J'en ai assez !!!

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Cytiz

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J'en ai assez !!!
Posté le 08/10/2017 à 11h10

Ce matin j'ai besoin de vider mon sac.
Ça n'intéressera sûrement personne mais tant pis !!!

J'EN AI MARRE.

Marre de ces professionnels du milieu du cheval qui ne savent pas ce que c'est que d'écouter et de prendre en compte les demandes d'un client.

Quand on travaille dans un métier de service ( et c'est le cas d'un CE, d'une écurie ), il faut au minimum respecter le client, et oui c'est lui qui PAIE.

Et attention je précise tout de suite le client n'est pas roi !!!
Mais on peut quand même l'écouter et discuter de ses besoins !!!

Expar

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Posté le 08/10/2017 à 11h13

Donc, je présume qu'ils ont refusé ta proposition pour le foin ?

Cytiz

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Posté le 08/10/2017 à 11h21

Non pas encore, on attends... voir si ma jument continue de maigrir !
Moi je n'attendrai pas si pas ok dans la semaine on déménage.

Mais dans ce milieu c'est toujours pareil , la notion de client et de service est à travailler !!

Zaza56

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Posté le 08/10/2017 à 12h19

Moi ce qui m'étonne c'est: comment font-ils pour survivre?
Parce que dans ce milieu il y a beaucoup de concurrence. Si on ne s'adapte pas un minimum au client ne serait-ce que sur des choses simples, comment tenir la route?
Je lis beaucoup d'avis sur des mauvaises pensions ou CE. Alors est-ce que c'est ausqi courant ou l'effet CA.


Dans le monde du cheval ce qui me dérange le pluq ce sont les caractères de merde trop souvent rencontrès, ils oublient qu'on est pas un cheval à dominer

Shiho

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Posté le 08/10/2017 à 12h41

zaza56 : manque de concurrence, propriétaires qui s’écrasent...
J’ai connu une pension où quand les abreuvoirs auto gelaient (maxi 2 semaines dans l’année), les chevaux n’avait pas à boire. Soi-disant que « la nuit ils dorment, ils n’ont pas soif ». Vu les hennissements des voisins de paddock de mon cheval m’entendant passer avec mes seaux d’eau à 22h, ils ne dormaient pas et ils avaient soif.

Bilan, je trimballais moi-même de la flotte pour mon cheval et sa coloc le temps du coup de froid. J’étais la seule choquée qu’on laisse des chevaux sans eau de 19h à 10h

Zaza56

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Posté le 08/10/2017 à 12h45

C'est quoi cette histoire?! Ils sont totalement bai*** ces gérants. On peut tout aussi bien se déshydrater en hiver comme en éte. Et cette différence nuit jour.... débile. Il faut savoir que dans un pré/troupeau tous les chevaux ne dorment pas en même temps pour veiller.


Par contre il semblait qu'il y avait beaucoup de concurrence. Question de secteur?

Cyrielle77

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Posté le 08/10/2017 à 13h50

shiho oh c'est rigolo on me l'a déjà sorti aussi celle là "ils n'ont pas besoin de boire ils dorment la nuit " comme quoi on est bien d'accord sur le fait que la notion de service et de bien être animal les dépasse complètement

Cherchour

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Posté le 08/10/2017 à 14h01

J'ai pas tout suivi mais malheureusement dans certains cas la meilleure solution est d'aller chez la concurrence.

J'y ai eu droit l'année dernière : chevaux pas nourris certains jours (parfois pas de foins plusieurs jours d'affilé), granulés soit disant deux fois par jour mais je n'ai jamais vu personne en distribuer, abreuvoirs régulièrement vides soit disant pour les nettoyer. Ils devaient avoir une surveillance journalière mais on se doute bien que quand personne ne distribue à manger la surveillance n'est pas faite ...

Je suis partie un mois après avoir constaté le souci. Mon cheval y a laissé 100kg, et mon porte monnaie plus de 200€ : il a choppé un joli virus avec fièvre et il était anémié.

La nouvelle pension je n'ai rien à redire sur les soins. C'est un vrai soulagement. Ca me dérange juste que la gérante se soit pris la tête à ce point avec mon cheval alors qu'à la base ce sont les autres qui n'ont pas faot leur travail.

Shiho

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Posté le 08/10/2017 à 14h23

Disons qu’aucun cheval n’a semblé en souffrir. J’avais aussi peur que le mien se gave d’eau froide quand les tuyaux dégèleraient et qu’il ait des soucis digestifs.

zaza56 : trouver une pension qui rentre dans nos critères c’est pas toujours simple. Dans mon coin, il y a beaucoup de pensions pourtant. Faut dire que je demande la lune : je veux que mon cheval ait une vie de cheval (= espace enherbé + potes h24) mais qu’on puisse travailler sérieusement (= installs éclairées), le tout dans un rayon de 30km autour de chez moi (parce qu’une heure de route pour lui faire un bisou c’est suffisant).

Quand ça ne me convient pas je commence par en parler, comme l’a fait cityz. Si ça ne suffit pas je compense, même si j’estime que la pension ne remplit pas son contrat. Mon cheval passe avant mon ego. Quand c’est pas possible ben... soit on insiste, soit on serre les dents, soit on va voir ailleurs.

Pour la petite histoire j’ai fini par le déménager parce qu’on lui refusait un autre coloc qu’une jument qui l’avait blessé plusieurs fois au point de faire venir le véto. Comme je ne voulais pas qu’il soit seul au pré et que je ne peux pas entretenir un deuxième cheval, on est allés voir ailleurs J’ai un peu plus de route, la carrière est plus petite et il n’y a plus de manège et personne ne sort en concours dans ma discipline. Par contre, mon cheval est hébergé au top et je ne viens plus faire les soins éventuels (argile, désinfecter un bobo) matin et soir. Je le prends en charge le soir parce que je viens mais le matin, c’est la gérante actuelle qui s’en occupe. Plus besoin d’avancer le réveil d’1h30 pour courir les faire avant d’aller au taf.

Demetra

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Posté le 08/10/2017 à 17h07

moi les clubs j'en peux plus et je n'y suis allée qu'en tant que cavalière de club et en tant qu'employé (se qui a fini de me degouter et du coup j'ai arrêter de vouloir travaillé dasn se monde pourave!!), j'ai été en club un mois et demi en tant que proprio j'ai faillit pété un câble!! Boxe déguellasse, pas assez de foin, stagiaire peu soigneuse et pension exorbitante. Autant dire que je pense qu'ils ne m'ont pas aimé là-bas! Je suis actuellement chez un particulier je paye une pension plus que correcte et ma jument est très heureuse (du moins bien dans sa tête se qui me fait penser qu'elle y est heureuse)

Cavaleth

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Posté le 08/10/2017 à 17h16

Oh lala comme je comprends ton coup de gueule.
En tant que proprio ET cavalière de club.
Dans tous les cas c'est ferme ta bouche, fait ce qu'on te dit, quand t'es gamin je veux bien mais je me rends compte que les pros sont hyper bornés et ce qu'on soit adulte ou non, expérimenté ou non.
(Je me doute qu'il existe des pros attentifs et merci d'exister mais ici je fais une généralité)
J'en ai marre de leur manque d'écoute, tous les cavaliers n'ont pas envie de pratiquer la même équitation, tous les proprios n'ont pas les mêmes envies pour leur cheval. C'est pourtant un commerce, donc je comprends pas ce comportement non plus.

Tekkenyo

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Posté le 08/10/2017 à 17h30

shiho dans l'ancienne pension d'une copine c'était un peu le même style, "pas besoin de foin au box la nuit, ils mangent pas ils dorment"

Cytiz

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Posté le 08/10/2017 à 18h06

L'endroit où je me trouve est quand même un endroit plus que correct !
Mais justement ma jument a un problème de santé et je souhaiterais qu'on l'aide au maximum pour qu'elle ne perde pas trop d'état!!

Je fais des propositions, j'espère qu'au moins une sera acceptée...

Quant aux histoires de manque d'eau ce n'est plus un problème d'écoute du client mais de maltraitance !!
Rien de tout ça là où je suis.

Ender

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Posté le 08/10/2017 à 20h47

Ils refusent quoi comme propositions ? Tu demandes quoi comme changements ?

Sapphire

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Posté le 08/10/2017 à 20h56

cytiz , la pension "idéale" n'existe pas, mais il y a un minimum .

C'est ce manque de professionnalisme qui a poussé mes parents à investir pour avoir les chevaux à la maison: ça représente des sacrifices mais ils sont nourris, sortis, soignés comme on l'entend.

Cytiz

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Posté le 08/10/2017 à 21h13

Cette pension est plutôt bien , même très bien, mais on est face à une situation qui sort de l'ordre prévu des choses .
Je dois être très exigeante car j'attends une réponse face à cette situation.

Mes repères sont peut-être faussés, dans mon métier on répond autant que faire ce peut aux demandes du client.
Et surtout, même si on ne peut pas y consentir on essaie de le comprendre !
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