ont rapportés la même chose, peu ou prou ce qui est montré dans le reportage. Beaucoup de mes "collègues" en sortie d'école ont postulés là bas, on fait un pont d'or aux JD pour faire de la direction, aucun n'est resté, pire tous sont partis avant la fin de la période d'essai de leur propre initiative à cause de ce genre de choses.

Après tout dépend du directeur de magasin et du DR, comme partout il y a des régions plus sujettes que d'autres à ce genre de choses en fonction de leur direction. Mais c'est le cas partout et pas que chez Lidl, toute la grande distri est ainsi, de notoriété publique Lidl est tout de même plus managé à l'allemande que les enseignes Mulliez ou Leclerc où c'est un peu plus subtile mais tout aussi vicieux.

(Et ton propos pourrait faire penser que "c'est de la faute des victimes qui ne parlent pas" s'il y a des situations comme ça, c'est un peu moyen... C'est comme si on disait que c'est de la faute des nanas en jupe si elles se font violer...)

C'est pas dans tous les magasins Liddle ... Mouai. Le réel problème, même si ça ne se passe pas dans tous les magasins, c'est que ce reportage montre clairement que la direction est au courant, que les infos sont remontées. Ils ont eu quoi les gens qui harcelaient leurs employés ? Oh, ils ont été déplacés comme des petits pions pour calmer le petit "peuple".

Comme dit plus haut c'est mignon de taper sur les médias, mais Cash fait encore parti des émissions qui fournissent un vrai travail journalistique, qui appuie là où ça fait mal. Moi j'ai appris plein de choses, et j'en suis très contente.

PS ; pour bosser dans la com, ils se sont clairement ch*er sur ce point avec le reportage

je ne rebondirais pas sur le reportage sur lidle que je n'ai pas vu mais ca fait plusieurs fois que je lis des commentaires qui encense l'émission...vous avez vu le reportage sur le lévotyrox?il est où le travail d'investigation?le reportage est juste à vomir de complaissance envers les labo et les pouvoirs publics...et blessant pour les personnes concernées, (voir la lettre ouverte d'A. Duperey)bref une émission et une journaliste qui ne vallent pas mieux que les autres!désolé du hors sujet

erwood Alors celui-ci non; je ne l'ai pas vu. Faudrait que je regarde un de ces 4 si j'ai le temps. Ce soir y a un reportage sur l'industrie de la croquettes alors ça va attendre

Merci de le souligner, parce que ça franchement c'est insupportable ! Je suis jamais allée dans un magasin avec autant de gens qui empestent autant l'alcool tout en ne s'étant pas lavés depuis minimum 15 jours ! Irrespirable. Hier j'y suis allée pour échanger un article, les 20 minutes passées dans le magasin se sont faites en apnée. Je me suis sentie tellement crade en rentrant chez moi que j'en ai profité pour faire tout le ménage de fond en comble et me laver ensuite !

Je sais bien que personne n'y peut rien, mais j'avais juste envie de râler.

Non mais s'il n'y avait que chez Lidl qu'il y a des gens crades, il y aurait moindre mal. Il suffit d'aller dans n'importe quelle GS pour en voir, en ville aussi et dans n'importe quel magasin.
Moi, j'adore LIDL, je ne fais pas mes courses sans passer au LIDL. Je suis plus intéressée par rayon bazar qui, contrairement à ce que certaines disent, n'est pas du tout de mauvaise qualité. Contrairement à ce que l'on pense, ce n'est pas du "made in China" mais du "made in Germany" et ça fait toute la différence. Perso, j'en suis entièrement satisfaite. Que ce soit l'outillage, Parkside cité un peu plus haut, l'habillement, les trucs pour la maison, pour la cuisine, les robot, Silver Crest. Pour info, Silver Crest, c'est fabriqué par Kenwood. Et puis c'est est garanti 3 ans et le SAV est compétent, j'ai testé.
De plus en plus, j'y prends la nourriture et je n'ai rien à y redire, ça vaut la marque enseigne des autres GS. Qq'un citait Carrefour, tout à l'heure et ben oui, Carrefour vend aussi de la daube, hein. Une boisson style Banga ou Oasis de leur marque, c'est dégueulasse, c'est de la flotte aromatisée.
Après, ça dépend des magasins. Avant, j'habitais Brive donc j'allais au LIDL le plus près de chez moi. Les nénettes qui bossaient là passaient leur temps à se disputer en public, à critiquer ouvertement leurs collègues. Un jour, ça m'a gonflée et je les ai envoyées paitre. Flûte, on ne vient pas là pour subir leurs rencoeurs et supporter leurs gamineries. Si elles veulent se disputer, elles n'ont qu'à le faire en comité restreint, loin des clients. Plus récemment, je suis allée dans le 2ème LIDL de Brive et ben ma foi, le magasin était neuf car tout refait mais alors pas chaleureux du tout et le personnel pas top aimable. Je ne me suis donc pas éternisée là. J'ai déménagé il y a qq années et depuis, je vais au LIDL de Terrasson. Alors là, c'est top. C'est vivant, chaleureux, le personnel est très sympa, toujours le sourire, toujours le bonjour, prêt à rendre service, vraiment j'adore. En même temps, depuis 6 ans que je le fréquente, on finit par plus ou moins sympathiser. Une fois, j'ai surpris une discussion entre le directeur et une responsable de je ne sais quoi qui racontait qu'au LIDL de Souillac, c'était le bordel. C'est sale, le personnel en pause en pleine bourre et personne ne se bouge le cul, un directeur qui visiblement, ne joue pas son rôle, bref, voilà. 4 magasins de la même enseigne et 4 magasins différents.

Bah je dois aller dans des trucs bien trop huppés alors... Dans la grande surface où je fais mes courses toutes les semaines des personnes comme ça j'en ai croisées 1 en... 1 an !
Je travaille en GMS et dans la rue, et clairement le seul endroit où j'ai vu autant de gens nauséabonds comme ça avec 100% de chance c'est Lidl. En GMS c'est très rare, et dans la rue bah... c'est rare aussi.

Sinon je suis absolument fan de leur rayon "bazar", d'ailleurs je n'y vais que pour ça.

ce qui me fait marrer c est que bcp parlent de Lidl comme un hard discounter alors qu' il a changé de stratégie commerciale depuis longtemps...

Tu n'as jamais trouvé des gens qui puent ou bizarres quand tu vas faire tes courses ou que tu te balades dans la rue? Moi si, des gens qui sentent la transpiration, d'autres qui puent la cocotte à 10 km, d'autres encore pas coiffés du tout(une fois, j'ai trouvé à Géant Casino une nénette qui avait une coupe de cheveux bizarre. La frange, on aurait dit qu'elle avait pris les ciseaux et qu'elle avait tranché dans le vif. Elle tourne la tête et là, j'étais morte de rire. Elle avait une espèce de paquet derrière la tête, genre elle ne s'est pas coiffée d'une semaine), Simplet qui discute avec tout le monde tout fort n'importe où n'importe quand, des gens avec des vêtements sales qui se montrent en public ainsi sans se soucier du qu'en dira-t-on. ON en trouve même à la sortie des écoles, des gens comme ça.
Donc voilà, il y en a de partout sinon, ça fait genre, chez Flunch, tous les gourmands s'y retrouvent et chez LIDL, tous les poivrots/névrosés/douteux s'y retrouvent. Quel raccourci. D'ailleurs, quand je fais les courses à LIDL, après, je traverse la rue et je vais chez Simply(Auchan) et j'y retrouve les mêmes clients que j'ai vu un moment plus tôt en face.

Changer de stratégie c'est une chose, changer son image auprès des clients c'en est une autre!

Les marques propres s'améliorent et commencent à dépasser le statut de 1er prix mais bon, face à ça les autres enseignes montent en gamme côté MDD et offrent plus de choix ...

Ce n'est plus vraiment un hard discounter dans ses marques, mais dans la plupart des magasins ça reste un style très "discount" avec les vieux rayonnages, les bacs en métal, etc...

C'est plus lié au quartier qu'à l'enseigne.

Les clients de lidl sont très volatiles et vont beaucoup dans d'autres enseignes en même temps.

elicendi Ça c'est pas faux.

Effectivement on est essaie de sortir de l'image hard discount mais dans la tête des gens c'est pas simple.

Maintenant, allez jeter un oeil dans les tout nouveaux magasins !
Ça n'a rien à voir avec les anciens et beaucoup de clients les compare à leclerc

Je pense que c'est du hard discount, toujours. Même les nouveaux magasins, pour un Lidl ou face à un ancien Leclerc oui c'est moderne. Mais tu compares avec un nouveau concept inter ou leclerc, l'éclairage, le sol, le choix, les gammes alternatives, la gestion de la fidélité, on vise le pas cher, le bas de gamme, on vise pas le confort d'achat, le choix, la proximité, le service...
Et dans les achats c'est différent aussi, gestion de la promotion différente, de la fidélité, des marques, etc...

Bref, ça reste du discount. Certains veulent y aller mais n'y arrivent pas, eux veulent en sortir mais ne le font pas, c'est dur de chercher à être ce qu'on n'est pas

Et pour en revenir au sujet, ça déteint sur le management. Quand on a un objectif de faire "cheap" on manage "cheap".

Je pense que le reportage montre la dérive d'un employé, un fada, on a beau dire, c'est pas LIDL qui insulte le mec, c'est cet homme là, précisément, qui parce qu'il est chef se croit tout permis. Je doute que sa fiche de fonction ou que son éval annuelle lui demande d'être un gros connard.
Et des gros connards il y en a partout (avec probablement une grosse prépondérance chez les commerçants indépendants vs les enseignes intégrées).

Lidl a une réputation d'être particulièrement exigent, dur (et formateur (et bien payé)). C'est un peu l'école militaire façon grande distri. Mais de là à penser que ce reportage est témoin d'une généralité... c'est un pas que je ne ferais pas.

cheap... Je peux faire mon repas de noël chez Lidl... Et leur viande est belle (et chère aussi)

Vendredi, j'ai pris de la viande pour la première fois chez LIDL. Ben je ne suis pas déçue, elle est bonne. Chez Simply, des fois, la qualité n'est pas toujours au rendez-vous, en viande. Il y a même des fois où la viande est carrément verte, chez eux. Et puisqu'on parle de crasse ou de qualité, chez LIDL, je n'ai jamais trouvé de mouches crevées dans les bacs, chez Simply, si. De grosses mouches bleues, là, burk!!! J'y ai aussi trouvé, une fois, une tâche de jus de viande moisie au fond d'un bacs. Chez LIDL, j'ai jamais vu, ça. Donc crade, qui?