Esprit etho

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Salem

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Esprit etho
Posté le 29/12/2017 à 21h04

je sais qu'il y a d'autres posts mais j'aurais souhaité savoir si des personnes avaient commandées chez esprit etho dernièrement car sur equita, je lui ai commandé un licol, payé sur place en espèce, elle m'avait dit qu'il lui fallait 15 jours, depuis j'ai essayé de la contacter sans vraiment de résultat, j'ai juste reçu un message il y a 3 semaines me disant si elle les envoyait dans la semaine et depuis rien
Je lui ai laissé un message sur son portable et pas de nouvelles, ça commence à être long surtout qu'elle a mes sous .....

Eilhya85

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Esprit etho
Posté le 28/05/2018 à 09h36

eh bah dis donc c'est folklorique...
Sellerie étho ont l'air très bien avec de bons produits, sinon moi je viens de passer une commande sur Phare Ouest Ethologie. Je devrais recevoir ma commande la semaine prochaine.

Elgaucho

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Esprit etho
Posté le 28/05/2018 à 18h19

Moi je commande chez "envie d'étho. C'est rapide, de bonne qualité et la fille est sympa et répond rapidement

Lou_lrt

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Esprit etho
Posté le 14/06/2018 à 13h48

Pour les personnes n'ayant pas été remboursées ou n'ayant pas reçu leurs commandes, je compte lui envoyer une lettre recommandée, elle ne m'a en effet pas répondu (2x sur messenger à Esprit Etho, 1x à son compte privé, adresse mail indisponible et Paypal). Donc si vous souhaitez vous joindre à moi pour cette lettre, envoyez moi en MP votre nom, prénom, numéro de commande et date de commande, je les inscrirait avec moi afin de montrer que je ne suis pas seule

, on peut même l'élaborer à plusieurs si vous le souhaitez ;)

Voilà voilà, on va finir par en venir à bout

Nine81

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Esprit etho
Posté le 14/06/2018 à 13h56

pffff ça m'horripile ce genre de comportement de la part d'une créatrice ... Put*** mais répondre c'est la moindre des choses !!

Lou_lrt

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Esprit etho
Posté le 14/06/2018 à 14h18

nine81

C'est clair... Le pire c'est qu'avant elle avait une bonne réputation, je connais beaucoup de personnes ayant passé des commandes chez elle et pour qui ça s'est bien passé

Mais bon, j'ai la chance d'avoir des profs de Droit accessibles à qui je peux demander conseil

Je vous informerai de la suite dès qu'il y aura du nouveau

Édité par lou_lrt le 14-06-2018 à 14h18

Pikaa

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Esprit etho
Posté le 14/06/2018 à 16h42

lou_lrt Tiens nous au courant. Je suis même pas sur qu'elle rembourse, ou alors, si peut-être au bout de 8 mois

Je vais vendre de mon côté, je pense que cela partira plus rapidement que le remboursement

Nine81

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Esprit etho
Posté le 14/06/2018 à 16h56

Je suis moi aussi créatrice et j'ai horreur de ça, y a un minimum de respect envers le client ! déjà quand je suis juste / juste dans mes délais ça m'énerve et m'angoisse, alors si je devais dépasser, j'imagine même pas !

Ardennesacheval

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Esprit etho
Posté le 14/06/2018 à 20h27

ya pas que les créateurs avec qui on a ce genre de souci, je suis en plein dedans pour un vendeur spécialisé en matériel d 'attelage , pignon sur rue depuis 35 ans, connu sur les plus hautes marches des podiums .... Et carrément malhonnête, j'en suis à mon 4è recommandé et je crains que ça ne finisse au tribunal...

Nine81

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Esprit etho
Posté le 15/06/2018 à 10h31

Sur de l'achat / revente, y a le problème des fournisseurs donc pas toujours dépendant du vendeur. Mais bon quand même la moindre des choses c'est d'expliquer et de répondre !

Milly91

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Esprit etho
Posté le 20/08/2018 à 22h02

lou_lrt
Bonjour je suis dans le même cas que vous
En plus je l'ai vu faire une facture et soit disant elle aurait perdu mà commande dans son déménagement
Vous êtes sûre du coup d'avoir la bonne adresse
En tout cas je suis avec vous pour les signatures si jamais ce n'est pas déjà fait
Je pense aller au commissariat et je pense que si on est toutes à témoigné on devrait pouvoir avoir un retour non ?

Milly91

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Esprit etho
Posté le 21/08/2018 à 10h08

En ce qui me concerne la date d'achat était le premier dimanche du salon du cheval de Paris vers fin novembre et toujours aucune nouvelle à ce jour

Le salon du cheval de Paris a été prévenu également ! ;)
Si d'autres personnes peuvent également leur envoyé le message pour appuyer mon témoignage ça serait top

Édité par milly91 le 21-08-2018 à 10h10

Pikaa

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Esprit etho
Posté le 21/08/2018 à 10h55

milly91 Tu obtiendras rien à mon avis. Hormis le tribunal. Elle a arrêté son activité
Elle m'a jamais répondu concernant le remboursement de mes articles. Rien ne va et les finitions sont plus qu'à déplorer. Du coup, j'ai mis en vente le matériel à prix casser.

Lance un appel sur fb, sur un groupe de matériel par exemple.

Ananouchka

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Esprit etho
Posté le 28/10/2018 à 12h08

Vous êtes sûr qu'elle a cessé son activité ? Car elle sera apparemment au salon de Paris d'après le site.
J'allais commander..