Selle hoffsteiner

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Jackikiri

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Selle hoffsteiner
Posté le 01/03/2017 à 06h29

Bonjour,
Voici mon avis sur cette marque méconnue qui fait beaucoup débat.

Je suis à la recherche d'une selle car la mienne n'est pas jojo au niveau des étriers et de la matelassure pour les épaules de ma jument.
On m'a conseillé une CWD. Mais je ne sais pas pourquoi, elles ne me tentent pas. Elles ont l'air bien mais je redoute un magnifique plan marketing de la marque, puis elles sont vraiment horribles.
Une Antarès? Elles sont faite en semi-sur mesure et à la chaine. Par des selliers, ok. mais tout de même travailler par pleins de selliers qui ne font qu'une partie, toute la journée.
Après analyse de toute les marques dignes de nom, j'ai eu un coup de coeur pour les Hoffsteiner.
J'ai suivi une formation de sellier mais, le cout de la vie m'a rappelé à l'ordre. J'ai donc un amour inconditionnel pour cette matière vivante et l'oeil pour le bon cuir. Ce qui demande que j'ai -ma- selle.

Donc j'ai appelé la marque, devrais-je dire l'atelier, pour avoir un essai gratuit. Donc la dame me demande ce que je veux essayer et 4 jours après, un monsieur était là.
Plus que sympathique, je découvre que derrière les selles, c'est vraiment un atelier artisanal et familial. Pas une seule fois il a essayé de me vendre quoi que ce soit et s'est vraiment montré professionnel pour orienter mon choix sur une mono-quartier. J'en fut la plus étonnée, mais après essaie, plus que satisfaite.

Avis de l'esthétisme: les cuirs sont splendides, fait dans une tannerie artisanale Gal qui travail naturellement et, grosomodo, est un grand fournisseur des maisons de luxe, comme Hermès par exemple. Il est beau et souple, sans être mou. Il emmène des vieilles selles et des jeunes pour qu'on voit la différence. Elles ont une certaine classe tout en gardant un côté sport.

Avis sur le confort: Ma jument enfin libérée des épaules, j'avais l'impression qu'elle m'en remercier. Elle développer bien, et se posée plus sur ma main. Concernant ma position, avec ma selle et ses étrivières, j'avais un haut du corps qui ne se fixé pas à la bonne place et envoyé en avant. Mes jambes avaient un poil d'effet yo-yo.
Je me suis posée sur leur selle, comme sellée à elle mais avec une liberté de mouvements fantastique. Il m'a était difficile de lui rendre! Car j'avais vraiment l'impression d'avoir pris 10 ans de niveau et de sagesse. Tous mes défauts furent corrigés :jambe, corps, souplesse des bras.... Enfin le pied quoi.

Après l'essaie, j'ai offert un café à ce technicien, car il est vraiment humainement intéressant, et sans essayer de me vendre quoi que ce soit ou me convaincre que je devait investir chez eux, il est repartie pour finir sa tournée puis rentrer sur Bordeaux.
Donc peut être que je n'ai pas encore -essayée la selle-, c'est vraie qu'elle peut mal bouger avec le temps, mais mon avis est plus que favorable. Puis un SAV qui m'a l'air plus qu'intéressant.
Si votre cheval se muscle ou à inversement, enfin bref, il change de morphologie, les modifications de son coté sont gratuites pendant 2 ans (le sens contraire est techniquement impossible); arçon garantit à vie...



Pour conclure, dès que je peux me la payer (soit 2750€ sans restriction de personnalisation, le choix est illimité et c'est pluuuuuusque honnête), je l'appel pour qu'il me la refasse essayer et prenne aussi-sec mes mesures et celles de Gigi.
Donc si cette marque vous botte, appelez et demandez un rendez-vous. Faite votre avis vous même. Et il se peut que vous donniez une chance à cette jeune marque très prometteuse.

Suguroi

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Selle hoffsteiner
Posté le 13/08/2017 à 20h17

firenight
J'ai déposé plainte, apparemment l'adresse ou j'ai envoyé le chèque est fausse! Il s'agit juste d'une boîte aux lettres . . La fabrication des selles est au Mexique. Donc Il faudrait prendre un avocat etc... j'ai préféré faire confiance à Devoucoux. J'ai acheté une Selle chez eux, et j'en suis ravie .

Firenight

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Selle hoffsteiner
Posté le 13/08/2017 à 20h23

suguroi avais tu verser un acompte ? Ça paraît énorme quand même !

Suguroi

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Selle hoffsteiner
Posté le 13/08/2017 à 20h41

firenight
Aucun à acompte, la somme entière!
Il s'agit de mon métier, il fallait que je trouve autre chose,impossible d'attendre plus longtemps . . Au final j'ai toujours pas cette Selle, que j'ai réglé!! Oui c'est énorme

Firenight

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Selle hoffsteiner
Posté le 13/08/2017 à 20h54

Haribo5422

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Selle hoffsteiner
Posté le 13/08/2017 à 22h15

firenight j'espère pour elle...

Non mais il m'arrive un truc comme ça j'explose. Je suis pas patiente mais la quand même c'est scandaleux !

Haribo5422

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Selle hoffsteiner
Posté le 13/08/2017 à 22h16

Ah tiens c'est marrant ca... les selles fabriqué au Mexique... pas la première fois que j'entends ca...

Leteigneux

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Selle hoffsteiner
Posté le 14/08/2017 à 19h47

suguroi

A quelle adresse avez-vous envoyé votre chèque ?

Boite aux lettres ou pas, il a été encaissé et VOTRE banque est capable de vous dire le compte d'arrivée. Sauf à ce qu'elle veuille être actionnée par un service de police/gendarmerie.

Le collier doit être réglé serré SANS l'étrangler ... Vous pourriez y aller avec progressivité (et courtoisie). Sinon, le pré peut assez souvent guérir ou du moins soulager le tic.

Leteigneux

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Selle hoffsteiner
Posté le 16/08/2017 à 13h54

haribo5422
Bonjour,
Avez-vous entendu d'autres origines ?
Cela dit, le site HF ne mentionne pas de "made in France", sauf erreur.

Entre nous, il est dommage que suguroi ne réponde pas sur l'adresse d'envoi de son chèque, cela permettrait de découvrir l'organisation.

Vallam

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Selle hoffsteiner
Posté le 16/08/2017 à 20h09

Je tombe sur ce post, ce sera ma seule intervention.

Pour ceux qui ont commandé chez eux et ne reçoivent pas leur commande (classique), d'abord... bonne chance... la route est longue et pleine de gros pavés ! Ensuite, inutile de gamberger ou de vous faire endormir, prenez-vous directement un avocat, qu'il fasse une lettre d'entrée de jeu, mais aussi faites ce que certains ont fait pour obtenir ce qui leur était dû : s'exprimer publiquement (votre profil Fb ou autre), preuves d'achat à l'appui. Vous avez le droit de raconter votre expérience de consommateur, ce n'est pas de la diffamation si vous dites la vérité sur ce qui vous arrive.

Pour ceux qui se posent des questions, je dirais qu'"il n'y a pas de fumée sans feu".

Quant à Jujulia, pour ceux que cela intéresse, après une courte recherche, elle travaille chez Canal Com (à Bordeaux), une société de communication qui traite des relations de presse et de communication sur les réseaux sociaux. Mais, laissons le bénéfice du doute, cela ne signifie pas que ces propos aient un autre sens que celui donné :
http://www.club-presse-bordeaux.fr/lagence-canal-com-ouvre-une-antenne-a-paris/

Édité par vallam le 16-08-2017 à 20h49



Leteigneux

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Posté le 17/08/2017 à 17h04

vallam

D'accord avec l'idée de faire connaître le plus largement possible. Ce qui veut dire qu'il faut non seulement faire savoir mais, de temps à autre, actualiser le déroulement du combat voire de la procédure judiciaire.

Quant à Jujulia, j'ai eu du mal à retrouver ses messages et à les déchiffrer. Si c'est de la communication, elle est surréaliste...

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Selle hoffsteiner
Posté le 18/08/2017 à 10h30

J'avais échangé deux trois mails au tout début de leur apparition sur le marché avec un monsieur Juin. Mais j'ai vite tout arrête quand ils me parlaient de selle entièrement sur mesure cavalier/cheval avec quelques photos... les mails ne faisaient pas vraiment professionnel. Pas de signature du sellier, pas d'effort sur l'écriture... et souvent, de l'attente entre les mails..


J'ai revu cette marque la il y a 4/5mois, une nana avait poster sur Facebook des photos et son histoire... avec des finitions plus que moyennes et "une tâche" sur son siège de couleur tabac de base...


Je pense qu'au bout d'un moment à part contacter un avocat et se rendre au commissariat... il n'y a rien d'autre à faire... 1an pour une selle dont le chèque a été encaissé, sans aucunes nouvelles, c'est vraiment pas honnête... bien du courage en tout cas!

Vallam

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Selle hoffsteiner
Posté le 28/08/2017 à 20h23

Bonjour, un client Hoffsteiner a eu à nouveau contact avec l'avocate qui s'est occupée de son dossier (selle qui tardait à arriver et qu'il a reçu après avoir entamé des démarches), elle est spécialisée en droit équin.
Elle lui a dit qu'elle avait eu plusieurs clients qui ont depuis fait appel à elle pour les mêmes raisons et qu'à chaque fois qu'elle lui a envoyé un simple courrier, le PDG de la société s'est exécuté immédiatement et elle n'a jamais dû aller plus loin. Ça vaut la peine de payer une lettre...

Voici ses coordonnées (N@t@lie Moulin@s) :
https://www.sud-juris.fr/cabinet/avocats.html

Édité par vallam le 28-08-2017 à 20h24



Calydy

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Selle hoffsteiner
Posté le 29/08/2017 à 07h20

vallam

Pouvez m'en dire un peu plus ?
Savez vous les prix quelle exercé ?
Merci

Leteigneux

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Selle hoffsteiner
Posté le 31/08/2017 à 15h50

calydy
En général, il faut être prêt à brûler dans les 300€ ttc. Le temps d'expliquer (le mieux est de faire un bon topo par mail -clair, circonstancié et assez bref-, après un premier contact téléphonique), l'avocat rédige et envoie. Il faut faire tourner le cabinet, matériel et personnel, sans oublier l'avocat.
Tenez-nous informés, c'est la publicité et pluralité des actions qui sont nos meilleures armes.
Bonne chance,

Calydy

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Selle hoffsteiner
Posté le 05/09/2017 à 12h05

leteigneux
Oui mais 300 euros pour presque 3000 ça vaut le coup ...
J'ai déjà vu avec un ami avocat pour des informations sur les procédures. Si je n'ai toujours pas de nouvelles de leurs parts me disant ou en est la selle et la date d'envoi exacte je verrai avec la demoiselle avocate .
Je vous remercie en tout cas
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Selle hoffsteiner
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